西門子是世界上最著名的公司之一，也是歐洲最大的科技集團。擁有43萬名員工、$77億的收入和工業製造，該公司自然對溫室氣體排放產生重大影響，排放了453萬噸CO2e。

西門子與氣候變化

西門子已認識到氣候變遷的重要性，並將其與世界貧困以及人人享有適當的衛生設施和能源同等列為人類面臨的最嚴峻挑戰之一。正是基於這種認識，西門子生產的產品減少了相當於公司總排放量15倍的碳排放。西門子每年投入20億歐元研發，擁有多達3萬項環境技術專利，並提供更有效率的解決方案來應對氣候變遷。.

公司的目標是透過高效產品提升客戶績效，進而成為應對氣候變遷領域的領導者。事實上，西門子已向媒體宣稱，擁有最環保的工業技術組合。此外，西門子已公開表示，應對氣候變遷和提高能源效率的必要性已融入其營運、溝通、跨職能委員會、產品開發以及非政府組織成員資格等各個方面。不僅如此，西門子也為未來設定了切實可行的目標：其領導階層預計到2011年，能源效率將提高20%，全球二氧化碳排放量將減少20%。憑藉公司的規模、全球研發實力和工業技術解決方案，西門子擁有強大的平台來應對氣候變遷。.

核心探究問題

本次調查旨在解答一個核心問題：西門子是如何實施綠色產品生產和綠色營運計畫的？西門子是一家垂直型企業，旗下擁有眾多策略性業務單元，這些單元的營運模式千差萬別。本次調查深入探討了像西門子這樣業務多元化的企業集團如何將氣候變遷融入各個商業單位。進一步探究這個問題有助於提出建議並了解當前面臨的挑戰。.

分析西門子積極應對氣候變化

西門子對氣候變遷的整體立場和訊息是，氣候變遷是人類面臨的嚴峻挑戰以及企業社會責任的重要組成部分。本質上，西門子認為自身的角色在於提供技術以更好地解決這些問題，同時創造股東價值。其管理階層承認氣候變遷對人類生活造成的嚴重影響，但同時也充分認識到問題的複雜性。.

另一個需要考慮的因素是推動與競爭對手類似的環保永續發展活動，這些競爭對手大多已將氣候變遷納入其永續發展目標。例如，飛利浦（EcoVision）是最早發起大規模全球公關活動，向大眾和客戶展示其綠色環保理念的競爭對手之一。通用電氣（GE）於2005年推出了引人注目的「Ecomagination」活動。 ABB的口號是「電力與生產力，共創美好世界」。.

在許多競爭對手之後，西門子也加入了應對這些問題的行列，發起了一項倡議，並與波士頓諮詢集團合作，提出了工業工程領域環境最佳實踐的定義。他們最終確定的定義是“環境智慧產品和解決方案“，其環境標準”顯著優於現有產品的平均水平“。這個定義有利於西門子的產品，因為它顯示西門子擁有最大的綠色產品產量。根據西門子的定義，其綠色產品價值190億歐元，而通用電氣為130億歐元，飛利浦為60億歐元。此外，西門子還可以宣稱，其綠色產品在其製造產品中的佔比為25%，而通用電氣僅為14%，飛利浦為23%。.

檢視西門子的綠色環保舉措

作為一個全球性企業集團，西門子擁有數百個全球項目，構成其龐大的「生態項目組合」。本文僅重點介紹其中幾個最新的國際項目，旨在展示不同業務部門如何以不同的方式應對氣候變遷。事實上，西門子是一家總部位於德國的全球性工業製造企業，需要與全球客戶進行複雜的跨國交易。因此，分析其在美國的運作情況屬於本文的國際分析範疇。總體而言，該公司專注於再生能源發電、高效傳統能源發電、高效能能源傳輸系統、高效供暖和照明、高效交通運輸以及能源/溫室氣體監測系統。.

