競争情報トレーニングと戦略

競合情報はなぜビジネスにとって重要なのでしょうか?

競争情報（CI）必ずしも簡単に入手できなかったり、公開されていない可能性のある競合他社に関する情報を収集および分析するために使用される方法です。

Understanding how competitors will act in the marketplace can build profits and new competitive advantages for your company. You can adapt your products faster, achieve cost advantages, and differentiate your market position. CI can help you deter competitive movements and build marketshare.

集会知能

市場調査や市場情報など、次のような目的で使用できる情報収集の形式はいくつかあります。

市場の状況（規模、地域、人口統計など）を理解する。
さまざまな製品やサービスについて見込み客や顧客からフィードバックを得ることができます。たとえば、購入者が検討している代替品や代用品について知ることができるかもしれません。
自社と競合する企業のリストを作成します。

競合情報は、他の調査結果を補完する戦略的ツールとしてよく使用されます。競合の計画や取り組みに関する知識があれば、企業は市場でより大きな成功を収めるための攻撃的戦略と防御的戦略の両方を講じることができます。

競合他社に関する特定の情報を取得するプロセスには、計画的なアプローチ、優れた組織スキル、分析経験が必要です。単にデータや統計を見つけることではなく、それがビジネスにどのような影響を与えるかを理解することです。

洞察に変換された優れたインテリジェンスは、経営幹部やマーケティングマネージャーが短期的にも長期的にも、より情報に基づいた戦略的なビジネス上の意思決定を行うのに役立ちます。

競合情報調査の結果から戦略を策定する

さまざまな情報、調査、議論を通じて「ターゲット企業」のリストが特定されると、計画を開発し、それを実施するために適切な人員を採用する必要があります。

このような計画では、目標を設定し、結果がどのように使用されるかを予測する必要があります。

どのような質問に答える必要がありますか?
- 競合他社は新製品の導入を計画していますか? あるいは、新しい市場に参入する予定ですか? あるいは、営業部隊を拡大する予定ですか? 価格を変更しますか?
- 合併や提携の機会はありますか?
- (注: このような質問は単純に直接投げかけることはできないため、その答えを得るにはスキルが必要です。特定のスポーツや格闘技と同様に、相手を「バランスを崩す」か、気をそらす必要があります。)
誰がインタビューを受けるのでしょうか?
- あなたの質問に対する答え、あるいは答えの一部を持っている可能性のある人は誰でしょうか? 競合他社の営業担当者、エンジニア、広告代理店、広報会社、現在の顧客、サプライチェーンのメンバーなどが考えられます。
何が観察されるのでしょうか?
- ウェブサイト、ニュースレター、業界出版物、特許出願、さらには求人広告のコンテンツを組み合わせることで、有益な情報を得ることができます。
- ソーシャルネットワーク、ブログ、ディスカッションボードを選択的に監視することで、競争の激しいビジネスにおける動向に関する有用な情報が発見される可能性が高まっています。
- 展示会やカンファレンスでは、ブースのサイズ、販促資料の量、出席するスタッフの数など、組み合わせて洞察を形成できる情報を収集する機会が数多くあります。これらの情報から、そのようなイベントのおおよそのマーケティング予算を推測できます。さらに、プレゼンテーションやセールストークを聞くことで、新しい機能やサービスについて知ることができるかもしれません。
情報はどのように統合され、提示されるのでしょうか?
- 通常、1 つのデータポイントだけでは結論を導き出すのに不十分なので、複数のソース、インタビュー、または観察が推奨されます。
- 結論は現実的かつ信頼できるものでなければならないため、あらゆる仮定は明確に提示される必要があります。
- 利害関係者に提供されるアドバイスに対する信頼のレベルを示すことは良い習慣です。
- CI は、競合他社がビジネスに影響を与える可能性のある何かを計画している可能性があることを警告できる信号を検出する早期警告システム (EWS) を提供します。