การสนทนากลุ่มในเอเชีย

รูธ สตานัท

การวิจัยและกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศของ SIS

SIS International Research is a global market research company.  We conduct Focus Groups, Surveys, Research Interviews, and other Paid Research Opportunities.

A Focus Group is a Qualitative Research methodology, in which we bring 8-10 respondents to discuss their opinions.  It allows clients of Market Research to understand behavior, attitudes and preferences.  A Moderator guides the flow of the discussion, ensuring that the client’s key questions are being raised during the Focus Group.  Recruiters at the research company recruit participants to attend, based on well-defined criteria.

ขณะนี้การสนทนากลุ่มสามารถมาด้วยตนเองและทางออนไลน์ได้แล้ว การสนทนากลุ่มแบบออนไลน์ทำให้ผู้คนสามารถมีส่วนร่วมได้ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์อันกว้างใหญ่

การสนทนากลุ่มออนไลน์มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับหัวข้อเฉพาะทาง เช่น ผู้ป่วยที่มีภาวะสุขภาพ การวิจัยตลาด B2B และโครงการเฉพาะทางอื่นๆ

We regularly seek respondents to participate in our various paid research studies. แบบฟอร์มนี้ ช่วยให้คุณสามารถระบุภูมิหลังและความสนใจของคุณที่อาจได้รับการพิจารณาสำหรับการศึกษาแบบชำระเงินในอนาคต นักวิจัยของเราจะติดต่อคุณหากคุณตรงกับการศึกษาเรื่องใดเรื่องหนึ่งของเรา

การสนทนากลุ่มทำงานอย่างไร

Usually, an incentive or compensation is given after participating in a Focus Group.  While you will not be compensated for filling out this Focus Group mailing list sign up, everyone who is chosen and actually participates in one of our groups or interviews does receive a monetary incentive for their time and insights, plus it is fun!

โดยหลักแล้วเราดำเนินการ Focus Groups ในจีน ญี่ปุ่น เกาหลี ฟิลิปปินส์ ฮ่องกง สิงคโปร์ ไต้หวัน ไทย บังกลาเทศ เมียนมาร์ อินเดีย ปากีสถาน อินโดนีเซีย และมาเลเซีย

การสนทนากลุ่มในเอเชียเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับ:

  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • กระบวนการจัดซื้อ
  • การทดสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่
  • ความชอบของผู้บริโภคในท้องถิ่น
  • ความต้องการของลูกค้าที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองในตลาดเอเชีย
  • ปัจจัยสำคัญอื่น ๆ

การสนทนากลุ่มให้ข้อมูลเชิงลึก

การสนทนากลุ่มในเอเชียถูกใช้โดยองค์กรที่สนใจในการเข้าสู่และขยายตลาดในเอเชีย วิธีการนี้สามารถรวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการรับรู้ ทัศนคติ และพฤติกรรมของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทที่อาจหาได้ยาก

ในการสำรวจโอกาสทางการตลาดโดยการใช้การสนทนากลุ่มในเอเชีย โดยทั่วไปบริษัทต่างๆ จะระบุตลาดเป้าหมายที่ต้องการและรับสมัครตัวอย่างที่เป็นตัวแทนของผู้คนจากตลาดนั้น ต่อมากลุ่มตัวอย่างนี้จะถูกรวบรวมเพื่อการอภิปรายโดยอาศัยสื่อกลางซึ่งดำเนินการโดยวิทยากรที่ผ่านการฝึกอบรม 

Throughout the discussion, the moderator will pose several questions tailored to elicit consumer perceptions regarding the product or service being offered. Then, feedback from the focus groups will reveal key insights and trends concerning the market opportunity and the entry strategy. 

ข้อมูลเชิงลึกนี้ให้ข้อมูลอันล้ำค่าแก่บริษัท เนื่องจากจะสามารถเข้าสู่ตลาดโดยไม่ต้องเสี่ยงโดยไม่จำเป็น และด้วยการศึกษาตลาดท้องถิ่นอย่างลึกซึ้ง

ประเภทของการสนทนากลุ่ม

การสนทนากลุ่มแบบตัวต่อตัว

An in-person focus group is a qualitative research methodology, in which we bring 8–10 respondents to discuss their opinions. It allows clients to understand behavior, attitudes, and preferences.  A moderator guides the flow of the discussion, ensuring that the client’s key questions are being raised during the focus group.  