西門子發電（SPG）專注於三大關鍵解決方案。首先，公司致力於在燃煤發電領域長期推動碳捕獲與封存（CCS）技術。此方案是基於提高整體煤氣化複合循環（IGCC）電廠燃燒前碳捕獲的效率。西門子管理層預計，該技術將於2014年實現大規模商業化應用。其次，西門子專注於燃燒後碳捕獲，透過優化現有溶劑和工藝，並將裝置整合到能源設施中。對西門子而言，整個燃燒後碳捕獲系統包含一個額外的二氧化碳移除階段，特別適用於老舊電廠的改造。此外，西門子是歐盟委員會CASTOR計畫的成員，該計畫致力於將燃燒後碳捕獲的成本降低至20-30歐元/噸二氧化碳。第三，公司專注於提高二氧化碳壓縮機的效率，特別是齒輪式壓縮機。從分析角度來看，西門子的方法承認煤炭具有巨大的成本優勢，其經濟效益超過了劇烈的變化，但仍然尋求以負責任的方式捕獲和儲存碳，以應對氣候變遷。.

此外，西門子已開發並商業化了高效能輸電技術。西門子先進的輸電技術之一是高壓直流（HVDC）輸電線路，旨在提高電網效率。例如，西門子能源公司於2008年得標，在中國貴州省和廣東省之間建造一條3000兆瓦的高壓直流輸電線路。該計畫與中國合作夥伴共同開發了一套能夠以800千伏電壓輸送能源的系統。其優點在於，透過更便捷地連接偏遠地區的發電廠，減少了溫室氣體排放。這不僅提高了併網的能源供應量，也同時提升了輸電效率。西門子在中國的另一個類似高壓直流輸電項目，將雲南省的一座水力發電廠與廣州和深圳連接起來。在中國，煤電是另一種選擇。同樣，無需建造污染嚴重的燃煤電廠，即可有效率地將再生能源輸送到偏遠地區，其益處也十分顯著。.

此外，風能是西門子生態產品組合的重要組成部分。西門子能源公司生產風力渦輪機，截至2008年底，其全球離岸風電裝置容量已達1800兆瓦（包括已安裝和已訂購的）。其中一個位於丹麥沿海的大型專案是2008年與E.ON公司簽訂的Rodsand II風電場專案合同，西門子將為該專案製造90颱風力渦輪機。這些渦輪機將於2010年完工，屆時將提供207兆瓦的電力。另一個位於瑞典的大型專案是西門子為Vattenfall公司建造的大型風電場專案。該項目將產生170兆瓦的電力。除了渦輪機製造之外，西門子還透過在全球範圍內進行廣泛的研究和建模工作來確保渦輪機的效率。為此，西門子在丹麥、德國、荷蘭和英國設有風力渦輪機研發中心。.

西門子近期在科羅拉多州與美國國家風能技術中心（NWTC）合作，開設了美國風力渦輪機研究中心。該中心專注於研發性能更優的渦輪機，並將把風能技術研究成果推廣至西門子在全球的其他研究中心。此外，西門子能源正與勞倫斯·利弗莫爾國家實驗室合作，進行大氣建模實驗室計畫。這有助於提升風電場的效率，目前風電場的實際性能與初始預測值之間存在高達20%的差距。從分析角度來看，這項措施與西門子致力於提供高效產品並推動應對氣候變遷技術的概念相符。.

西門子已將垃圾掩埋場再生能源商業化，利用腐爛垃圾產生的甲烷溫室氣體轉化為工業能源。西門子認為這種再生能源既有利可圖，又具有環境價值。例如，南卡羅來納州的三河垃圾掩埋場與西門子樓宇科技公司合作，處理垃圾產生的甲烷氣體並將其用作燃料。隨後，西門子與金佰利公司合作，由金佰利公司處理這些氣體並將其用於自身用途。這一過程透過利用現有廢棄物減少了化石燃料的使用。由於整個過程跨越數十英里，西門子先進的能源傳輸技術也提高了傳輸效率。同時，該專案也為購買方金佰利公司帶來了經濟效益，該公司可以從西門子以遠低於傳統電力的價格購買能源。據美國環保署（EPA）稱，西門子該計畫的減排量相當於減少了4.1萬輛汽車的溫室氣體排放。.

