Ruth Stanat

Libro bianco: cosa viene prima: domanda o offerta?

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Di Dmitry Shimanov, Direttore generale di MAR Consulta l'Agenzia di ricerca
Accessibile anche su SIS Worldwide Intelligence Una famosa legge economica dice: “La domanda determina l'offerta”. È proprio vero?

I consumatori abituali danno per scontato questo presupposto. Nel mercato odierno, tuttavia, questa legge richiede ulteriori revisioni e chiarimenti. Inizialmente, l’offerta determina la domanda e solo successivamente la domanda inizia ad espandere la quantità di offerta.

Recensione del libro: “Ehi Whipple, stringilo”

Nell'ambito della nostra serie di libri relativi al marketing, abbiamo recensito il libro di Luke Sullivan "Hey Whipple Squeeze This". Pur concentrandosi sulla pubblicità, il libro approfondisce la risoluzione dei problemi e la comprensione dei consumatori. Allo stesso modo, può essere applicato ad altre aree dei servizi di marketing. Abbiamo strutturato questa recensione su concetti interessanti su cui si è soffermato l'autore.

Brainstorming
Sullivan afferma l'importanza di porre il problema come una domanda. Una delle nostre citazioni preferite nel libro è quella in cui Sullivan afferma: “Un problema ben formulato è un problema risolto a metà”. Concentrandosi sulla domanda, le persone possono facilitare il processo di brainstorming.

Ricerca su larga scala per le piccole imprese

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Di Dmitry Shimanov, Direttore generale di MAR Consulta l'Agenzia di ricerca
Accessibile anche su SIS Worldwide Intelligence Library. Uno degli errori più comuni negli ambienti economici è che le ricerche di mercato sono necessarie solo per le grandi aziende. Di fatto, le piccole imprese ne hanno bisogno tanto quanto le multinazionali.
Perché? Ecco quattro ragioni.

Innanzitutto, per espandere la quota di mercato, le piccole imprese devono trovare una nicchia adeguata. Questo è il motivo per cui saranno necessarie analisi di mercato e analisi SWOT dei concorrenti. In secondo luogo, le piccole imprese devono affrontare un’estrema pressione competitiva. Devono catturare ogni cliente e per farlo è necessaria un'informazione completa sui consumatori (dalle caratteristiche sociali e demografiche al ritratto psicografico).

Recensione del libro: “Verità, bugie e pubblicità”

Nell'ambito della nostra serie di recensioni di libri di marketing, abbiamo recentemente recensito "Verità, bugie e pubblicità: l'arte della pianificazione dell'account" di Jon Steel. Sebbene focalizzato sulla pubblicità, il contenuto del libro può essere applicato in modo fattibile ad altri rami dei servizi di marketing. In particolare, eravamo ansiosi di leggere la sua prospettiva sulle ricerche di mercato nelle campagne pubblicitarie.

L'obiettivo di Steel è proporre un nuovo modello di pubblicità basato sulla complessità delle persone e delle loro emozioni. Il modello incorpora una partnership di stakeholder in una campagna pubblicitaria:

  • prospettiva di business del cliente
  • prospettiva creativa dell'agenzia
  • opinioni e pregiudizi delle persone a cui è rivolta la pubblicità; In altre parole, il consumatore ha bisogno di essere sondato per individuare insicurezze, motivazioni, abitudini, pregiudizi

Il mercato nigeriano: l'effetto della cultura sul business

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La cultura può essere semplicemente definita come uno stile di vita delle persone in una particolare società. In senso lato, la cultura è una configurazione di comportamenti appresi i cui elementi componenti sono condivisi e trasmessi dai membri di una particolare comunità. Persone provenienti dallo stesso background culturale hanno tratti, ideologia, norme, credenze, sistemi di valori, modelli di consumo comuni, parlano la stessa lingua e usano la stessa valuta. Culture diverse mostrano un enorme spettro di diversità nel modo in cui una società percepisce un prodotto, un'idea o un servizio, nonché ciò che i suoi membri si aspettano.

Recensione del libro: “Il codice della cultura”

Nell'ambito della nostra serie di libri relativi al marketing, abbiamo recensito il libro di Clotaire Rappaille "The Culture Code". Nelle ricerche di mercato, Rappaille è noto per il suo stile e le sue teorie uniche sul comportamento umano. È noto per il suo rifiuto del tradizionale focus group; propone invece un focus group di 3 ore in cui esegue indagini non strutturate su domande oscure per suscitare emozioni e atteggiamenti profondamente radicati. Nel libro parla di come una cultura abbia un codice per ogni concetto e che sia compito degli esperti di marketing decodificare quei significati.

Rapaille espone 5 principi centrali che smentiscono il suo approccio alla ricerca di marketing.

Avviare un'impresa in Turchia

Di Nese Yahya, amministratore delegato di Expatia

Il quadro giuridico

 

Avviare un’impresa in un nuovo paese è impegnativo, come lo è ovunque. Come straniero, se intendi avviare un'impresa in Turchia, devi prima esaminare e familiarizzare con la Legge sugli investimenti diretti esteri (n. 4875), introdotta in Turchia nel 2003. I principi più importanti introdotti da questa le leggi sono quelle della non discriminazione e della parità di trattamento, poiché stabiliscono il quadro giuridico del contesto liberale degli investimenti in Turchia.

