アイデアリサーチ

アイディエーションとは何ですか?

消費者市場とB2B市場の両方において、アイデア創出（またはアイデア創出プロセス）の目標は、単にアイデアを生み出すことではありません。代わりに、あらゆるニーズをいかにして満たすかに焦点を当てるべきです。 unmet needs of your 顧客.  アイデア創出ワークショップには、この課題に対処するための創造的なプロセスが含まれます。多くの点で、これはいわゆるブレーンストーミング セッションに似ています。理想的には、改善された、またはこれまで想像もできなかった新製品や製品ラインの拡張の開発につながります。

市場調査は、消費者が何を必要としているか、あるいは、より簡単に、より速く、より安く、より効果的に行いたいかを知るための予備的なステップとして使用できます。個人面接、フォーカス グループ、オンラインまたは電話による調査は、これらのニーズの一部を明らかにするのに役立つ方法のほんの一部です。質問の要点は、「他に何がほしいですか...?」を中心に展開されます。

アイデア創出ワークショップをどのように実施しますか?

最も早いタスクの 1 つは、資格のあるモデレーターを見つけることです。ほとんどの場合、このような演習を実施した経験のある社外の専門家です。次に、できるだけ幅広いフィードバックを得るために、社内から 8 ～ 12 人のメンバーを参加させる必要があります。メンバーは、性別、年齢層、管理職レベル、職務など、さまざまな特性や特徴を持っている必要があります。ワークショップでは、すべての個人とそのアイデアが平等に扱われる必要があります。 判断や偏見なしに参加者はお互いを知らない場合もあり、ファーストネーム以外の身元確認は必要ありません。

• 人を特定のカテゴリーに分類するのに役立つ、一般的に使用されている性格「テスト」がいくつかあります。たとえば、マイヤーズ・ブリッグスでは、一連の質問を行い、その後、人々を 16 の性格タイプのいずれかに分類します。そのタイプには、内向的、外向的、直観的、分析的、または創造的などが含まれます。

人々に新しい、異なる方法で考えさせるように、ルールや制約が設定されることがあります。例:

• 不足や価格上昇のため、特定の原材料や資材を使用して製品を製造できなくなったらどうしますか?
• どうすれば半分の時間または半分のコストでタスクを完了できるでしょうか?
• 他の業界の企業ではこの問題にどのように対処するでしょうか?

通常、セッション リーダーは会議室に特定のアイテムを用意します。

• さまざまな色とサイズのポストイットノート
• フリップチャート
• ホワイトボード
• さまざまな色のマーカー
• 緊張を和らげ、楽しい雰囲気を作り、独創的な思考を刺激するおもちゃ、物、ゲーム

Participants may be asked to co-create or create drawings or simple sketches and place them around the room for others to see and react to. This co-creation dives deep below the surface to uncover intuitive insight.  Diagrams may be used to connect and rearrange words, pictures, ideas and concepts. It is important to hear from everyone in an environment where there are no wrong answers or statements.

アイデア創出ワークショップのメリットは何ですか?

ある時点で、通常は 1 時間から 90 分で、多くのアイデアが生まれ、新しいアイデアのペースは低下します。アイデアをグループ化して議論し、社内で合意した基準 (一般的なユーザーの問題を解決する、実現可能である、妥当な時間またはコスト制限内で作成できるなど) に従って評価してランク付けできるようにする必要があります。

目標は満たされていない顧客のニーズと要望を満たすことなので、追求すべきオプションの数に制限はありません。しかし、実用的な観点から言えば、必要なリソースと潜在的な投資収益率の観点から、さらに検討すべきオプションはほんの一握りかもしれません。

最終的には、顧客の問題を解決する革新的な新製品や新サービスの素晴らしいアイデアが生まれることになります。