유럽의 헬스케어 시장 조사

다국가 의료 사례 연구

SIS International Research는 글로벌 제약 회사와 긴밀히 협력하고 있는 고객 중 한 명을 대신하여 온라인 연구를 수행했습니다. 이 연구의 주요 초점은 북미와 서부/북유럽에 퍼져 있는 6개 국가의 환자들에 관한 것이었습니다. 이들은 모두 만성 통증 관리로 인해 오피오이드 유발 변비로 진단되었습니다. 모든 국가의 전체 표본은 최대 500명의 환자를 합산했으며, 이는 20분간의 온라인 설문조사를 통해 얻은 결과입니다.

SIS는 설문조사를 프로그래밍하고 주최했으며, 이 프로젝트의 목적을 위해 오버레이를 4개 언어로 번역하고, 교차표 작성 및 분석 작업을 수행했습니다.

고객과 함께 설문지 디자인을 확인한 후 마침내 연구가 시작되었으며, 3주간의 현장 조사 활동과 1주간의 데이터 분석 및 발표 기간 내에 성공적으로 완료되었습니다.

전 세계 여러 시간대를 포괄하는 서로 다른 두 SIS 사무실의 프로젝트 관리자는 이 연구에서 고객과 긴밀하게 협력했으며 고객에게 지속적인 현장 작업 업데이트와 답변을 제공하기 위해 고객과의 정보 흐름이 중단되지 않도록 했습니다. 고객의 질문은 거의 즉각적으로 이루어집니다.

The fieldwork process included some nuances. The study took place in all countries simultaneously, so accuracy and efficient coordination were key considerations. In addition, it was important to adapt and localize the list of medications into each of the 6 countries, and ensure that questions and selections were relevant in each market. For instance, medications can hold different names in different countries or can only be present in certain countries. Therefore, a robust secondary research effort can be crucial in contextualizing and analyzing feedback and data.

이 연구에서 수집한 주요 결과 중 일부는 다음과 같습니다.

여성(55%)의 응답률이 더 높았으며, 응답자의 절반 이상이 45세 이상(55%)이었습니다.
응답률이 가장 높은 국가는 캐나다, 미국, 영국이었습니다.
대다수의 응답자(44%)는 지난 1~5년 동안 암과 관련이 없는 지속적인(만성) 통증을 겪었습니다.
응답자 중 절반 이상(60%)이 7에서 10까지의 통증 수준을 겪었습니다(1은 약한 통증, 10은 상상할 수 있는 최악의 통증).

Overall, this study was a success and provided insight for meaningful change and development. Moreover, at SIS, our dedicated teams in 9 locations spread across 4 continents offer clients access to knowledge from developed to emerging markets. Our extensive global network, further extends our geographic reach, providing both local insights and global perspectives.

답변을 통해 개인 정보를 공유하더라도 응답자는 질문에 답변할 때 중재자를 만나거나 전화 통화를 할 필요가 없으며 이는 응답의 정직성 수준에 영향을 미칩니다.

예를 들어 온라인 설문조사는 전통적인 정성적 방법에 비해 단점도 있습니다. 응답자를 조사하고 추가 데이터를 수집할 숙련된 면접관이 없으며, 일부 국가에서는 다른 국가와 동일한 인터넷/모바일 범위를 갖고 있지 않아 샘플링 및 응답자 가용성이 제한될 수 있습니다.

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