Studium przypadku wejścia na rynek globalny uniwersytetu

Przegląd klienta

North Carolina State University to publiczna, koedukacyjna szkoła badawcza. Szkoła ma historię silnej pozycji w dziedzinie inżynierii, nauk przyrodniczych i rolnictwa. Rozważali ekspansję zagraniczną.

Potrzeby klienta

Aby przeanalizować warunki rynkowe dla otwarcia kampusu dla uniwersytetu USA w Chinach. Pozwoliłoby to na opracowanie strategicznej mapy drogowej, którą uniwersytet mógłby wykorzystać. Warunki rynkowe i charakter kluczowych graczy zostały wykorzystane jako miara porównawcza.

Zastosowana metodologia

Potencjał rynkowy dotyczący amerykańskiego uniwersytetu w Chinach został przeanalizowany przez:

• Analiza luk
• Porównawcza analiza SWOT
• Wykres radarowy
• Najlepsze w swojej klasie podejście marketingowe

Do wygenerowania danych wykorzystano co najmniej jedno narzędzie analityczne na segment. Następujące 8 parametrów zostało ustawionych dla danych jakościowych i ilościowych:

• Efektywność kosztowa
• Oferta kursów
• Profil studenta
• Partnerstwa międzynarodowe
• Wydział
• Reputacja
• Kampanie marketingowe
• Lokalizacja fizyczna

All parameters are given different weights and averages based on the perception of the respondents of the study and personal interpretation of the team based on the results of the first two phases of the report.

W celu przeprowadzenia analizy ilościowej, postrzeganie przez respondentów funkcjonowania amerykańskich uniwersytetów w Chinach oblicza się przy użyciu następującego wzoru:

Procent1 (%) = Liczba respondentów, którzy uważają, że Stany Zjednoczone zapewniają edukację najwyższej jakości

Całkowita liczba respondentów

Procent2 (%) = Liczba respondentów chętnych do zapisania się na amerykańską uczelnię z siedzibą w Chinach

Wnioski na podstawie ustaleń SIS

• Niski potencjał rynkowy dla szkół w USA ze względu na preferencje lokalnych uczniów wobec lokalnych instytucji
• Lokalni studenci wolą studiować za granicą niż na uniwersytecie będącym przedłużeniem amerykańskiego uniwersytetu w Chinach
• Studenci lokalni zapłacą $600-1000. Studenci zagraniczni zapłacą $3300-4400. Studenci i rodziny spodziewali się wyższej jakości obiektów i edukacji przy wyższych kosztach.
• Uniwersytet Pekiński oferuje najlepsze programy nauk społecznych i humanistycznych, natomiast Tsinghua oferuje najlepszy program inżynieryjny
• Najlepsi studenci uczęszczają do 5 najlepszych uniwersytetów
• Wszyscy kluczowi gracze prowadzą wspólne programy partnerskie i wymiany studentów z innymi uniwersytetami i instytucjami badawczymi w kraju.

Działania w wyniku naszych ustaleń

• Wdrożenie będzie wymagało znacznego zaangażowania najważniejszych zasobów
• Partnerstwo z lokalnymi podmiotami (firmami i innymi uczelniami)
• Silna kampania marketingowa obejmująca wykorzystanie corocznych targów edukacyjnych
• Ograniczone wykorzystanie stypendiów, ponieważ są postrzegane jako coś negatywnego pod względem jakości