포장 시장 조사: 마케팅의 마지막 10초

포장은 종종 마케팅에서 가장 중요하면서도 간과되는 측면입니다.

In the last 10 seconds before making a purchasing decision, consumers view packaging as a major motivator to buy.  While many marketers aim to be on the consumer’s shopping list, it’s also the packaging and the last 10 seconds before purchasing that can be most crucial.

훌륭한 포장에 대한 포장 시장 조사에는 몇 가지 모범 사례가 반영되어 있습니다.

1. 좋은 포장은 판매 조건을 반영합니다.

Look at fast food restaurants and beverage companies that are creating packaging that reflects the customers’ purchasing and usage of the product.  For example, V8 is designing its packaging to fit into vending machines.  On this note, effective packaging must effectively reflect the product’s benefits.  For example, McDonalds is emphasizing food quality now with boxes emphasizing how high-quality the food is.

2.  Unique shapes, structures, and delivery systems help differentiate products from competitors.

With so many products on the shelf, it’s important to stand out to consumers.  Research has found that good packaging contributes to convenience, which improves customer satisfaction. It also breaks notions of how much customers are willing to pay.  An example is “Simple Orange” juice being presented in a carafe style bottle. This presents their product as more “high-end,” allowing them to charge a premium price.  Another example is Imperial Sugar Company’s “Redi-Measure” brown sugar cup-packets, intended to make measuring easier and to prevent their customers from using too much or too little of their ingredients in the baking process.

3. 포장에는 브랜딩과 캐릭터로 브랜드의 개성이 담겨 있어야 합니다.

이에 대한 예는 과일 맛 및 즐거운 시간과 같은 제품 이점을 즉시 나타내는 Toucan Sam입니다. 이 브랜드 경험적 방법은 구매 시 감정적 요소를 불러일으키는 데 도움이 되며, 구매 시 보다 합리적인 가격 고려 사항을 종속시킵니다.

Customers need simplicity in messaging due to many conflicting messages, competing products like private labels, and complicated products.  Good packaging often reflects simple brand values and product claims. One way to do this is to remove much of the clutter and only print what is essential.  Doing so should make the packaging easy to read and not confusing to potential customers. Research indicates that customers are increasingly noticing more scientific claims written on packaging and becoming confused and overwhelmed by them. Additionally, companies can return to past successful taglines to help the customer strengthen their buying heuristics.

4. 포장은 제품의 차이점에 대한 설득력 있고 믿을 만한 주장을 강조해야 합니다.

One example of this cereal brands emphasizing their use of organic ingredients and lack of preservatives, unlike their competitors. This can help justify a premium price and draw positive attention to products.

5. 경쟁사 제품과 직접 비교하는 것이 효과적일 수 있습니다.

예를 들어, 시리얼은 다른 제품보다 우유가 50% 더 많다고 말할 수 있습니다. 가격만이 유일한 차별화 요소가 되어서는 안 되며, 프리미엄 가격이 정당화되어야 합니다.

6. 포장은 위아래로 읽히지 않고 포장의 왼쪽과 오른쪽 모서리를 읽습니다.

안심할 수 있는 주장은 이 모서리에 배치되어야 하며, 주요 주장은 포장 중앙에 있어야 합니다. 이러한 맥락에서 소비자는 서면 주장을 평가하는 것보다 이미지와 시각 자료를 더 많이 보는 경향이 있기 때문에 단어가 적을수록 좋습니다.

7.  Effective packaging can target “Rejuveniles” who are middle aged people young at heart, and somewhat nostalgic.

이 포장은 장난감과 유사하고 밝은 그래픽을 가지고 있어 어린이에게 더 적합합니다.

SIS 시장 조사 정보

SIS International Research is a global Market Research and Strategy Consulting firm.  We provide insights, data, and strategies to boost our clients’ revenues and uncover new opportunities.  Key Packaging Market Research solutions include:

• 포장 테스트
• 민족지학
• 쇼핑객 여행 인사이트
• 고객 여정 매핑
• 사용성 테스트(UX)

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