ในตลาดเอเชีย การสนทนากลุ่มถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวางเพื่อรวบรวมข้อมูลและความคิดเห็นเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค โอกาสในการโฆษณา และความต้องการของผู้ซื้อในตลาดหลักๆ ในเอเชีย เช่น จีน ญี่ปุ่น เกาหลี มาเลเซีย และฮ่องกง 

อย่างไรก็ตาม วิธีการสนทนากลุ่มจะแตกต่างกันไปเล็กน้อยตามประเทศและวัฒนธรรม เพื่อปรับให้เข้ากับความแตกต่างในท้องถิ่น และให้การวิเคราะห์ที่เหมาะสมและทันท่วงทีสำหรับบริษัทต่างๆ ไม่ว่าในกรณีใด ผู้ดำเนินรายการจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในวัฒนธรรมท้องถิ่น และจะเป็นผู้นำการอภิปรายเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับการเข้าสู่ตลาดที่ประสบความสำเร็จ

การสนทนากลุ่มออนไลน์

การสนทนากลุ่มออนไลน์เป็นแนวทางใหม่ที่ช่วยให้ผู้ตอบสามารถพูดคุยกับผู้ดูแลผ่านทางเสียง วิดีโอ หรือการแชท  

เป็นเทคนิคการวิจัยเชิงคุณภาพที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายตามความคิดเห็นของผู้บริโภคในท้องถิ่นทางออนไลน์ ผู้ตอบแบบสอบถามจะหารือเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะทางอินเทอร์เน็ต และให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับความชอบของผู้บริโภคชาวเอเชีย การอภิปรายยังอำนวยความสะดวกโดยผู้ดำเนินรายการ ซึ่งเป็นผู้นำการสนทนากลุ่มและกระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการอภิปรายและแบ่งปันความคิดและประสบการณ์ของพวกเขา 

This type of focus group is beneficial for specialized topics such as patients of healthcare conditions, B2B market research, and other technical niche projects, and they provide multiple advantages, including:

  • ความสะดวก: Online focus groups are conducted remotely, and participants can be in different locations, providing a broader cross-section of the population.
  • ค่าของเงิน: การสนทนากลุ่มออนไลน์อาจมีราคาถูกกว่าการสนทนากลุ่มต่อหน้า เนื่องจากไม่ได้รวมค่าเช่าสถานที่จริงและค่าใช้จ่ายด้านลอจิสติกส์
  • ประหยัดเวลา: Online focus groups are recorded and the results can be subsequently analyzed, and customers may monitor them in real-time. 

Nevertheless, online focus groups pose some limitations including a lack of non-verbal signals and products that involve a sensory experience like food that cannot be studied in depth. Therefore, the strategy to research the market must be previously discussed, depending on the industry, product, or service to be analyzed.

ประโยชน์ของการสนทนากลุ่ม

ข้อได้เปรียบหลักของการจัดสนทนากลุ่มในเอเชียคือ:

  • ข้อมูลเชิงลึกของตลาดโดยละเอียด: การสนทนากลุ่มของเราในเอเชียช่วยให้สามารถสำรวจหัวข้อต่างๆ ในเชิงลึก และมอบความรู้และข้อมูลมากมายเกี่ยวกับคุณลักษณะและพฤติกรรมของผู้บริโภค
  • หลายมุมมอง: ด้วยการรวบรวมผู้ตอบแบบสอบถามที่หลากหลาย การสนทนากลุ่มของ SIS International นำเสนอมุมมองที่หลากหลายเพื่อระบุแนวโน้มที่สำคัญในตลาดหรืออุตสาหกรรมที่กำหนด
  • คุ้มค่า: การสนทนากลุ่มของเราเป็นแนวทางที่ประหยัดทรัพยากรในการรวบรวมข้อมูลคุณภาพจำนวนมากในระยะเวลาอันสั้นสำหรับกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดของคุณ
  • ความยืดหยุ่น: มีการใช้กลุ่มเป้าหมายในเอเชียเพื่อตรวจสอบหัวข้อต่างๆ มากมายเพื่อทำความเข้าใจตลาดท้องถิ่น
  • ผู้อำนวยความสะดวกมืออาชีพ: SIS ได้ฝึกอบรมผู้อำนวยความสะดวกในการสนทนากลุ่มเพื่อควบคุมการอภิปรายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมทุกคนได้รับการติดตามและรับฟัง
  • เทคโนโลยีล้ำสมัย: SIS ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น แพลตฟอร์มบนเว็บและการประชุมทางวิดีโอ เพื่อดำเนินการสนทนากลุ่มในเอเชีย เทคโนโลยีเหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อการรวบรวมผู้เข้าร่วมด้วยตนเองเป็นเรื่องที่ท้าทาย หรือเมื่อผู้เข้าร่วมจำนวนมากจำเป็นต้องดำเนินการสนทนากลุ่มให้ประสบความสำเร็จ

Contact us here for Focus Groups in Asia.

ภาพถ่ายของผู้เขียน

รูธ สตานัท

ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ SIS International Research & Strategy ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการวางแผนเชิงกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดโลกกว่า 40 ปี เธอจึงเป็นผู้นำระดับโลกที่น่าเชื่อถือในการช่วยให้องค์กรต่างๆ ประสบความสำเร็จในระดับนานาชาติ