제품 테스트 시장 조사

복잡하고 끊임없이 변화하는 시장에서 제품의 컨셉 단계를 진행하는 것은 어려운 과정이 될 수 있습니다.

신제품 출시와 관련된 위험을 완화하려면 대상 이해관계자 및 소비자를 대상으로 포괄적이고 통찰력이 풍부한 테스트를 수행하는 것이 중요합니다.

우리는 제품 테스트를 수행하고 중요한 출시 전 소비자 분석을 고객에게 제공하기 위해 독특하고 혁신적인 접근 방식을 취합니다.

제품 테스트 시장 조사란 무엇입니까?

제품 테스트 시장 조사는 제품 개발의 필수 구성 요소입니다. 잠재 고객으로부터 통찰력과 데이터를 수집함으로써 기업은 제품의 성능, 유용성 및 바람직성에 대해 더 많이 알 수 있습니다.

이러한 조사 결과를 통해 기업은 제품과 관련하여 현명한 결정을 내리는 데 필요한 정보를 갖게 됩니다. 따라서 고객 만족도가 높아지는 동시에 매출도 향상됩니다.

제품 테스트 시장 조사가 왜 그렇게 중요한가요?

제품 테스트 시장 조사는 제품이 고객에게 진정으로 중요한지 확인하는 데 중요합니다. 글로벌 시장과 그 동향에 따라 해마다 바뀔 수 있는 시장 동향과 현재 소비자 선호도를 연구할 수 있기 때문입니다.

따라서 기업은 제품 테스트 시장 조사를 수행하여 잠재 고객이 제품을 어떻게 인식하는지 이해하고 소비자가 가질 수 있는 문제나 우려 사항을 발견하고 그에 따라 수정해야 합니다. 이 연구가 없으면 기업은 고객의 기대에 부응하지 않는 제품을 출시할 위험이 있습니다. – 이는 매출 감소로 이어질 수 있으며 브랜드 평판에 손상을 줄 수 있습니다.

또한 이러한 통찰력은 기업이 경쟁 우위를 확보하고 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 제품에 대한 세련된 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.

제품 테스트 시장 조사의 기회와 과제

제품 테스트 시장 조사는 기업에 큰 기회의 창을 열어줍니다. 그러나 이 연구는 특정 시장의 소비자 취향을 정확하게 파악하기 위해 극복해야 할 몇 가지 과제를 제시한다는 점도 고려해야 합니다.

기회

• 혁신: 제품 테스트 시장 조사는 고객 요구와 취향에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 기업이 경쟁업체 제품과 제품을 혁신하고 차별화할 수 있는 잠재적 영역을 식별하는 데 도움을 줍니다.
• 맞춤화: 기업은 고객의 요구에 직접적으로 대응하는 제품을 제작함으로써 고객 충성도와 만족도를 높일 수 있습니다. 선호도를 높이는 요소를 활용함으로써 기업은 각각의 고유한 요구 사항을 충족하는 맞춤형 솔루션을 만드는 동시에 신뢰를 구축할 수 있습니다.
• 브랜딩: 제품 테스트 시장 조사는 소비자가 회사 제품을 어떻게 인식하는지에 대한 엄청난 통찰력을 제공합니다. 이를 통해 의사결정팀은 브랜드 아이덴티티를 구체화할 수 있습니다.
• 비용 절감: 기업은 출시 전 문제를 해결함으로써 출시 후 제품 개선 비용을 절감할 수 있어 효율성이 향상되고 수익이 높아집니다.
• 시장 확대: 시장 조사를 통해 기업의 아직 개발되지 않은 잠재력을 발견하고, 광범위한 성장으로 이어질 수 있는 신선하고 탐구되지 않은 시장 기회를 밝힐 수 있습니다.
• 향상된 마케팅 전략: 기업은 고객 피드백을 활용하여 심층적인 통찰력을 활용하여 마케팅 전략을 맞춤화하고 더 많은 청중과 더 많은 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다.

도전 과제

제품 테스트 시장 조사는 기업에 도움이 될 수 있지만 몇 가지 과제도 있습니다.  이러한 유형의 연구를 수행할 때 발생하는 문제:

• 제품 테스트 시장 조사를 수행하는 것은 시간이 오래 걸릴 수 있으며 회사가 여러 제품을 테스트하려고 하거나 회사가 동시에 여러 시장에 진출할 계획인 경우 비용이 많이 들 수 있습니다. 기업은 연구가 정확하게 완료될 수 있도록 필요한 시간과 자금을 투자해야 합니다.
• 연구에 적합한 참가자를 찾는 것은 목표 시장 표본의 특정 특성에 따라 어려울 수 있습니다.
• 유효한 결과를 얻으려면 기업은 연구의 표본 크기가 충분하다는 것을 보장해야 합니다. 그렇지 않으면 수집된 데이터에서 신뢰할 수 있는 결론을 도출할 수 없습니다.
• 컨설팅 회사는 제품 테스트 시장 조사 중에 편견을 완화해야 합니다. 참가자들  진행자가 답변을 자세히 요구하지 않으면 사회적 압력을 느끼고 유사한 답변을 제공할 수 있습니다.
• 다양한 시장 부문에 대한 여러 제품이 있는 경우 연구 결과를 해석하는 것이 복잡한 작업이 될 수 있습니다. 기업은 받은 데이터를 신중하게 평가하고 이를 사용하여 효과적인 제품 개발 결정을 내려야 합니다.

