Um fundierte Entscheidungen treffen und der Konkurrenz einen Schritt voraus sein zu können, ist es entscheidend, mit der sich ständig weiterentwickelnden Geschäftslandschaft Schritt zu halten. Um Wachstum, Innovation und Kundenzufriedenheit zu erreichen, ist es wichtig, die neuesten Trends in der Marktforschungsbranche aufzudecken und die Trends in der Marktforschungsbranche zu erforschen, die ihre Zukunft prägen.

Heute verändern bedeutende Technologien und wirtschaftliche Veränderungen die Marktforschungs- und Consumer Insights-Branche.

Da Informationen überall verfügbar sind, werden Marktforscher zunehmend aufgefordert, Erkenntnisse und strategische Analysen bereitzustellen. Neue Fähigkeiten sind erforderlich. Neue Dienstleistungen und Leistungen sind erforderlich.

Was sind einige der wichtigsten Trends in der Marktforschungsbranche?

• Neue digitale Methoden
  • Agile Sprints
  • Online-Communitys
  • Ethnographie – extreme Persönlichkeiten
  • Nicht-Kundenforschung
• Konzentrieren Sie sich auf Erkenntnisse
  • Geschichtenerzählen
  • Ethnographische Interviews zu Hause
  • Tiefe Zusammenhänge aufdecken
  • Datenvisualisierung
• Kundenorientierung
  • Design Denken
• Umsetzbarkeit der Ergebnisse
  • Kunden in den Prozess einbeziehen. 
  • Kann Dashboards implementieren.  
• Erstellen Sie Whitepaper und Infografiken
• Weltwirtschaft und Wettbewerber in Niedriglohnländern
• Technologiefokus
  • Günstige Bandbreite, mobiles Computing und Online-Speicher schaffen neue Werkzeuge – Moores Gesetz
  • KI-Tools und maschinelles Lernen

Wie tragen neue Technologien wie Big Data, KI, maschinelles Lernen und Software dazu bei, den Marktforschungsprozess zu verbessern?

• Pro
  • Forschungsdienstleistungen werden besser, günstiger und schneller
  • Potenziell bessere und genauere Analysen
• Aber es gibt Herausforderungen
  • Neue Technologien wie Texterkennung haben Lücken
    • Wenn ein Befragter beispielsweise nicht genügend Text eingibt, funktioniert das KI-Tool bei einer Online-Fokusgruppe nicht.
  • While there is so much interest in AI in MR, there has not been a game-changing, widespread industry adoption of it. 

Wichtige Trends in der Marktforschungsbranche

Trend 1: Automatisierung und künstliche Intelligenz (KI)

Der market research industry is currently experiencing a noteworthy shift towards automation and AI technologies. These cutting-edge advancements are transforming the way market research is carried out, offering fresh tools and techniques to enhance processes, optimize productivity, and deliver more precise insights. 

Das Aufkommen KI-gestützter Datenanalysetools hat die Art und Weise revolutioniert, wie Marktforscher riesige Datenmengen verarbeiten. Dadurch konnten Unternehmen wertvolle Einblicke in das Verbraucherverhalten gewinnen und fundierte Entscheidungen treffen, die Wachstum und Erfolg fördern. 

Darüber hinaus verändert der Einsatz KI-gestützter Tools wie der Verarbeitung natürlicher Sprache und der Stimmungsanalyse die Analyse qualitativer Daten und ermöglicht tiefere Einblicke in die Meinungen und Emotionen der Verbraucher. Daher werden KI-gestützte Datenanalysetools schnell zu einem unverzichtbaren Aktivposten für Unternehmen, die in den heutigen hart umkämpften Märkten die Nase vorn behalten möchten.

As these trends in the market research industry continue to gain momentum, businesses that stay at the forefront of automation and AI in market research will be better positioned to capitalize on the numerous benefits they offer.

Trend 2: Integration von Big Data und Advanced Analytics

Big data is another of the current trends in the market research industry that is revolutionizing the industry. With the exponential growth of data generated by businesses and consumers, the ability to efficiently analyze and extract valuable insights from this information is now essential for making sound decisions and gaining a competitive edge in the market. This trend is set to shape the future of market research, enabling companies to gain deeper insights into consumer behavior and preferences, and ultimately drive business growth and success.

Darüber hinaus hat die Bedeutung der Datenvisualisierung und des Storytellings zugenommen. Angesichts der zunehmenden Datenmenge und der Komplexität der Erkenntnisse ist es für Marktforscher unerlässlich geworden, ihre Ergebnisse den Entscheidungsträgern auf visuell ansprechende, prägnante und verständliche Weise effektiv zu vermitteln. 

Forscher verwenden verschiedene Techniken wie interaktive Dashboards, Infografiken und datenbasiertes Storytelling, um komplexe Informationen auf eine zugänglichere und umsetzbarere Weise zu vermitteln. Diese Methoden erweisen sich als effektiv, um komplexe Daten auf ansprechende und informative Weise zu präsentieren.

