백서: 수요 또는 공급 중 어느 것이 먼저입니까?
작성자: Dmitry Shimanov, 총괄 이사 망치다 연구기관에 문의
SIS Worldwide Intelligence에서도 볼 수 있습니다. 유명한 경제 법칙에 따르면 "수요가 공급을 결정합니다"라고 합니다. 이게 정말 사실인가요?
일반 소비자들은 이러한 가정을 당연하게 여깁니다. 그러나 오늘날의 시장에서는 이 법에 대한 추가 개정과 설명이 필요합니다. 처음에는 공급이 수요를 결정하고 그 후에야 수요가 공급량을 확대하기 시작합니다.
서평: “Hey Whipple Squeeze This”

마케팅 관련 서적 시리즈의 일부로 Luke Sullivan의 저서 "Hey Whipple Squeeze This"를 검토했습니다. 이 책은 광고에 초점을 맞추면서도 문제 해결과 소비자 이해에 대해 심도 깊게 다루고 있다. 마찬가지로 다른 마케팅 서비스 영역에도 적용될 수 있습니다. 우리는 저자가 중점을 둔 흥미로운 개념을 중심으로 이 리뷰를 구성했습니다.
브레인스토밍
Sullivan은 문제를 질문으로 제기하는 것의 가치를 주장합니다. 이 책에서 우리가 가장 좋아하는 인용문 중 하나는 Sullivan이 "잘 설명된 문제는 반쯤 해결된 문제입니다."라고 말한 것입니다. 질문에 집중함으로써 사람들은 브레인스토밍 과정을 촉진할 수 있습니다.
중소기업을 위한 대규모 연구
작성자: Dmitry Shimanov, 총괄 이사 망치다 연구기관에 문의
SIS Worldwide Intelligence Library에서도 액세스할 수 있습니다. 재계에 존재하는 흔한 실수 중 하나는 마케팅 조사가 대기업에만 필요하다는 것입니다. 사실, 중소기업도 다국적 기업만큼 이를 요구합니다.
왜? 네 가지 이유가 있습니다.
첫째, 중소기업이 시장점유율을 확대하기 위해서는 적합한 틈새시장을 찾아야 한다. 그렇기 때문에 경쟁사에 대한 시장 분석과 SWOT 분석이 필요합니다. 둘째, 소규모 기업은 극심한 경쟁 압력에 직면해 있습니다. 그들은 모든 고객을 붙잡아야 하며, 그러기 위해서는 소비자에 대한 완전한 정보(사회적, 인구통계적 특징부터 심리학적 인물까지)가 필요합니다.
서평: “진실, 거짓말, 광고”
마케팅 서평 시리즈의 일환으로 최근 Jon Steel의 "진실, 거짓말, 광고: 계정 계획의 기술"을 검토했습니다. 광고에 초점을 맞추면서 이 책의 내용은 다른 마케팅 서비스 분야에도 적용 가능합니다. 특히 우리는 광고 캠페인의 시장 조사에 대한 관점을 읽고 싶어했습니다.
스틸의 목표는 사람의 복잡함과 감성을 바탕으로 새로운 광고 모델을 제안하는 것입니다. 이 모델은 광고 캠페인에 이해관계자의 파트너십을 통합합니다.
- 클라이언트의 비즈니스 관점
- 대행사의 창의적인 관점
- 광고의 대상이 되는 사람들의 의견과 편견 즉, 소비자의 불안감, 동기, 습관, 편견을 조사해야 합니다.
마케팅의 얇은 조각: “Blink” 서평
우리는 Malcolm Gladwell의 베스트셀러 “Blink”의 몇 장을 검토했습니다. 왜? Thin Slicing은 인간 행동에 대한 통찰력을 보여줍니다.