西門子樓宇科技提供的節能改造是西門子環保產品組合的另一個重要部分。例如，位於北卡羅來納州的格林斯伯勒體育館是美國東海岸最大的體育館之一。西門子受委託進行改造，包括安裝節能照明系統、節水系統，並對暖通空調（HVAC）系統進行大規模升級。改造後，能源消耗減少了251噸3噸，水和天然氣用量減少了501噸3噸。體育館的維護成本降低，能源消耗減少，租戶的舒適度也提升了。西門子的這個計畫相當於減少了530輛汽車的碳排放。.

高效交通是生態產品組合的另一個重要組成部分。西門子麵向全球公車製造商銷售的混合動力驅動系統，包含一個可優化能源利用的ELFA系統。該系統使公車在保持舒適性能的同時，能耗和二氧化碳排放量均降低了40%。由於這些公車通常在城市地區運行，因此還能改善城市空氣質量，減少霧霾的影響。鑑於該系統在全球城市中大規模部署了超過1000套混合動力驅動系統，西門子能源與自動化公司被克林頓氣候倡議組織列入其合作名單。.

西門子因應氣候變遷計畫的另一個內容是加入非政府組織（NGO）。西門子近期參與了世界經濟論壇的工作報告撰寫工作。此外，西門子也是碳資訊揭露項目氣候領導指數（CDP-CLI）排名前列的公司之一。另一個重要的成員組織是美國氣候行動夥伴關係（USCAP）。值得注意的是，西門子與USCAP的二十多家企業合作，共同製定了「立法行動藍圖」中的一項立法共識。這項成員資格表明，西門子支持旨在到2050年將溫室氣體排放量減少801噸3噸（相當於2005年水準）的氣候變遷立法，並支持碳排放總量控制與交易機制。西門子的直接競爭對手通用電氣（GE）也是該組織的成員，這表明競爭對手也認真對待氣候變遷問題，並向公眾展示自身的環保形象。.

此外，西門子還成立了一個由高階主管組成的永續發展委員會，負責向公眾傳達訊息並管理整個組織的永續發展工作。該公司任命了首席永續發展長芭芭拉·庫克斯，負責在各個業務部門實施永續發展措施。雖然永續發展委員會的職責是協調永續發展工作，但關於該委員會具體工作的資訊卻很少。.

未來展望

西門子已承認全球經濟衰退對其業務表現的影響。 2008年4月至2009年4月期間，西門子股價下跌近一半，但截至2009年4月底，股價仍穩定在每股100兆至400萬歐元左右。然而，該公司預測，基於101兆至300兆美元的年預期成長，其「環保產品組合」到2011年將貢獻近250億歐元的全球收入。分析表明，這一目標體現了管理層對西門子綠色解決方案的殷切期望。根據普華永道預測，到2011年，西門子產品預計將減少2.75億噸的碳排放，相當於全球六大城市碳排放總量的總和。如果這項預測成真，西門子將獲得另一項綠色環保認證，有助於減少外界對其的部分批評。.

挑戰與批評

方舟對西門子在永續發展方面的承諾進行了深入研究。在2004年一項針對西門子澳洲公司的研究中，方舟發現了一些令人擔憂的結論。她發現，只有40%的業務部門參與了西門子最重要的改善計畫－環境和社會永續發展計畫。原因是員工認為專案過於籠統、不夠清晰，而且浪費時間。除了嚴格關注財務績效之外，缺乏激勵機制、意識提升和績效評估標準。方舟直言不諱地指出：「結果表明，西門子重視的方面與西門子在環境和社會永續發展方面的實際表現之間存在顯著差距。」 簡而言之，西門子需要更好地利用和優化其人力資源，以實現其目標。.

