Ricerca di mercato sulla bellezza millenaria

I Millennials sono la generazione di persone nate tra il 1982 e il 2000.

After Baby Boomers, they represent the second largest spending segment of the U.S. population.  Millennial Beauty Market Research provides insight to this generation’s customer needs and market opportunity.

Il mercato della bellezza è cresciuto e continua a crescere in modo significativo a causa dei comportamenti e delle abitudini di questa fascia di età.  La preoccupazione e la cura per il proprio aspetto aumentavano quando lo facevano 'selfie' una parola familiare e ha portato alla ribalta siti come Instagram. Scattarsi foto con la fotocamera dello smartphone e poi condividerle sui social media è un mezzo di comunicazione più comune rispetto alle conversazioni telefoniche.

Un altro fattore chiave che contribuisce a questa crescita è la sperimentazione, l'adozione e l'utilizzo di prodotti e servizi da parte di maschi il cui interesse per il loro aspetto generale è molto diverso da quello delle generazioni più anziane.

Prodotti di bellezza millenari

Though many are familiar and have been around for decades, many new products have been introduced into the millennial beauty market. These products are applied to every exterior part of one’s body, from hair to eyes to mouth to hands and toes – as well as consumed internally to foster beauty “from the inside out”. 

La mattina sotto la doccia i Millennials possono usare:

• shampoo, balsami, saponi e lavaggi per il corpo 

…e fuori dalla doccia possono utilizzare questi prodotti:

• prodotti per l'igiene orale compresi sbiancamento dei denti, dentifricio per il controllo del tartaro, spazzolini da denti appositamente progettati, strumenti per l'acqua, collutori e deodoranti
• prodotti (e servizi) per la cura delle unghie
• rasoi, lamette e altri dispositivi per la rasatura e la cura del corpo
• prodotti per applicare gel, creme, lozioni, polveri e prodotti per la cura della pelle
• avere un bell'aspetto/esaltatori dell'aspetto includono trucco e cosmetici
• annusare buoni prodotti come deodoranti, fragranze
• ingestione di vitamine, integratori e alimenti utili alla salute, comprese fibre o probiotici.

Durante il giorno e la notte…I Millennial possono utilizzare fitness, benessere, alimentazione e sonno per una buona salute e bellezza. I Millennial hanno colto la tecnologia come un ulteriore modo per controllare e migliorare la propria vita.

• Wearable clothing and devices along with the number of related apps have grown geometrically in a fairly short period of time. Not only did Apple create a breakthrough with its mobile phone and iTunes, but also it revolutionized the way that consumers could monitor nearly every aspect of their daily activities, from awakening all the way through a night’s sleep.
• I produttori di letti e cuscini promuovono modi in cui le persone possono migliorare il loro “riposo di bellezza”.

Come possono essere utili le ricerche di mercato?

Anche se considerati millennial, i diciottenni non si comportano affatto come i 36enni. Pensa a chiunque abbia il doppio dei tuoi anni!

A causa di tali differenze all’interno di questo segmento di mercato, e ancor più rispetto ad altri segmenti più vecchi, è importante sviluppare un piano d’azione per studiare e valutare i modi in cui i prodotti di bellezza vengono percepiti, valutati, acquistati e utilizzati.

• Trends can be monitored via secondary research and analysis of social media traffic.
• Per comprendere meglio gli atteggiamenti e i comportamenti dei millennial nei confronti dei prodotti di bellezza, per età e sesso, è possibile condurre sondaggi e interviste telefonicamente o online.
• In stores and in focus group facilities, physical products can be shown, touched and smelled to further gain reactions.

Ai consumatori può essere posta una serie di domande approfondite sui loro acquisti attuali e potenziali. Di seguito sono riportati alcuni esempi ddurante il processo decisionale di acquisto:

• che tipo di contenuto viene cercato durante la fase di ricerca/confronto?
• quanto sono importanti i diversi canali mediatici nella creazione di consapevolezza, selezione e acquisto di prodotti di bellezza?
• chi sono gli opinion leader, le modelle, le star o altri portavoce?
• qual è la sinergia tra negozi al dettaglio e informazioni digitali, video e immagini?
• quali sono i loro atteggiamenti nei confronti dei negozi specializzati come Sephora e Ulta?
• quanto sono importanti il packaging e l'esposizione?
• What is the role of brands and designer names?
• quanto sono sensibili al prezzo?
• fino a che punto è importante il naturale o il biologico?

L'importanza della tecnologia

Using the internet, millennials tend to search for products and compare prices and seek bargains and deals that offer the best value for their money. The Customer Journey is more complex with the rise of new touch-points and evolving expectations.  They look for and share a variety of coupons and offers that are presented to them in their digital-oriented world.

• quanto spesso fanno acquisti nei negozi al dettaglio invece che online o su dispositivi mobili?
• quali app usano per vedere come starebbero con capelli e acconciature di diversi colori, trucco per occhi e viso e opzioni di rossetto?
• “provano” virtualmente vestiti, occhiali e prodotti affini?

Opportunità del mercato della bellezza millenaria

È interessante notare che il potere di spesa dei millennial aumenterà nei prossimi anni con l’aumento dei loro redditi. Pertanto, anche se al momento potrebbero non spendere tanto quanto i loro colleghi più anziani, è importante affermare i propri marchi e prodotti il più presto possibile nella vita dei clienti.

Millennials seek the opportunity to discover and try new products, services and alternative offerings. As such, you may have the opportunity to cross sell your product line.

Assicurati quindi di comprendere e soddisfare le esigenze dei millennial per rimanere competitivi e avere successo in questo mercato.

A proposito del SIS

SIS Beauty Innovation provides consulting and research solutions for skincare, haircare and nailcare companies.  We provide innovation, product testing, validation, market research services.  SIS International also provides Strategy Research and Consulting with Competitive Analysis, Go To Market and Industry tracking.  Taken together, SIS provides:

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I nostri metodi includono co-creazione, focus group, test di utilizzo in casa (IHUT), comunità di insight online e analisi competitiva.