Badania wejścia na rynek Europy Wschodniej

Ruth Stanat

Warszawa, Polska

SIS Międzynarodowe badania rynku i strategia

Często pojawiają się wątpliwości co do tego, co stanowi Europę Wschodnią, a co Środkową i Zachodnią.  The definitions and borders may not be as important as determining which one(s) are more likely to help you meet your expansion goals. Before going any further, a listing and map may be helpful if you are just beginning to explore this market and its opportunities.

Powyższa mapa przedstawia 22 kraje tworzące ten rynek. A tutaj, dla wygody, przedstawiono je alfabetycznie:

  • Albania, Kosowo i Macedonia
  • Bułgaria
  • Chorwacja
  • Czechy
  • Węgry
  • Litwa, Łotwa i Estonia
  • Czarnogóra, Bośnia i Hercegowina
  • Polska
  • Rumunia i Mołdawia
  • Rosja
  • Serbia
  • Słowacja
  • Słowenia
  • Ukraina i Białoruś

Much political, cultural, economic, social and religious history helps to explain some of the groupings and borders of the countries in Eastern Europe; as such, it is useful to spend some time becoming familiar with the background of this market prior to any entry. As an example, the region contains a few former states of the USSR and some that are now members of the EU. In many ways the countries of Eastern Europe have become westernized in terms of their current politics and economies.

Choć obecnie na Litwie, Łotwie i w Estonii używa się euro, istnieje wiele innych walut, o których należy wiedzieć i brać je pod uwagę przy ustalaniu cen produktów oraz obliczaniu kosztów i zysku netto (np. dinar serbski, forint węgierski i złoty polski).

Miej plan

Nawet jeśli posiadasz dużą wiedzę na temat Europy Wschodniej, najprawdopodobniej będziesz potrzebować pomocy profesjonalistów, aby skutecznie wejść na ten rynek i prowadzić na nim działalność.

Dobrym punktem wyjścia jest określenie kluczowych czynników/pytań, które Twoja firma uważa za najważniejsze, a następnie ocena, jak każdy kraj wypada w ich kontekście.  Na przykład:

  • Całkowita populacja – Jakie podstawowe dane demograficzne dotyczą Twojego rynku docelowego?
  • Rynek docelowy – jaka część populacji może kupować Twoje produkty (lub usługi)?
  • Dochód na osobę – aby oszacować potencjalną sprzedaż, jaki jest dochód rozporządzalny danej osoby lub rodziny i czy może ona pozwolić sobie na zakup tego, co chcesz sprzedać?
  • Poziom zapotrzebowania na Twój produkt – W jakim stopniu ktokolwiek faktycznie pragnie Twojego produktu i jak wypada on w porównaniu z alternatywami/konkurencyjnymi ofertami?

Oto kilka dodatkowych kwestii, które należy wziąć pod uwagę przed wejściem na rynek wschodnioeuropejski:

  • Języki – There are many related, but different written alphabets and dialects spoken, across Eastern European countries.  Do you know them well enough to conduct any form of market research and ultimately create local marketing messages?
  • Populacja/wielkość rynku – Czy planujecie zacząć od największych rynków (Ukraina i Polska), mniejszych, czy od całego regionu? (Warto zauważyć, że liczba ludności Polski jest niemal równa liczbie ludności Czech, Węgier i Rumunii razem wziętych.)
  • Infrastruktura – Ilość i jakość alternatywnych środków transportu ma kluczowe znaczenie dla kosztów i czasu potrzebnego na dystrybucję produktów. Niektóre kraje są śródlądowe, podczas gdy inne graniczą z morzem.

Jaka jest dobra strategia wejścia na rynek?

SIS Międzynarodowe badania rynku i strategia

Clearly, the Eastern European market offers large opportunities as well as risks. It is important to address and answer the following:

  • Jakie dokładnie są Twoje główne cele?  – np. penetracja rynku, sprzedaż, poprawa marż?
  • Kim są Twoi idealni klienci? – np. gdzie są, jakie mają profile i ilu ich jest?
  • W jaki sposób zostaną osiągnięte Twoje cele? — czyli jaki jest twój plan? — co zrobisz i jak to zrobisz?
  • Will you require third-party help? — np. czy potrzebujesz lokalnego partnera, firmy konsultingowej, banku lub firmy zajmującej się badaniami rynku, która zna dany rynek?

Zrób swoje badania

Though you can readily gather much factual data about a new market you are considering entering, there are still many unknowns that can best be addressed by doing market research and thereby gaining insights directly from potential customers.

Doświadczona firma zajmująca się badaniami rynku, która zna rynki międzynarodowe i język, zwyczaje, politykę i podejście do badań, może zostać zatrudniona i pomóc w:

  • zbadaj rynek, korzystając z badań wtórnych/zbierając informacje ogólne, które mogą wesprzeć Twój wewnętrzny personel, lub zrób wszystko, jeśli Twoje zasoby są ograniczone
  • identyfikować konkurentów, ich komunikaty i ceny
  • przeprowadzać badania jakościowe, takie jak grupy fokusowe lub wywiady osobiste
  • prowadzenie badań ilościowych, w tym ankiet internetowych i telefonicznych

Findings from such research efforts can aid your decision-making by

  • określenie zakresu zapotrzebowania na Twój produkt
  • testowanie Twoich wiadomości i znaczeń w każdym języku
  • oszacowanie potencjalnej akceptacji/zamiaru zakupu
  • identifying any concerns or obstacles before a full launch

SIS International Research może oferować doradztwo w oparciu o podobne projekty dla naszych klientów z tych samych branż, którzy mają wspólne cele i potrzeby ekspansji.

Skontaktuj się z nami w sprawie Twojego projektu badawczego dotyczącego wejścia na rynek Europy Wschodniej.

Zdjęcie autora

Ruth Stanat

Założycielka i CEO SIS International Research & Strategy. Posiada ponad 40-letnie doświadczenie w planowaniu strategicznym i globalnym wywiadzie rynkowym, jest zaufanym globalnym liderem w pomaganiu organizacjom w osiąganiu międzynarodowego sukcesu.