Retail Market Research

Il numero di famiglie ad alto reddito sta crescendo a livello globale, creando un ambiente redditizio per il mercato al dettaglio di prodotti e servizi di lusso.

La fiducia dei consumatori in questa fascia di reddito è ai livelli più alti degli ultimi anni. Questa è un’ottima notizia per i rivenditori di alto livello. Sfortunatamente, al di là di questi redditi più alti, le crescenti disparità di reddito hanno continuato a colpire la classe media nei paesi in via di sviluppo dove si sono registrati solo modesti incrementi di reddito.

I progressi tecnologici continuano a stimolare una rivoluzione nel commercio al dettaglio in corso.

• Social media e telefoni cellulari rimangono strumenti cruciali per la generazione di vendite,
• Marketing di prossimità e beacon in-store che interagiscono con gli smartphone degli acquirenti continuano ad ampliare i confini delle comunicazioni azienda/cliente.
• AR (Realtà Aumentata) per camerini virtuali, le entusiasmanti potenzialità della stampa 3D,
• RFID (dispositivi di identificazione a radiofrequenza) vedranno tutti una crescente popolarità nel settore del mercato al dettaglio.
• Tecnologia mobile aumenterà di importanza poiché verrà utilizzato per l'evasione degli ordini, i pagamenti e i programmi di fidelizzazione.
• Portafogli mobili diventerà la regola del giorno, eliminando la necessità di scambiare contanti e strisciare le carte.
• Omnicanale Anche l'acquisto click-and-collect continuerà ad essere un generatore di vendite sempre più popolare e di successo.

Le ricerche di mercato rivelano informazioni

La ricerca fornisce risposte ad alcune delle domande aziendali più urgenti. I rivenditori grandi e piccoli continuano a preoccuparsi degli schemi di pirateria informatica e di perpetrazione di frodi che minano la fiducia dei consumatori e costano alle organizzazioni milioni di dollari.

I clienti desiderano sempre più che la loro esperienza di acquisto sia non solo piacevole, ma anche sicura. È anche probabile che i siti di e-commerce continuino ad espandersi in negozi fisici poiché la maggior parte delle vendite al dettaglio, forse sorprendentemente, avviene ancora offline. I più riusciti in questa integrazione saranno coloro che fonderanno al meglio le loro esperienze online e in negozio per i propri clienti.

Fluctuating global economies, geo-political realities, even the weather, can positively or adversely affect the retail market industry on an international scale. It’s a challenging endeavor for any retailer, large or small, to adapt and succeed as times and events unfold.

Le nostre soluzioni per ricerche di mercato al dettaglio

SIS International Research ha l'esperienza nelle ricerche di mercato per far prosperare i tuoi progetti e le tue operazioni di vendita al dettaglio. I nostri focus group sui consumatori, le competenze nella raccolta dati, le soluzioni di intelligence competitiva, l'analisi di mercato e le impareggiabili capacità di ricerca secondaria si uniscono per offrirti la migliore opportunità di eccellere a livello internazionale, nazionale, regionale e locale.

Effettuiamo:

• Gruppi di discussione
• Interviste ai clienti
• Comunità in linea
• Controlli dei prezzi
• Audit del negozio
• Intelligenza competitiva
• Valutazioni di opportunità di mercato, ingresso e dimensionamento

Da oltre 40 anni aiutiamo le aziende di vendita al dettaglio a individuare i propri punti di forza e di debolezza, ad analizzare e perfezionare i propri prodotti, a comprendere i propri clienti e la concorrenza e a sviluppare strategie di vendita al dettaglio vincenti. Abbiamo assistito all'evoluzione di nuove entusiasmanti tecnologie e conosciamo i modi migliori per aiutarvi a mettere queste innovazioni al vostro servizio.

In SIS sappiamo che credi nei prodotti e nei servizi che hai da offrire. Come te, crediamo che il nostro team di comprovati professionisti e la nostra lunga esperienza nell'aiutare le aziende a fare affari migliori, ci rendano la scelta migliore per il futuro. Grande o piccolo, lascia che ti aiutiamo ad avere successo, nel tuo quartiere e nel mondo.