Secondo la Legge sugli Investimenti Diretti Esteri, i prerequisiti e gli obblighi per la costituzione di una società con capitale straniero saranno uguali a quelli delle società locali. Di conseguenza, vengono ora eliminati i vari permessi obbligatori in passato per fondare una società con capitale straniero. Le società fondate con capitale straniero, come previsto dalle norme del Codice commerciale turco, sono considerate società turche. Pertanto, tutti i compiti e le responsabilità sono identici nonostante la natura della creazione di capitale della società.

Inoltre, all’interno della nuova legge sugli investimenti diretti esteri, non ci sono regole che richiedano la partecipazione turca al capitale o la gestione di una società con capitale straniero. Una società può essere costituita con capitale straniero 100% e quasi tutti i settori sono aperti al capitale straniero. Anche le procedure per la costituzione delle società sono state notevolmente semplificate. Ora, con procedure efficienti, la registrazione e la costituzione di una società in Turchia possono essere completate in appena un giorno. Le aziende devono presentare un modulo standard in un'unica sede e non dovranno presentare richieste a molte autorità per l'approvazione. Inoltre, la legge prevede che non sia più obbligatorio costituire né una società a responsabilità limitata né una società per azioni. Tutti questi sono punti importanti che devono essere presi in considerazione dagli investitori stranieri che intendono fare affari in Turchia.

MNP in Arabia Saudita

Di Ahmad Al-Assad, Maktoob Research

Mia moglie una volta durante uno dei nostri acquisti ci ha detto che se avessimo comprato questo divano non avrei mai chiesto nulla. Il divano era brutto e costoso, ma presi alla lettera le mie parole e fui tentata dalla sua promessa: non chiedere altro! Beh, avrei dovuto fare più analisi al riguardo. Ho scoperto più tardi che mia moglie intendeva dire che non avrebbe mai chiesto nulla a meno che non le piacesse qualcos'altro!

Una delle domande più importanti nei mercati mobili competitivi è se puoi mantenere il tuo numero di cellulare quando cambi tra operatori di telefonia mobile, saresti disposto a cambiare. Nella maggior parte dei sondaggi, una percentuale a due cifre degli intervistati dice sempre di sì.

Come risultato di questo incredibile potenziale e stimolo alla concorrenza, è nata una tecnologia chiamata Mobile Number Portability (MNP). MNP consente agli utenti mobili di mantenere i propri numeri di cellulare quando passano da un operatore di rete mobile a un altro.

Sistema bancario islamico: opportunità e ostacoli per l'industria finanziaria statunitense

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L’industria islamica è cresciuta notevolmente a partire dagli anni ’60 fino a diventare un’industria multinazionale con un impatto sostanziale sulla finanza globale. Questo settore coinvolge in gran parte le norme religiose (Shari'ah) e culturali nella sua missione, transazioni e processi. Con l'intento di promuovere il bene pubblico, il sistema bancario islamico vieta l'usura, il finanziamento basato sugli interessi e i profitti derivanti da alcol, tabacco e pornografia.

Rappresenta più di $250 miliardi di dollari ed è cresciuto di almeno 10% ogni anno negli ultimi dieci anni. A sostenere questa crescita estesa sono le inaspettate entrate petrolifere provenienti dai paesi islamici e il fatto che la popolazione islamica (circa 1,5 miliardi) sta crescendo a uno dei ritmi più rapidi. Attualmente, solo circa 300 istituti bancari islamici e banche europee come HSBC e BNP Paribas sono già presenti in questo mercato. Le opportunità di crescita per queste società abbondano e molte banche islamiche sono già quotate alla Borsa di Londra. Banche estere, che operano in paesi con popolazione musulmana.

Il settore bancario islamico raggiunge un segmento crescente della popolazione mondiale che cerca servizi finanziari alternativi. Inoltre, gli investimenti in queste banche offrono una certa protezione dagli shock finanziari globali. Ad esempio, le banche islamiche non sono state colpite dallo shock finanziario successivo all’11 settembre.

Le stime prevedono che le banche islamiche potrebbero gestire fino alla metà dei risparmi individuali di tutti i musulmani in tutto il mondo in un decennio. Data la prosperità della regione del Golfo, il settore si rivolge anche a un gran numero di individui con patrimoni elevati (HNWI) e fornisce finanziamenti a progetti di costruzione su larga scala nei mercati emergenti. Non solo potrebbe dare alle banche straniere una maggiore portata nel mondo islamico e un’esposizione a grandi depositi nei paesi del Golfo, ma le aprirebbe anche alle comunità musulmane nei rispettivi paesi.

Uno sguardo al mondo arabo di Ahmed Nassef, presidente di Maktoob Research

Al giorno d'oggi è praticamente impossibile prendere in mano un importante quotidiano americano senza leggere qualcosa su Dubai. Che si tratti della costruzione dell'edificio più alto del mondo (che comprenderà anche il primo hotel super lusso Armani), del centro commerciale più grande del mondo o del parco divertimenti più grande del mondo (che ospita i più grandi Universal Studios), l'incredibile crescita di Dubai ha reso un centro di attenzione commerciale e ha portato il più ampio mercato del Medio Oriente al centro dell'attenzione di molte aziende mondiali.

Tuttavia, raggiungere i consumatori arabi non è sempre facile e cercare di raggiungerli online presenta una serie di sfide particolari. Sebbene l'elevato tasso di penetrazione di Internet di Dubai (oltre il 60%) dovrebbe costituire un terreno fertile per la ricerca online, sarà difficile trovare gran parte di essa condotta, anche da filiali locali di alcune società di ricerca internazionali. E oltre a Dubai, anche il resto del Medio Oriente offre ulteriori ostacoli ai ricercatori online.