Ricerca su larga scala per le piccole imprese

Di Dmitry Shimanov, Direttore generale di MAR Consulta l'Agenzia di ricerca
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Uno degli errori più comuni negli ambienti economici è che le ricerche di mercato sono necessarie solo per le grandi aziende. Di fatto, le piccole imprese ne hanno bisogno tanto quanto le multinazionali.
Perché? Ecco quattro ragioni.

First, in order to expand market share, small companies need to find a suitable niche. This is why market analysis and SWOT analysis of competitors will be required. Second, small companies deal with the extreme pressure of competition. They have to keep hold of every client, and to do so, complete information on consumers is necessary (from social and demographic features to psychographic portrait). Third, small companies also have to develop their brand. To this end, it is required to design an optimum combination of its attributes and evaluate its perception by the target audience. Fourth, small business means a limited advertising budget, so advertising must be as effective as possible. This is why it is vital to test advertising concepts so as to evaluate their attractiveness. These four criteria are the necessary amount of marketing research for a startup company. Of course, the list of recommended issues may be extended, but this information will be enough to make timely and well-grounded decisions regarding small business development.

La maggior parte degli imprenditori alle prime armi cerca di risolvere i problemi elencati con l'intuizione. Questo approccio spesso si rivela inefficace perché le opinioni di persone diverse sono altamente soggettive e probabilmente errate. Perché non investire con sicurezza i soldi in una ricerca di marketing fin dall'inizio ed essere sicuri che ti stai muovendo nella giusta direzione o apportare aggiornamenti tempestivi al tuo piano aziendale?

Uno dei maggiori ostacoli per gli imprenditori è la riluttanza delle banche commerciali a concedere prestiti alle piccole imprese. Questo problema può essere risolto se l’azienda è in grado di fornire un piano aziendale completo che comprenda performance finanziarie e strategia di marketing, supportato dalla ricerca. Questo tipo di dati potrebbe essere un forte argomento a favore della proroga di un prestito.

Un altro aspetto che l’azienda dovrebbe considerare, se sta cercando di ottenere il massimo profitto, è quale strategia di formazione dei prezzi dovrebbe scegliere per garantire la massima domanda. Se il prezzo è ottimale, gli investimenti verranno ripagati in un tempo minimo, il che è molto importante per garantire pagamenti regolari del prestito. Nel complesso, le questioni relative alla formazione dei prezzi sono così strettamente legate alla gestione del rischio che diventa chiaro: il calcolo del prezzo dovrebbe basarsi sui dati di marketing. Tali esempi possono essere forniti: fascia di prezzo per i prodotti e servizi analizzati sul mercato, politica dei prezzi dei concorrenti, elasticità della domanda rispetto al prezzo, consumo atteso in base al prezzo, modelli di comportamento dei consumatori e situazioni di acquisto, modelli e struttura di consumo e gamma di sostituti prodotti.

One more issue to be studied is forecasting market development. It is necessary to develop long-term strategies helping to promptly react to the changing market conditions. A forecast will help to build a strategy so as to take into consideration possible risks related to the entry of new market players, competitors’ development plans, market indicator dynamics, factors influencing market and segment development, and other risks.

Pertanto, se un imprenditore alle prime armi considera tutti i possibili problemi con largo anticipo e cerca di risolverli prima della registrazione della società, eviterà numerosi rischi legati alla mancanza di informazioni sull'ambiente competitivo. Ciò aumenta notevolmente la probabilità che tutti gli investimenti nella ricerca di marketing vengano ripagati presto.

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