今日のビジネス環境は、スピードが速く、複雑で、刺激的です。

ビジネスを構築し成長させるには、自社の能力と外部環境をしっかりと理解する必要があります。ここでは、ビジネスを成長させる際に留意すべき概念を紹介します。

1. 機会と課題を理解する

技術革新により多くの新しい機会が生まれます。しかし、多くの業界では収益性がより困難になっています。

以下の要因が多くの業界の収益性に影響を与えています。

• 価格競争とコモディティ化
• デジタルによる破壊
• 市場の飽和と成熟
• 多くのチャネル（オンライン、対面、オムニチャネルなど）
• グローバル競争
• 多くの選択肢と代替品を備えた知識豊富な顧客
• 激しい業界競争 

要点は、どんな業界でも、特に成熟した業界では売上を上げるのが難しいということだ。

2. 違いを理解する: 戦略策定と実行

Strategy needs to be broken down into Strategy Formulation vs Strategy Execution.  Anyone can brainstorm up a strategy, but implementing a strategy can be a challenge for many companies, particularly large companies that may be less nimble.  You need to do both Strategy Formulation AND Strategy Execution well.

3. 外部環境に合わせて進化し適応する

戦略は、「一貫した」活動の「システム」として考えた方がよいでしょう。

戦略的な成功とは、単に 1 つの「正しい」活動または戦略を適用することだと考えないでください。実際はそれよりも複雑です。 なぜですか？

Business people need to adapt rapidly to many complex market forces.  Also, because if your strategy consists of doing only one thing, it will easily copied by competitors.

Gone are the days of brainstorming for many months and years to reach one so-called perfect strategy.  That’s why “Agile Strategy” and Rapid Experimentation are popular now. なぜですか？

Because you can more efficiently adapt by doing small rapid tests and by Going To Market faster than your competition. 

また、そして重要なことは、効果的な戦略は、 システム 相互に強化し合う活動です。言い換えれば、互いに「一貫性」があり、価値を生み出す多くの活動/プロセス/システムを実行する必要があります。次に例を示します。

当社の技術革新 > 新しいデジタルリサーチ製品の提供が可能に > お客様の支払い意欲の向上 > コストの削減 > 利益の増加 > 利益を新しい技術に再投資（サイクルの継続）

効果的な戦略には、3 つすべてが連携して機能する必要があります (相互に補強し合う三角形を想像してください)

1. 外部一貫性 — 社外で行う活動は一貫している（例：顧客はAppleのような一貫した品質の製品を目にする）
2. 内部一貫性 — 社内で継続的に価値を生み出す活動
3. 柔軟性 — あなたの戦略/会社は、発生する可能性のある課題に迅速かつ柔軟に適応できます（例：硬直的にならない）

4. 成長するための方法をブレインストーミングする

成功を生み出すのは、私たちが行う一つのことではなく、 多くの 次のような「一貫性のある」活動を一緒に行う。

• 内部データと外部データを活用する
• 顧客からのフィードバックを得る
• 迅速な実験を追求する
• チームが革新と改善を行えるよう支援する企業文化を育む
• 迅速な情報共有の文化を構築する
• 多様性を受け入れ、新しいアイデアと革新を奨励する
• テクノロジーに焦点を当てる
• イノベーションを取り入れる
• ドライブ効率
• 価値創造に注力
• ブルーオーシャン戦略/価値創造を発見