專家們對西門子對「綠色」的定義提出了質疑，尤其因為該定義有利於西門子向公眾展現其對氣候變遷的更強承諾。 GL集團的專家岡特·舍赫（Gunter Schoech）表達了他的擔憂。西門子提供燃氣渦輪機和蒸汽渦輪機的組合式機組。他指出，如果這種機組每年仍排放200萬噸二氧化碳，又如何稱之為「綠色」？他的分析是，只有當其效率比上一代機組有所提升時，才能稱之為「綠色」。西門子必須明確宣稱，其效率比上一代機組提高了2,100萬噸。.

此外，Schoech 分析指出，西門子永續發展委員會可能面臨與西門子許多跨職能公司級委員會類似的低效率問題。其失敗的根源在於各部門之間缺乏跨職能協作，而西門子各業務領域的差異也顯而易見。他推測，過去各部門之間缺乏足夠的激勵和動力來共同尋求永續解決方案，這與 Fang 先前的研究結果類似。.
西門子還面臨其他挑戰，尤其與競爭對手相比。西門子在應對氣候變遷方面所傳遞的訊息可能不如通用電氣（GE）強而有力的「Ecomagination」行銷活動那麼引人注目。時至今日，西門子的這項舉措仍然缺乏像GE和ABB那樣醒目的口號或宣傳方案來向公眾傳達其應對氣候變遷的承諾。相反，大眾在西門子YouTube頻道（西門子與消費者和企業互動的主要管道）上看到的氣候變遷訊息，僅僅是西門子正在應對的眾多問題之一。.

過去十年，西門子遭遇了一系列令人難堪的賄賂醜聞，嚴重威脅到與各國政府和公眾的關係。首先，該公司參與了「石油換食品」計劃，並被指控向薩達姆·侯賽因政府支付了附加費。其次，西門子在過去幾年捲入了13億歐元的腐敗醜聞，成為輿論焦點。第三，由於海外腐敗，該公司被迫向德國法院支付143億歐元的罰款。此外，西門子在查塔努加面臨一起訴訟，指控其污泥處理廠設計有缺陷。其他醜聞還包括資助競爭對手工會AUB，以解除其主要競爭對手——德國金屬工業工會（IG Metall Union）的武裝。 2009年4月23日，在獲得軍方影像合約後，美國國防部刑事調查局突襲搜查了西門子醫療解決方案公司位於賓州的辦公室。因此，西門子不僅需要為其氣候行動建立信任，還需要為其贏得政府合約的能力贏得信任。.

大眾對西門子的承諾也不完全滿意。儘管西門子在政策立場上排名靠前，但氣候統計機構（Climate Counts）稱西門子是一家「步履蹣跚」的公司，除了2007年取得的顯著成就之外，還有很多工作要做。事實上，氣候統計機構在透明度（12分中的6分）、內部能源使用（56分中的23分）和內部碳審計（22分中的14分）方面都只給了西門子不盡如人意的半分。此外，綠色和平組織也質疑西門子在揭露和消除其營運和生產過程中使用的有害化學物質方面是否足夠坦誠。例如，富士通-西門子尚未承諾揭露化學物質的使用情況，也未承諾消除聚氯乙烯（PVC）和溴化阻燃劑（BFR）。.

建議與評估結論

西門子堪稱典範，它將環保產品視為應對全球暖化的一種方式，同時提升了自身營運效率。透過減少投入、提高產出，西門子在為股東創造價值的同時，也帶來了環境效益。這項策略並未限制收入或損害其營運整合；相反，它促進了收入成長，以至於西門子管理層自豪地宣布，到2011年，其環保產品組合中將有251噸3噸的產品來自環保產品。透過與各國政府和知名非政府組織的合作，西門子正在默默地贏得關注氣候變遷的利害關係人的信任。.

主要問題在於西門子如何優化其在永續發展方面的投入，並在各個業務部門之間貫徹統一的行動。研究表明，員工和管理人員對如何管理永續發展，尤其是在不同部門之間，缺乏充分的認識。因此，西門子的努力可能未能發揮其應有的效力。如前文所述，西門子跨職能永續發展委員會可能由於以往類似委員會的失敗經驗而收效甚微。.

