Marchio

Nell'ambito della nostra serie di libri relativi al marketing, abbiamo recensito il libro di Luke Sullivan "Hey Whipple Squeeze This". Pur concentrandosi sulla pubblicità, il libro approfondisce la risoluzione dei problemi e la comprensione dei consumatori. Allo stesso modo, può essere applicato ad altre aree dei servizi di marketing. Abbiamo strutturato questa recensione su concetti interessanti su cui si è soffermato l'autore.

Brainstorming
Sullivan afferma l'importanza di porre il problema come una domanda. Una delle nostre citazioni preferite nel libro è quella in cui Sullivan afferma: “Un problema ben formulato è un problema risolto a metà”. Concentrandosi sulla domanda, le persone possono facilitare il processo di brainstorming.

Nell'ambito della nostra serie di recensioni di libri di marketing, abbiamo recentemente recensito "Verità, bugie e pubblicità: l'arte della pianificazione dell'account" di Jon Steel. Sebbene focalizzato sulla pubblicità, il contenuto del libro può essere applicato in modo fattibile ad altri rami dei servizi di marketing. In particolare, eravamo ansiosi di leggere la sua prospettiva sulle ricerche di mercato nelle campagne pubblicitarie.

L'obiettivo di Steel è proporre un nuovo modello di pubblicità basato sulla complessità delle persone e delle loro emozioni. Il modello incorpora una partnership di stakeholder in una campagna pubblicitaria:

• prospettiva di business del cliente
• prospettiva creativa dell'agenzia
• opinioni e pregiudizi delle persone a cui è rivolta la pubblicità; In altre parole, il consumatore ha bisogno di essere sondato per individuare insicurezze, motivazioni, abitudini, pregiudizi

Nell'ambito della nostra serie di libri relativi al marketing, abbiamo recensito il libro di Clotaire Rappaille "The Culture Code". Nelle ricerche di mercato, Rappaille è noto per il suo stile e le sue teorie uniche sul comportamento umano. È noto per il suo rifiuto del tradizionale focus group; propone invece un focus group di 3 ore in cui esegue indagini non strutturate su domande oscure per suscitare emozioni e atteggiamenti profondamente radicati. Nel libro parla di come una cultura abbia un codice per ogni concetto e che sia compito degli esperti di marketing decodificare quei significati.

Rapaille espone 5 principi centrali che smentiscono il suo approccio alla ricerca di marketing.