나이지리아 시장: 문화가 비즈니스에 미치는 영향
문화는 간단히 말해서 특정 사회에 속한 사람들의 삶의 방식으로 정의될 수 있습니다. 넓은 의미에서 문화는 학습된 행동의 구성이며, 그 구성요소는 특정 공동체의 구성원에 의해 공유되고 전달됩니다. 동일한 문화적 배경을 가진 사람들은 공통된 특성, 이념, 규범, 신념, 가치관, 소비 패턴을 갖고 있으며 동일한 언어를 사용하고 동일한 통화를 사용합니다. 다양한 문화는 사회가 제품, 아이디어 또는 서비스를 인식하는 방식과 구성원이 기대하는 것에서 엄청난 다양성을 보여줍니다.
서평: “문화 코드”
마케팅 관련 서적 시리즈의 일환으로 Clotaire Rappaille의 저서 "The Culture Code"를 검토했습니다. 마케팅 조사 분야에서 Rappaille는 인간 행동에 대한 그의 스타일과 독특한 이론으로 유명합니다. 그는 전통적인 포커스 그룹을 거부하는 것으로 유명합니다. 대신에 그는 깊이 뿌리박힌 감정과 태도를 끌어내기 위해 모호한 질문에 대해 구조화되지 않은 조사를 수행하는 3시간 포커스 그룹을 제안합니다. 책에서 그는 문화가 어떻게 모든 개념에 대한 코드를 갖고 있는지, 그리고 그러한 의미를 해독하는 것이 마케터의 임무라고 말합니다.
Rapaille은 자신의 마케팅 조사 접근 방식을 부정하는 5가지 핵심 원칙을 제시합니다.
터키에서 사업체 설립
작성자: Nese Yahya, Expatia 전무이사
법적 틀
새로운 나라에서 사업을 시작하는 것은 어디나 그렇듯이 어려운 일입니다. 외국인으로서 터키에서 사업을 시작하려는 경우, 먼저 2003년 터키에서 도입된 외국인직접투자법(No: 4875)을 살펴보고 숙지해야 합니다. 이 법에서 소개하는 가장 중요한 원칙은 다음과 같습니다. 법은 터키의 자유주의 투자 환경에 대한 법적 틀을 설정하므로 차별 금지 및 평등한 대우를 규정합니다.
외국인 직접 투자법에 따르면, 외국 자본으로 회사를 설립하기 위한 전제 조건과 의무는 국내 회사와 동일합니다. 결과적으로, 과거 외국자본으로 회사를 설립할 때 요구되던 각종 강제허가가 이제 없어졌습니다. 터키 상법의 규정에 따라 외국 자본으로 설립된 회사는 터키 회사로 간주됩니다. 따라서 회사의 자본 창출 성격에도 불구하고 모든 의무와 책임은 동일합니다.
또한, 새로운 FDI 법에는 외국 자본이 있는 회사의 자본이나 경영에 터키인의 참여를 요구하는 규정이 없습니다. 100% 외국자본으로 회사를 설립할 수 있으며, 거의 모든 부문이 외국자본에 개방되어 있습니다. 회사설립 절차도 대폭 단순화됐다. 이제 효율적인 절차를 통해 터키에서 회사 등록 및 회사 설립을 단 하루 만에 완료할 수 있습니다. 회사는 표준 양식을 한 곳에서 제출해야 하며 승인을 위해 여러 당국에 신청서를 제출할 필요가 없습니다. 또한 법에서는 더 이상 유한 책임 회사나 주식회사를 설립하는 것이 의무 사항이 아니라고 규정하고 있습니다. 이는 모두 터키에서 사업을 계획하는 외국인 투자자가 고려해야 할 중요한 사항입니다.
사우디아라비아의 MNP
작성자: Ahmad Al-Assad, Maktoob Research
제 아내는 쇼핑 중 한 곳에서 이 소파를 사면 절대 아무것도 요구하지 않을 것이라고 말한 적이 있습니다. 소파는 보기 흉하고 비쌌지만 나는 내 말을 문자 그대로 받아들이고 그녀의 약속에 유혹을 받았습니다: 다른 것은 요구하지 않습니다! 글쎄, 나는 그것에 대해 더 많은 분석을 했어야 했다. 나중에 알고 보니 아내는 자신이 좋아하는 것이 아니면 아무것도 요구하지 않겠다는 뜻이었습니다!