Trend 3: Verstärkter Fokus auf Echtzeitforschung und -überwachung

Die Möglichkeit, Daten in Echtzeit zu erfassen und zu analysieren, ist für Unternehmen zu einem wertvollen Werkzeug geworden, um immer einen Schritt voraus zu sein. Dieser Prozess ermöglicht eine schnelle Anpassung an veränderte Situationen und rechtzeitige, fundierte Entscheidungsfindung. 

Real-time research encompasses a variety of techniques, one of which is continuous monitoring. This is one of the trends in the market research industry that involves the ongoing tracking and analysis of data to identify trends, patterns, and potential opportunities or threats. By staying abreast of the latest developments in their respective industries, businesses can take proactive measures to address emerging challenges and capitalize on new opportunities. These trends in the market research industry ultimately lead to growth and success, making it a valuable trend in the field of market research.

Trend 4: Wachsende Bedeutung der Customer Experience (CX)-Forschung

This is one of the major trends in the market research industry today because companies are looking to offer exceptional CX. To achieve this goal, businesses are investing in CX research to better understand their customers’ needs, preferences, and expectations. By gaining insights into these crucial factors, companies can create experiences that drive customer loyalty and retention.

Das Ziel der CX-Forschung besteht darin, ein ganzheitliches Verständnis aller Kontaktpunkte und Interaktionen der Verbraucher mit einer Marke, einem Produkt oder einer Dienstleistung zu erreichen, angefangen von dem Moment an, in dem sie erstmals davon erfahren, bis hin zum Erhalt von After-Sales-Support. 

Trend 5: Der Aufstieg von Online-Communitys und Crowdsourcing-Erkenntnissen

Die Marktforschungsbranche hat mit dem Aufkommen digitaler Technologien einen tiefgreifenden Wandel durchgemacht. Heute erlebt die Branche einen starken Anstieg bei der Nutzung von Online-Communitys und Crowdsourcing-Erkenntnissen, um wichtige Daten und Perspektiven zu sammeln. Dieser Trend bedeutet eine Verschiebung hin zu einem kollaborativeren und umfassenderen Forschungsansatz, der die Macht des Internets und sozialer Plattformen nutzt, um mit unterschiedlichen Zielgruppen zu interagieren und ein breites Spektrum an Erkenntnissen zu gewinnen. 

Beide Trends in der Marktforschungsbranche bringen Vorteile für Unternehmen mit sich, darunter Kosteneffizienz, größere Vielfalt und stärkeres Engagement. Dadurch können Marktforscher nun auf einen umfangreicheren Informationspool zurückgreifen und ihre Zielmärkte besser verstehen, was zu besseren Entscheidungen und wirksameren Strategien führt.

Trend 6: Ethische Überlegungen und Datenschutz

In den letzten Jahren konzentrierten sich die Trends in der Marktforschungsbranche auf die zunehmende Betonung ethischer Überlegungen und des Datenschutzes. Dieser Trend wird durch das zunehmende Bewusstsein der Verbraucher für den Wert ihrer persönlichen Daten und die Einführung strengerer Datenschutzbestimmungen wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union und des California Consumer Privacy Act (CCPA) vorangetrieben. 

Zu den ethischen Überlegungen in der Marktforschung gehört, dass die Forschung verantwortungsbewusst und transparent durchgeführt wird, die Rechte und die Würde der Teilnehmer respektiert und ihre Privatsphäre und Vertraulichkeit geschützt werden. Dazu gehört, dass die Teilnehmer ihre Einwilligung nach erfolgter Aufklärung einholen, den Zweck der Forschung und die Verwendung ihrer Daten klar erläutern und ihnen die Möglichkeit geben, jederzeit von der Forschung zurückzutreten oder sie abzulehnen.

Datenschutz hingegen bezieht sich auf den Schutz persönlicher Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung. Dies beinhaltet die Implementierung robuster Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz sensibler Daten sowie die Einhaltung relevanter Datenschutzgesetze und -vorschriften. Unternehmen und Marktforscher müssen außerdem transparent über ihre Praktiken zur Datenerfassung und -verarbeitung sein und klare und zugängliche Datenschutzrichtlinien bereitstellen, die die Verbraucher einsehen können.

Nach welcher Art von Talenten sucht die Marktforschungsbranche?

• Technische Talente und Manager, die die Technologie bedienen können
• Erfahrene Moderatoren 
• Datenwissenschaftler
• Datenanalyse-Experten
• Forscher, die eher Strategieberater und Markenexperten sind
• Manager, die das große Ganze sehen und die einzelnen Punkte verbinden (nicht abteilungsbezogen)

SIS International bietet quantitative, qualitative und strategische Forschung an. Wir liefern Daten, Tools, Strategien, Berichte und Erkenntnisse zur Entscheidungsfindung. Wir führen Interviews, Umfragen, Fokusgruppen und viele andere Methoden und Ansätze der Marktforschung durch. Kontaktieren Sie uns für Ihr nächstes Marktforschungsprojekt.