การวิจัยตลาดการคิดเชิงออกแบบ

Design thinking starts with a precise objective to solve a problem for the customer. Designers develop numerous iterations of solutions, ideas and prototypes to tackle intricate problems in a manner that provides value benefits the end user.  It is a discipline that uses designer techniques and sensibility to match consumer needs with new technologies.

การวิจัยตลาดการคิดเชิงออกแบบที่เพิ่มขึ้น

Coca-Cola, Apple, Nike, IBM, Whirlpool, and Procter & Gamble are all design-led companies.  Because of the extraordinary success rate of these corporations, design has progressed beyond making objects. Organizations now want to learn how to think like designers and employ design principles in their workplaces.

ด้วยการสร้างโซลูชันที่เป็นจริงสำหรับลูกค้าผ่านการแสดงละคร ภาพยนตร์ แบบจำลอง และการกระตุ้นทางอารมณ์ ข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจึงลึกซึ้งและมีคุณค่ามากขึ้น การคิดเชิงออกแบบยังช่วยลดความเสี่ยงจากนวัตกรรมด้วยการทำความเข้าใจข้อดีของมันอย่างลึกซึ้งมากขึ้นก่อนหน้านี้ investing in any launch activities. Organizations can increase innovation success rates and improve creative delivery with a design thinking-led approach.

การใช้ประโยชน์จริงของการวิจัยตลาดการคิดเชิงออกแบบ

[/fusion_text][fusion_text]

การคิดเชิงออกแบบสามารถนำไปใช้กับกระบวนการใดก็ได้ โดยไม่คำนึงถึงขนาดหรือขนาด เมื่อใช้สำหรับการวิจัยตลาด ช่วยให้บริษัทคิดเหมือนลูกค้าและระบุความต้องการที่แท้จริงของพวกเขาได้

For example, upgrading poor-quality photos on a website, and changing a website’s rating system can fundamentally transform the online experience on popular websites.   It can transform a customer experience from a lackluster transactional experience to one that passionately connects with customers’ hearts.

To inspire design, guidance, and action, we conduct:

• ชาติพันธุ์วิทยา
• ร่วมสร้าง
• กลุ่มเป้าหมาย
• การสัมภาษณ์เชิงลึก

The beauty of design thinking market research is that it is forward-thinking and aims to create a better future, in addition to solving a single problem.   

เหตุใดการวิจัยตลาดการคิดเชิงออกแบบจึงมีความสำคัญ

สถาบันการออกแบบ Hasso-Plattner แห่งมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด หรือที่เรียกขานกันว่า d.school ได้เสนอแบบจำลองการคิดเชิงออกแบบห้าระยะ:

• เอาใจใส่ – กับผู้บริโภค
• กำหนด – ความต้องการของผู้บริโภค (ปัญหาและข้อมูลเชิงลึกในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้)
• Ideate – ท้าทายสมมติฐานและสร้างสรรค์แนวคิดและแนวทางแก้ไขที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์
• ต้นแบบ – ออกแบบโซลูชันในชีวิตจริงและใช้งานได้จริง
• ทดสอบ--แนวทางแก้ไข

This five-step model emphasizes the human element. It begins with companies listening to the consumers to find out what their needs are and developing solutions to make life easier for them. The solutions are carefully modeled and tested to ensure that the end user is satisfied.

หนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดของการใช้กระบวนการนี้คือ Apple Inc. ซึ่งส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการทันทีจำนวนมากอย่างต่อเนื่องในช่วงทศวรรษครึ่งที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็น iPod, iPhone, iPad, iMac ทำให้กลายเป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลกเมื่อแยกตามตลาด การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และประสานให้เป็นแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมตลอดกาล

Why Design Thinking Market Research Can Be Useful

In the face of growing uncertainty, the old tools of planning and analysis as a marketing effort or a method to manage business are less and less efficient. Marketing also faces uncertainty, and as a discipline,is too dependent on “best practices” that are becoming less effective or relevant. Design thinking is excellent because businesses can apply the same methods to other challenges that aren’t interactive or physical.

เวลามีการเปลี่ยนแปลง รูปแบบการสื่อสารมีการเปลี่ยนแปลง พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป ธุรกิจต่างๆ จะต้องก้าวไปพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้หากต้องการให้ทันกระแส การคิดเชิงออกแบบนำความท้าทายของรูปแบบการสื่อสารใหม่ๆ และพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ มาทำให้สามารถจัดการได้ ช่วยให้บริษัทต่างๆ มองเห็นปัญหาหลักได้

Design thinking offers researchers a more profound understanding of their customers as individuals, because of its human-centered, iterative approach to the difficulties they experience and its emphasis on making innovative concepts feel real.

สิ่งนี้ทำให้มีความเป็นไปได้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการออกแบบการวิจัยที่ใช้งานได้จริงและใช้งานง่าย