Interviste telefoniche approfondite Ricerche di mercato

Le interviste telefoniche approfondite o TDI sono discussioni individuali tra un moderatore e un intervistato.

Seguono lo schema esatto di un'intervista approfondita. L'unica differenza è che le parti li conducono al telefono invece che di persona. Questo tipo di discussione è utile nelle ricerche di mercato B2B e nel settore sanitario. Sono particolarmente utili laddove i partecipanti sono difficili da raggiungere. È anche un ottimo strumento da utilizzare quando l'argomento è complesso.

TDIs tend to allow for more time with the respondent. It’s much easier to take a little time out of someone’s schedule if you only ask for a phone call. It’s harder to get into the logistics of a face-to-face meeting. These interviews are valuable. Why? Because they arrive at the heart of the customers’ decision-making process. TDI is one of the best ways to solve the puzzle of B2B and Healthcare business decisions. They also show what the customers want.

Tecniche qualitative

TDIs are a qualitative data collection technique. It involves honest, one-on-one engagement with individual participants. The interviewer must have the requisite experience. That’s the best way for these interviews to succeed and prevent data loss. He or she should know skilled elicitation techniques. Such techniques coax information from recalcitrant participants. The interviewer can undermine the entire process if he or she does not have the experience or the skill.

Utilizzo del software di videoconferenza

Many free video conferencing options, such as Skype, Zoom, and Facetime, are available. Skype is the most popular. It allows the Moderator to ask questions and the participant to respond online. The dynamics are like a face-to-face setting. Such interviews overcome the barrier of geography. The participants may also feel more comfortable meeting online. Their ideal location is their home or office.

Trascrizione

Possiamo registrare queste discussioni e farne copie scritte attraverso la trascrizione dell'intervista. Personalizziamo il processo di trascrizione per scopi diversi, a seconda delle vostre esigenze. La trascrizione ci permette di giudicare la rilevanza dell'intervista. Gli utenti ora possono scansionare la copia scritta invece di ascoltare ogni volta la registrazione. La trascrizione migliora anche gli sforzi di ottimizzazione dei motori di ricerca e aumenta la portata del pubblico.

Analitica

Early forms of market analytics were computations taken from a study of the strength of a company. These computations were from sales data, profitability levels for product lines, and similar measurements. They gave internal teams some direction based on the success of strategies used before. That changed with the Internet. Market analytics now refers to information obtained from all the relevant sources. We can now analyze everything collected and integrated into a customer’s profile. Examples are contact information and buying history. TDIs are a part of the data-gathering process. Marketers can use the information gathered to increase the efficiency of businesses.

Segnalazione

SIS International Research offers full analysis reporting, setting the groundwork for your business’ marketing policy decisions. We base our reporting on the results of TDIs and other forms of Market Research. We also have an in-depth collection of market reports. Customers can review these reports to improve their research and marketing strategies. Go to the Expertise tab and click on Publications to start your market research process. Our research can help to advance your company’s industry knowledge.

Moderazione qualitativa

Il moderatore è la persona che conduce una discussione di gruppo. Il termine si riferisce anche all'intervistatore in un TDI. È il termine generale utilizzato negli Stati Uniti per un ricercatore di mercato qualitativo. In questo caso, la moderazione qualitativa rappresenta solitamente una parte significativa del ruolo del ricercatore. Alcune persone preferiscono usare la parola “facilitatore” per le ricerche di mercato qualitative. Implica una posizione più aperta adottata dal ricercatore rispetto ai partecipanti.

Fattori chiave del successo

Telephone Depth Interviews work best when researchers have a mix of skills. These competencies include experience, skilled elicitation techniques, and multilingual capabilities. The team at Ricerca internazionale SIS has this mix, so we’re in the best position to provide insight and analysis. Contact us today for more information on market research using telephone-depth interviews.

La nostra sede a New York

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A proposito di SIS Internazionale

SIS Internazionale offre ricerca quantitativa, qualitativa e strategica. Forniamo dati, strumenti, strategie, report e approfondimenti per il processo decisionale. Conduciamo anche interviste, sondaggi, focus group e altri metodi e approcci di ricerca di mercato. Contattaci per il tuo prossimo progetto di ricerca di mercato.