Pesquisa de entrada no mercado da Europa Oriental

Ruth Stanat

Varsóvia, Polónia

Pesquisa e Estratégia de Mercado Internacional da SIS

Muitas vezes há confusão sobre o que constitui a Europa Oriental versus a Europa Central e Ocidental.  The definitions and borders may not be as important as determining which one(s) are more likely to help you meet your expansion goals. Before going any further, a listing and map may be helpful if you are just beginning to explore this market and its opportunities.

O mapa acima mostra os 22 países que compõem esse mercado. E aqui, por conveniência, eles são apresentados em ordem alfabética:

  • Albânia, Kosovo e Macedônia
  • Bulgária
  • Croácia
  • República Checa
  • Hungria
  • Lituânia, Letónia e Estónia
  • Montenegro, Bósnia e Herzegovina
  • Polônia
  • Roménia e Moldávia
  • Rússia
  • Sérvia
  • Eslováquia
  • Eslovênia
  • Ucrânia e Bielorrússia

Much political, cultural, economic, social and religious history helps to explain some of the groupings and borders of the countries in Eastern Europe; as such, it is useful to spend some time becoming familiar with the background of this market prior to any entry. As an example, the region contains a few former states of the USSR and some that are now members of the EU. In many ways the countries of Eastern Europe have become westernized in terms of their current politics and economies.

Embora hoje a Lituânia, a Letónia e a Estónia utilizem o euro, há um grande número de outras moedas que deve conhecer e ter em conta ao definir o preço dos seus produtos e calcular custos e lucros líquidos (por exemplo, o dinar sérvio, o forint húngaro e o dólar polaco). zloti).

Tem um plano

Mesmo que você saiba muito sobre a Europa Oriental, provavelmente precisará de ajuda profissional para entrar e fazer negócios com sucesso neste mercado.

Um bom ponto de partida é identificar os principais fatores/questões que sua empresa considera mais importantes e, em seguida, avaliar a classificação de cada país neles.  Por exemplo:

  • População total – Quais dados demográficos básicos se aplicam ao seu mercado-alvo?
  • Mercado-alvo – Qual subconjunto da população pode comprar seus produtos (ou serviços)?
  • Renda per capita – para estimar as vendas potenciais, qual é a renda disponível de uma pessoa ou família e se ela pode comprar o que você deseja vender?
  • Nível de necessidade do seu produto – Até que ponto alguém realmente deseja o seu produto e como ele se compara às alternativas/ofertas competitivas?

Aqui estão algumas considerações adicionais antes de entrar no mercado do Leste Europeu:

  • línguas – There are many related, but different written alphabets and dialects spoken, across Eastern European countries.  Do you know them well enough to conduct any form of market research and ultimately create local marketing messages?
  • População/tamanho do mercado – Está a planear começar pelos mercados maiores (Ucrânia e Polónia), pelos mais pequenos ou por toda a região? (É digno de nota que a população da Polónia é quase igual à da República Checa, Hungria e Roménia juntas.)
  • A infraestrutura – A quantidade e a qualidade das alternativas de transporte são fundamentais para o custo e o tempo envolvidos na distribuição de seus produtos. Alguns países não têm litoral, enquanto outros fazem fronteira com o mar.

O que é uma boa estratégia de entrada no mercado?

Pesquisa e Estratégia de Mercado Internacional da SIS

Clearly, the Eastern European market offers large opportunities as well as risks. It is important to address and answer the following:

  • Quais são exatamente os seus objetivos gerais?  – por exemplo, penetração no mercado, vendas, margens melhoradas?
  • Quem são seus clientes ideais? – por exemplo, onde estão, quais são os seus perfis e quantos deles existem?
  • Como seus objetivos serão alcançados? - ou seja, qual é o seu plano? – o que você fará e como fará?
  • Will you require third-party help? — por exemplo, você precisa de um parceiro local, uma empresa de consultoria, um banco ou uma empresa de pesquisa de mercado que esteja familiarizada com esse mercado?

Faça sua pesquisa

Though you can readily gather much factual data about a new market you are considering entering, there are still many unknowns that can best be addressed by doing market research and thereby gaining insights directly from potential customers.

Uma empresa de pesquisa de mercado experiente, familiarizada com os mercados internacionais e que conheça o idioma, os costumes, as políticas e as atitudes em relação à pesquisa pode ser contratada e ajudar a:

  • avaliar o mercado usando pesquisa secundária/reunião de informações básicas que possam apoiar sua equipe interna, ou fazer tudo se seus recursos forem limitados
  • identificar concorrentes, suas mensagens e preços
  • conduzir estudos qualitativos, como grupos focais ou entrevistas pessoais
  • conduzir pesquisas quantitativas, incluindo pesquisas on-line ou por telefone

Findings from such research efforts can aid your decision-making by

  • determinar a extensão da necessidade do seu produto
  • testando suas mensagens e significados em cada idioma
  • estimar a potencial aceitação/intenção de compra
  • identifying any concerns or obstacles before a full launch

A SIS International Research pode oferecer orientação baseada em projetos semelhantes para nossos clientes nos mesmos setores que tinham objetivos e necessidades de expansão comuns.

Contate-nos para o seu projeto de pesquisa de entrada no mercado da Europa Oriental.

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Ruth Stanat

Fundadora e CEO da SIS International Research & Strategy. Com mais de 40 anos de experiência em planejamento estratégico e inteligência de mercado global, ela é uma líder global confiável em ajudar organizações a alcançar sucesso internacional.