우리의 접근

우리의 다층적 개념 테스트 기술은 소비자 관계, 정서적 연결의 원천, 충족되지 않은 요구 사항 및 제품 선호도를 식별하는 데 중점을 둡니다. 가장 훌륭하고 효과적인 개념 테스트는 종종 정성적 토론과 대규모 정량적 설문 조사를 모두 사용하는 하이브리드 방법론의 형태로 제공됩니다. 궁극적으로 우리의 솔루션은 시장에서 신제품의 결과를 이끌어내는 실행 가능한 데이터의 풍부한 계층을 고객에게 제공합니다.

사례 연구: DSLR 카메라 렌즈에 대한 제품 테스트

배경 및 연구 목표

DSLR 카메라 렌즈를 생산하는 클라이언트는 중급 및 고급형 DSLR 카메라 렌즈의 미적 요소에 대한 미국 소비자들의 의견이 담긴 이유를 알아보고자 했습니다. 특히 렌즈가 만들어내는 사진 품질보다는 렌즈의 시각적, 촉각적, 청각적 측면에 관심이 쏠렸습니다. 렌즈 품질의 기능적 측면에 주로 초점을 맞춘 이 분야의 이전 연구에서는 렌즈 외관, 느낌 및 구조에 대한 소비자 태도가 다소 간과되었습니다.

방법론

23명의 응답자는 세 가지 주요 기준에 따라 선정되었습니다.

1. 고급 및 중급 Canon 및 Nikon 디지털 카메라 보유
2. 최소 3개의 DSLR 카메라 렌즈 보유
3. 일주일에 최소 5번은 DSLR 카메라로 사진을 찍으세요.

이 응답자들은 맨해튼 사진 스튜디오에 초대되어 14가지 DSLR 카메라 렌즈에 대한 심층적인 의견을 제공했습니다. 각기 다른 제조업체의 렌즈는 다양한 미적 스타일과 디자이너의 선택(예: 렌즈의 라벨 및 컨트롤 위치, 초점 및 줌 링을 돌릴 수 있는 용이성 또는 난이도, 느낌)을 나타내기 위해 선택되었습니다. 렌즈가 만들어지는 재료. 각 응답자는 척도 순위 질문과 개방형 질적 질문이 모두 포함된 렌즈당 하나의 손으로 작성한 설문 조사를 완료했습니다. 그런 다음 이러한 설문조사 결과를 정량적, 정성적 수준에서 분석하여 시장 동향을 파악했습니다.

조사 결과 및 시사점

이러한 설문지를 분석한 결과 다음과 같은 몇 가지 주요 결과가 나왔습니다.

클라이언트는 정확성과 견고함을 유지하면서 조정하는 데 최소한의 노력이 필요한 줌 및 초점 링을 생산할 수 있는 기회를 깨달았습니다. 이는 이것이 전체 렌즈 품질을 결정하는 가장 큰 요소라는 놀라운 발견에서 비롯되었습니다. 엄선된 응답자들과의 심층 인터뷰에서는 전문적인 환경에서 작업할 때 사진 피사체의 주의가 산만해지지 않도록 가능한 한 소음이 적은 렌즈가 필요하다는 점을 강조했으며, 이는 전문 사진가들에게 무음 렌즈를 홍보할 수 있는 기회를 의미합니다. 조사 분석에 따르면 렌즈의 무게는 전체적인 내구성 느낌을 결정하는 강력한 요소인 것으로 나타났습니다. 이러한 렌즈는 상당한 투자이므로(많은 고급 렌즈가 $1,000 이상에 판매됨) 소비자는 오래 지속되는 제품을 구매하고 있다는 느낌을 원합니다. 그 후 고객은 평생 지속될 강력하고 내구성이 뛰어난 렌즈의 메시지에서 가치를 인식할 수 있었습니다.

SIS 제품 테스트 시장 조사 정보

SIS는 선도적인 시장 조사 회사입니다. 우리는 미국과 전 세계에서 수천 건의 테스트를 실시했습니다. 제품 테스트는 세부 지향적이며 효과적으로 수행하려면 경험이 필요합니다. 우리는 그 경험을 제공합니다.

당사의 제품 연구 솔루션에는 다음이 포함됩니다.

• 순차적 모나딕 제품 테스트
• 모나딕 제품 테스트
• 민족지학
• 가정 내 사용 테스트
• 중앙 위치 테스트
• 포커스 그룹
• 모바일 민족지학

SIS International은 정량적, 정성적, 전략 리서치를 제공합니다. 의사결정을 위한 데이터, 도구, 전략, 보고서 및 인사이트를 제공합니다. 인터뷰, 설문조사, 포커스 그룹 및 기타 다양한 시장 조사 방법과 접근 방식을 수행합니다. 다음 시장 조사 프로젝트에 대해 문의하세요.