경쟁이 치열한 모바일 시장에서 가장 중요한 질문 중 하나는 이동통신사를 변경할 때 휴대폰 번호를 유지할 수 있는지 여부입니다. 대부분의 설문조사에서 두 자리 비율의 응답자가 항상 그렇다고 답했습니다.
이러한 엄청난 잠재력과 경쟁 촉진제의 결과로 MNP(Mobile Number Portability)라는 기술이 등장했습니다. MNP를 사용하면 모바일 사용자가 한 모바일 네트워크 사업자에서 다른 모바일 네트워크 사업자로 변경할 때 자신의 휴대전화 번호를 유지할 수 있습니다.
이슬람 금융: 미국 금융 산업의 기회와 장애물
이슬람 산업은 1960년대 이후 글로벌 금융에 막대한 영향을 미치는 다국적 산업으로 극적으로 성장했다. 이 부문은 사명, 거래 및 프로세스에 종교적(샤리아) 및 문화적 규범을 크게 포함합니다. 공공의 이익을 증진하려는 의도로 이슬람 은행은 고리대금, 이자 기반 금융, 술, 담배, 음란물로 인한 이익을 금지합니다.
이는 $2,500억 달러 이상을 차지하며 지난 10년 동안 매년 최소 10%씩 성장했습니다. 이러한 광범위한 성장을 뒷받침하는 것은 이슬람 국가의 석유 횡재와 이슬람 인구(약 15억 명)가 가장 빠른 속도로 증가하고 있다는 사실입니다. 현재 약 300개의 이슬람 금융 기관과 HSBC, BNP 파리바 등 유럽 은행만이 이미 이 시장에 진출하고 있습니다. 이들 기업에는 성장 기회가 풍부하며, 많은 이슬람 은행이 이미 런던 증권 거래소에 상장했습니다. 무슬림 인구가 있는 국가에서 운영되는 외국 은행.
이슬람 금융 부문은 대체 금융 서비스를 찾는 세계 인구의 증가하는 부분에 도달합니다. 게다가 이들 은행에 대한 투자는 글로벌 금융 충격으로부터 어느 정도 보호를 제공합니다. 예를 들어, 이슬람 은행은 9·11 테러 이후 금융 충격에 영향을 받지 않았습니다.
추정에 따르면 이슬람 은행은 10년 안에 전 세계 모든 무슬림 개인 저축의 절반을 관리할 수 있을 것으로 예상됩니다. 또한 업계는 걸프 지역의 번영을 바탕으로 다수의 고액순자산가(HNWI)를 수용하고 신흥 시장의 대규모 건설 프로젝트에 자금을 지원합니다. 이를 통해 외국 은행이 이슬람 세계에 더 큰 영향력을 미치고 걸프만 국가의 대규모 예금에 노출될 수 있을 뿐만 아니라 해당 국가의 무슬림 공동체에도 개방될 수 있습니다.
Maktoob Research 회장 Ahmed Nassef의 아랍 세계에 대한 눈
요즘에는 두바이에 대한 내용을 읽지 않고 미국의 주요 신문을 읽는 것이 사실상 불가능합니다. 세계에서 가장 높은 건물(세계 최초의 아르마니 초호화 호텔도 포함될 예정)의 건설이든, 세계 최대의 쇼핑몰이든, 세계 최대의 놀이 공원(가장 큰 유니버설 스튜디오 수용)이든, 두바이의 놀라운 성장은 이를 가능하게 했습니다. 상업적인 관심의 중심지이자 더 큰 중동 시장에 세계의 많은 기업이 집중하게 되었습니다.
그러나 아랍 소비자에게 다가가는 것이 항상 쉬운 것은 아니며, 온라인으로 이들에게 다가가는 것은 그 자체로 특별한 과제를 안겨줍니다. 두바이의 높은 인터넷 보급률(60% 이상)은 온라인 조사를 위한 비옥한 기반을 제공하지만 일부 국제 조사 회사의 현지 지점에서도 이러한 조사가 많이 수행되는 것을 찾기 어려울 것입니다. 그리고 두바이를 넘어 나머지 중동 지역 역시 온라인 연구자들에게 추가적인 장애물을 제공합니다.









