
Dans ce monde en évolution rapide, il est essentiel de « prendre le pouls » du positionnement de votre marque et de la fidélité de vos clients à l’échelle locale et mondiale.
Alors que le marché mondial continue d’évoluer, les études de marché découvrent des moyens de renforcer les marques et de fidéliser les clients.
L’étude de marché sur l’image de marque implique :
- Positionnement de la marque
- Notoriété de la marque
- Recherche sur le rebranding
- Fidélité à la marque
- Attractivité et évaluation de la marque
- Benchmarking de veille concurrentielle pour les marques

La recherche sur la fidélisation des clients implique :
- Informations qualitatives issues des groupes de discussion et de l'ethnographie
- Données quantitatives issues d'enquêtes clients
- Suivi et suivi de la fidélisation des clients
- Veille veille concurrentielle
Avantages de la fidélisation des clients
Réduisez les coûts d’acquisition et de fidélisation des clients
Augmentation des revenus
Rentabilité accrue
Engagement client accru
Données client améliorées
Une image de marque plus efficace
Attirer de nouveaux clients
De nouvelles opportunités de croissance
SIS Échantillon de notre expérience en recherche de marque
Image de marque
- Etude d'image de marque pour une grande compagnie aérienne réalisée via CATI aux Etats-Unis et au Royaume-Uni. Les répondants étaient des voyageurs internationaux d’agrément et d’affaires.
- Réalisation d'interceptions dans des centres commerciaux aux États-Unis sur l'attitude des consommateurs à l'égard des marques de magasins de vêtements au détail.
- Organisation de groupes de discussion sur les articles de marque.
- Quantitatif Marque Image Study for US and Europe for Industrial Cleaning products by end use Market Segments.
- Enquête quantitative sur l'image de la marque des fabricants de verre aux États-Unis.
- Enquête quantitative sur l'image de marque d'un fabricant de verre.
- Réalisation d'une étude d'interception sur l'image de marque des entreprises alimentaires
- Réalisation d'une étude d'image de marque et d'efficacité d'une entreprise de meubles
Capital de marque
- Etude de branding global pour des entreprises de confiserie pour une agence de publicité asiatique.
- Réalisation d'une étude de suivi de la notoriété de la marque pour un fabricant mondial d'outils électriques polyvalents en Australie, au Chili et en Argentine. Nous avons mené une vague d'entretiens téléphoniques avant et après pour discuter de ces campagnes médiatiques.
- Conducted a brand equity and awareness study on the North American furniture market.
- Conducted a brand equity and recherche de marque strategy study for a major aerospace company in the North American market. In 2009, we conducted a comprehensive, multi-phase global brand equity study for a major global aircraft engine manufacturer. We followed this with one-on-one interviews with key industry executives regarding current and anticipated industry issues. We surveyed airlines, appraisers, bankers, lessors, cargo companies and MROs including everyone from procurement and finance people to fleet managers and company executives. Our client used this research to refine their marketing strategies and to inform next generation aircraft engine initiatives.
- Réalisation d'une étude de fidélité à la marque, pour un questionnaire quantitatif en ligne.
Identité de marque
- Réalisation d'interceptions dans des centres commerciaux aux États-Unis sur l'attitude des consommateurs à l'égard des marques de magasins de vêtements au détail.
- Organisation de groupes de discussion sur les articles de marque.
- Réalisation d'une étude pour aider à déterminer les noms de marque et de fonctionnalités d'un nouveau système d'exploitation au Japon et en Allemagne auprès des utilisateurs de PC.
- Réalisation d'IDI avec des journalistes et des analystes concernant leur identité de marque/notoriété pour les panneaux solaires
Stratégie de marque
- Produits, succès et échecs de la marque mondiale.
- Réalisation d'une étude de solution de marque européenne avec des radiologues.
- Recherche qualitative auprès de médecins et de mères réagissant au concept d'avoir une gamme complète de produits nutritionnels sous une seule marque mondiale et à son positionnement.
- Techniques de gestion de marque réussies dans le secteur de la vente au détail aux États-Unis.
- Repositionnement de la stratégie de marque d'un client fabricant de fenêtres pour cibler les entrepreneurs professionnels.
- Réalisation d'IDIS pour évaluer les slogans de la marque d'un important fabricant de téléphones portables


