Pesquisa de mercado de perfumes de luxo

A indústria de fragrâncias em todo o mundo segue o ritmo de seu próprio tambor em termos de marketing e compras de consumo.

As fragrâncias da moda são uma exigência fundamental do estilo de vida de gerações inteiras. Uma vez numa perfumaria, o consumidor procura satisfazer as suas necessidades estéticas, sem obter quaisquer benefícios materiais que outros produtos possam proporcionar. A escolha de perfumes está associada a uma experiência estética positiva, e as fragrâncias que atendem a essas necessidades tornam-se um sucesso. São as maiores marcas de perfumes de luxo do mundo que determinam em grande parte as tendências de desenvolvimento para o mercado geral de perfumes.

O principal problema da publicidade de perfumes é que é impossível orientar os consumidores a sentirem muito menos o cheiro de uma fragrância através dos canais de comunicação tradicionais, embora seja no aroma real que as preferências do consumidor se baseiam em grande parte. Outro problema de divulgar uma marca de perfume é que o preço é proporcional à fama da marca (independentemente do perfume), então a pessoa na verdade paga por algo intangível – o ar aromatizado. Este problema é vital no sector dos Bens de Luxo, onde a luta competitiva decide a importância das fragrâncias de marca na categoria de preços elevados e a importância das preferências.
A publicidade de perfumes geralmente é baseada em imagens relacionadas a trazer prazer às pessoas. Então, quais elementos essa imagem contém e como uma empresa pode aproveitá-la da maneira mais eficaz?

First, the way consumers estimate the value of perfume is individual, intuitive, and subconscious.

This is why all attributes are important for promotion of a Luxury brand: from packaging design to mentality of the target audience. Unlike Casual brands, which rely upon principles of mass consumption, advertising of Luxury perfumes is based on a definite visual image, delivering a certain idea, which allows the target audience to identify themselves. This image, however, does not convey a fragrance; in other words, it does not deliver any information on the product (what it is composed of or how it works). Thus, the key function of this visual image is to make potential customers interested to know what is the scent and product experience offered in the advertised perfume.

Agora que o setor de luxo está saturado de marcas da moda, as imagens publicitárias se transformaram.

As imagens atuais mostram pessoas em diversas situações, condições e experiências de vida do público-alvo, enquanto as estratégias publicitárias anteriores eram orientadas para determinados valores (prestígio, amor, paixão, riqueza, etc.). Por exemplo, o perfume Hugo Boss Intense não promete deixar uma mulher forte, mas implica que uma mulher é forte a priori, por isso ela escolherá uma fragrância tão forte. Gosto, estilo de vida e preferências dessas mulheres devem ser estudados para criar esse tipo de fragrância. Para criar uma imagem harmoniosa, que reflita verdadeiramente os valores e o estilo de vida do público-alvo, é importante realizar pesquisas qualitativas e investigar valores, preferências e insights básicos, bem como estudar o retrato psicográfico de um potencial consumidor.

Nessa abordagem, pessoas famosas são frequentemente atraídas para intensificar a imagem que presumivelmente produz.

They become the face of the brand and through their own lifestyle represent the experience and values transferred into the advertising image of perfume and common for a certain target audience. At this point, for instance, it is necessary to determine the degree of popularity of this or that celebrity among the target audience, that is to compile a rating (the lower the rating, the more people will be unwilling to make a purchase). The problem with choosing a face for a Luxury brand is that the interpretation of images may differ. This is why advertising should be carried out by certain characters, who are well-known and respected by most potential consumers. These people should personify a definite set of values. For instance, Nicole Kidman, the current face of Chanel N5, personifies the elegance of the Hollywood style of the 1950s, so that her image conveys traditional American values.

Para intensificar a imagem de uma marca de perfume, é importante utilizar diversas soluções de cores.

This is because color would affect the emotional background and ensure that consumers remember the image. The color palette used to promote perfume should match the color of perfume, bottle, and packaging, so as to improve recognition by the target audience. For instance, a brown color palette is used to promote Calvin Klein Euphoria perfume. A pink palette to advertise Lacoste Touch of Pink, whereas advertising for Lacoste Hot Play men’s perfume is based on an orange color palette. Only one color shade should dominate in perfume advertising, so as not to distract consumers’ attention.

O desenvolvimento de uma imagem harmoniosa para o perfume de luxo exige que o nome, o frasco, as soluções de cores e a própria fragrância estejam conectados conceitualmente, por exemplo, Nina Ricci Nina ou DKNY Be Delicious/Red Delicious.

As soon as conceptual ideas emerge of how to deliver a brand image through advertising, it is recommended to test all advertising materials in terms of perception, understanding of the image, and motivation to try a new fragrance.

Ultimately, the creation of a complete image for a Luxury perfume implies participation of some professionals: from producers and research companies to creative and advertising agencies. Efforts provided by all links of this chain will result in a strong brand able to compete in the world Luxury perfume market.

Empresa Contribuinte:

MAR Consult Agência de Pesquisa. Moscou, Rússia.
Contato: Dmitry Shimanov. [email protected] +7 (495) 660-82-20.

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