方舟曾對西門子員工的可持續發展情況進行過廣泛的實地調查，並據此提出以下幾點建議：首先，西門子需要提升管理層的社會責任意識和技能；其次，需要建立健全的績效指標體系，以便進行審計，確保各項措施的有效實施；第三，需要改善激勵機制；第四，需要加強溝通，更好地向利害關係人傳達西門子的願景；最後，需要將永續發展概念融入策略規劃和全球策略，以更好地平衡績效、卓越營運和永續發展之間的關係。.

除了這些基於研究的建議之外，西門子還應考慮積極開發業內最高效的產品。效率是工業產品領域的重要範式，原因有三：(1)氣候變遷；(2)全球經濟衰退凸顯了效率的重要性；(3)能源成本不斷上漲。擁有最高效產品的公司能夠建立競爭優勢。這種競爭優勢至關重要，因為通用電氣、ABB和西門子之間的競爭異常激烈。.

此外，與通用電氣（GE）的舉措相比，大眾對西門子應對氣候變遷的承諾了解較少。西門子自行製定的指標顯示，該公司憑藉高效的產品和在環保產品方面最大的年度投資之一，在同類公司中名列前茅。但其宣傳訊息不如通用電氣那麼引人注目。這就引出了優化和加強永續發展宣傳活動實施的問題。.

此外，儘管西門子對其營運活動保持透明，但這並未阻止像綠色和平組織這樣的公眾對其危險化學品的處理提出質疑。隨著西門子發電公司採用碳捕獲與封存（CCS）技術，該公司應考慮明確捍衛該技術的優點和安全性。這是因為反對「清潔煤」的組織正在主流媒體和網路媒體上發表言論。同時，西門子也應努力與各國政府建立良好關係，因為它面臨非常嚴重的腐敗指控。否則，其應對氣候變遷的目標可能會受到損害。.

透過優化在不同業務部門實施進一步努力，西門子可以優化目前強勁的氣候變遷應變工作，同時為客戶和投資者創造卓越價值。.

數據

圖表 1：由於美國電網老化，西門子發電公司在提供高效能能源傳輸方面取得了巨大的利潤和成長。. 

西門子在這次演講中向股東傳達的總體訊息是，西門子的先進技術不僅有助於獲利，而且還在升級電網，以應對低效的能源傳輸對氣候變遷的影響。.

圖表中出現了一個紅色尖峰，顯示更換老舊基礎設施的需求正在迅速膨脹，而西門子可以透過高效的電網解決方案來滿足這一需求。.

數據摘要（重點）：

• 根據瑞銀集團和西門子的數據，歐洲老舊基礎設施在2012年、2016年、2018年、2026年和2030年的主要「更換」需求如下：
• 歐洲每年更換設備的價值從50億歐元到260億歐元不等。

資料來源：西門子出版社。.

 

附件 2：西門子發電向股東展示如何最大限度地提高該部門的利潤。. 

事實上，這項成功指標表明，在發電過程中採用環保產品可以提高獲利能力。.

重點摘要

• 2008年營收複合年增長率達151兆美元。
• 已動用資本回報率（ROCE）大幅增加了80%。
• 該部門獲利年複合成長率達 40%

資料來源：西門子出版社。.

 

圖表 3：發電業務對西門子利潤的財務貢獻。.  表格顯示，致力於應對氣候變遷的業務對西門子的獲利貢獻最大。.

西門子綠色業務成長概況：

• 再生能源－2008年至2009年訂單調整成長38%
• 驅動技術－2008年至2009年訂單調整後成長16%
• 建築技術（例如綠色改造）－2008年至2009年訂單調整後成長31,000萬噸
• 動力傳輸－2008年至2009年訂單調整後成長1%
• 配電－2008年至2009年訂單調整成長6%

參考：

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