Investigación de mercado minorista de SIS | Investigación de mercado en la tienda

La investigación de mercado minorista de SIS proporciona información detallada sobre cómo interactúan los consumidores en entornos minoristas.

A través de interceptaciones de tiendas y calles, seguimiento de tiendas, investigación etnográfica y otros métodos, esta investigación puede proporcionar información detallada para ayudar a las empresas a desarrollar mercados eficaces.

Our retail market research provides insight into:

• Mejores prácticas
• Comportamiento
• Las necesidades del cliente
• Diseño de punto de contacto y participación del cliente
• Inteligencia de canal
• Visión competitiva
• Datos de conversión
• Experiencia y servicio al cliente.
• Distribución del piso
• Displays en tiendas y puntos de compra (PoP)
• Mensajería
• Motivación, percepción y actitudes
• Puntos de dolor
• Pricing, product and marketing mix insight
• Efectividad promocional
• Hábitos de compra
• Diferencias regionales
• Hábitos de transporte

Auditorías de partes interesadas y auditorías de tiendas

Las auditorías de las partes interesadas permiten a las empresas realizar un seguimiento objetivo de su desempeño y comprender mejor cómo satisfacer a sus electores más importantes.

Nuestra fortaleza en las auditorías de partes interesadas se origina en nuestro enfoque de recopilar información entre todos los componentes del mercado para obtener información completa sobre todo el panorama del mercado.

Our approach provides flexibility for our researchers to probe beyond spoken words and across borders. Further, our past experience and thought leadership in Generational Market Research allows us to interact with and understand age segments in their own terms.

Our Stakeholder Audit studies can involve a Store Audit component at the retail level. Companies discover how much a product has been sold by retail location, the effectiveness of their own and competitors’ promotional strategies, insight about retailer infrastructure, the satisfaction of retailers and new opportunities.

Estudio de caso: Auditoría global de partes interesadas

Un ejemplo de ello es nuestra ejecución plurianual de un estudio de seguimiento de partes interesadas en 20 países para una importante empresa de tarjetas de crédito.

SIS interviewed merchant stakeholders at the local retail level to determine where the card was accepted, to identify why the card was not accepted and to specify where opportunities remained. We conducted the research in over 15 languages and delivered strategic analysis to the client to guide their marketing program.

Estudio de caso: Auditoría de las partes interesadas de EE. UU.

SIS llevó a cabo un estudio de las partes interesadas de las empresas locales en Chinatown para el gobierno de la ciudad de Nueva York.

Nuestro researchers conducted 306 face-to-face interviews in Mandarin and Cantonese. The outcome was a socioeconomic analysis for an environmental impact statement regarding their views on a new Security Zone in the area.