不況に強いビジネスを構築する

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中小企業は、売上減少の影響を特に受けやすく、消費者信頼の低下にも弱いです。多くの中小企業は、厳しい時代を乗り切るためのリソースを持っていません。いくつかの対策を講じることで、不況に負けないビジネスを実現できます。たとえば、顧客基盤を構築し、キャッシュフローを守ることができます。

現在の不況の中で、あなたの会社が生き残り、さらには繁栄するようにしてください。ここでは、あなたのビジネスを不況に強いものにするための 20 の方法を紹介します。

1. 空白領域を特定する – 他の人がやっていないことを行う

競争環境を調査し、あなたが「所有」できるホワイトスペースを見つけてください。この調査により、ビジネスの焦点を再調整する機会が得られます。また、あなたの提供するものが消費者にとってユニークで価値のあるものになる理由を定義するのにも役立ちます。最終的には、ブランドが向上します。

2. 手頃な価格のテクノロジーに投資し、導入する

あなたの会社は再生可能エネルギーの最新技術について理解していますか? 3D プリントやリモート ワークの可能性についてはどうですか? これらの技術について知らないと、後れを取るリスクがあります。手頃な価格のテクノロジーに投資して導入すると、時間が節約され、セキュリティが向上します。また、ブランドの認知度が高まり、顧客とのやり取りも改善されます。

3.自動化

自動化により時間が節約され、従業員は重要なタスクに集中できるようになります。従業員はバランスを保ち、日常のワークフローから繰り返しのタスクを排除できます。自動化により、チームの連携も可能になります。自動化により、すべてのジョブのワークフローが定義され、説明責任が果たされます。

4. ビジネスを拡大する

スケーラビリティとは、容量に関することです。ビジネスは成長できますか? スケーラビリティは能力に関することでもあります。インフラストラクチャ、ビジネス システム、チームは成長に対応できますか? ビジネスを拡大すると、会社の成長を可能にし、サポートするための準備が整います。

5. アジャイルになる。アジャイルプロセスを使用する

「「アジャイル」とは、プロジェクト管理に対する現代的で柔軟なアプローチです。アジャイル手法は、その名の通り、チームがより集中して方向転換を迅速に行えるようにします。大学、マーケティング担当者、自動車業界、さらには軍隊でもアジャイル手法が活用されています。不確実な環境で革新的な製品を提供するために、他のフレームワークと併用されています。あなたもアジャイル手法を採用できます。不況時でもブランドの生産が維持されるようになります。

6. ビジネスモデルを再考する

Your strategy has to define how you will make money. You also need to concentrate on doing fewer unprofitable activities. Each year determines how you can grow your business. The growth of your business will make it more complicated. It means that you will have to readjust your business model every few years.

7. 新しいサービスを開始する

製品ラインナップの拡大は、次の不況を乗り切るための鍵となるかもしれません。何か新しいものを考え出す必要すらないかもしれません。その代わりに、製品を別の市場向けに再利用できるかもしれません。

8. 施設と業務を縮小する

会社を存続させるために、施設や業務の一部を縮小する必要があるかもしれません。そうすれば、業務休止期間中に失う資産が少なくなります。事業をフル稼働にスムーズに戻すには、施設計画が必要です。

9. 価値を創造する

景気後退の圧力で顧客を失うリスクを冒さないでください。その代わりに、顧客の忠誠心を高める価値を顧客に提供してください。強化されたロイヤルティ プログラムや体験型サービスなどによって、そうすることができます。また、プレミアム教育を提供したり、ブランドへのアクセスを向上したりすることもできます。

10. 価値を捉える

価値の創造は不可欠です。ブランドを不況に強いものにしようと奮闘する初期段階では、価値の創造が効果的です。いったん成功すれば、その価値を獲得することに目を向けることができます。価値獲得活動には、ユーザーの収益化、適切な価格設定ポリシー、株主への流動性の提供などが含まれます。

11. アクティビティの順序を変更する

アクティビティの順序を変更するには、他のアクティビティへの影響を判断する必要があります。また、これらのベンチャーのステータスを判断して、どのベンチャーを遅らせることができるか、遅らせることができないかを判断する必要があります。

12. リスクを軽減する

リスクには、財務、運用、または安全に関連するものがあります。効果的な内部統制システムを導入すれば、あらゆる種類のリスクを軽減できます。リスクを判断するには、内部統制コンサルタントの支援が必要になる場合があります。コンサルタントは、会社のプロセスの欠陥を調査します。

13. 効率性の向上

ビジネスを強化できれば、競争相手より優位に立つことができます。新しいプロセスとテクノロジーで効率を高めましょう。不況は機器の割引などのチャンスをもたらします。選択肢を検討して、生産性を向上させる方法を見つけましょう。

14. ボトルネックを攻撃する

ボトルネックとは、システムの容量を制限するものです。ボトルネックを解消するには、さまざまな方法があります。たとえば、人員のニーズを確認し、必要に応じて追加のヘルプを導入できます。または、チーム全体のトレーニングを増やすこともできます。

15. キャッシュフローを増やす

毎日、毎週、毎月の支出を監視します。時間の経過とともに、支出の傾向を追跡します。キャッシュフローを増やすには、請求書に支払期限を設定し、遅れている顧客をフォローアップします。また、顧客を見直して、いつも遅れている顧客を拒否することもできます。

16. スタッフの再教育

自動化が進むということは、スキルが常に変化していることを意味します。新しいスキルが次々と登場する一方で、他のスキルは時代遅れになります。つまり、企業は常にスタッフをトレーニングして、時代の先を行くようにする必要があります。

17. 新しいスキルセットを採用する

失業率は高いです。次のレベルに進むのに役立つ人材を雇用してください。ただし、新しいスキルを持つ人材を雇用すると、集中力が損なわれる可能性があるので注意してください。

18. 世界中でより多くの顧客を獲得する

中小企業は失敗したり、苦境に陥ったりすることがよくあります。なぜでしょうか? 顧客は通常、その製品の存在を知らないからです。企業は革新的でなければなりません。ソーシャル メディアへの掲載などの安価な広告を使用したり、オンライン プロモーションを実施したりできます。現在存在するテクノロジーを使用して、世界中の視聴者にブランドをアピールしましょう。

19. ウェブサイトを改善する

ユーザー エクスペリエンス (UX) 調査は、このステップに役立ちます。顧客に見えるようにして、顧客があなたの製品やサービスを必要とするときに、あなたのブランドを思い出せるようにします。

20. 「私たちは何を正しくやっているのか？」と自問する

顧客からのフィードバックは、製品の改善に役立ちます。また、製品をサポートするサービスの改善にも役立ちます。「より良いサービスを提供するために何ができるでしょうか」などの自由回答形式の質問をするようにしてください。このような質問は、顧客が詳細なレビューを書く動機になります。

最もやってはいけないことは、来たる不況を恐れて迎えることです。そうではなく、困難な時期に備えてください。次の不況を、ビジネスをより高いレベルに引き上げ、競争相手に勝つチャンスと捉えてください。

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