Investigación a gran escala para pequeñas empresas

Por Dmitry Shimanov, director general de MAR Consultar Agencia de Investigación
También accesible en la Biblioteca Mundial de Inteligencia de SIS

Uno de los errores comunes que existen en los círculos empresariales es que la investigación de mercados sólo es necesaria para las grandes empresas. De hecho, las pequeñas empresas lo necesitan tanto como las corporaciones transnacionales.
¿Por qué? Aquí hay cuatro razones.

First, in order to expand market share, small companies need to find a suitable niche. This is why market analysis and SWOT analysis of competitors will be required. Second, small companies deal with the extreme pressure of competition. They have to keep hold of every client, and to do so, complete information on consumers is necessary (from social and demographic features to psychographic portrait). Third, small companies also have to develop their brand. To this end, it is required to design an optimum combination of its attributes and evaluate its perception by the target audience. Fourth, small business means a limited advertising budget, so advertising must be as effective as possible. This is why it is vital to test advertising concepts so as to evaluate their attractiveness. These four criteria are the necessary amount of marketing research for a startup company. Of course, the list of recommended issues may be extended, but this information will be enough to make timely and well-grounded decisions regarding small business development.

La mayoría de los emprendedores primerizos intentan resolver los problemas enumerados por intuición. Este enfoque a menudo resulta ineficaz porque las opiniones de diferentes personas son muy subjetivas y probablemente incorrectas. ¿Por qué no invertir dinero con confianza en una investigación de mercados desde el principio y asegurarse de avanzar en la dirección correcta o realizar actualizaciones oportunas en su plan de negocios?

Uno de los principales obstáculos para los empresarios es la falta de voluntad de los bancos comerciales para conceder préstamos a las pequeñas empresas. Este problema puede resolverse si la empresa es capaz de ofrecer un plan de negocios integral que abarque el desempeño financiero y la estrategia de marketing, respaldado por investigaciones. Este tipo de datos podría ser un argumento de peso a favor de la concesión de un préstamo.

Un aspecto más que la empresa debe considerar, si busca obtener el máximo beneficio, es qué estrategia de formación de precios debe elegir para asegurar la máxima demanda. Si el precio es óptimo, las inversiones se amortizarán en un tiempo mínimo, lo cual es muy importante para garantizar pagos regulares del préstamo. En general, las cuestiones de formación de precios están tan estrechamente relacionadas con la gestión de riesgos que queda claro: el cálculo del precio debe basarse en datos de marketing. Se pueden proporcionar tales ejemplos: rango de precios de los productos y servicios analizados en el mercado, política de precios de los competidores, elasticidad precio de la demanda, consumo esperado dependiendo del precio, patrones de comportamiento del consumidor y situaciones de compra, patrones y estructura de consumo, y rango de sustitutos. productos.

One more issue to be studied is forecasting market development. It is necessary to develop long-term strategies helping to promptly react to the changing market conditions. A forecast will help to build a strategy so as to take into consideration possible risks related to the entry of new market players, competitors’ development plans, market indicator dynamics, factors influencing market and segment development, and other risks.

Por lo tanto, si un empresario primerizo considera todos los problemas posibles con suficiente antelación e intenta resolverlos antes del registro de la empresa, se evitará numerosos riesgos relacionados con la falta de información sobre el entorno competitivo. Esto aumenta poderosamente la probabilidad de que todas las inversiones en investigación de mercados se amorticen pronto.

Empresa colaboradora:
MAR Consulta Agencia de Investigación. Moscú, Rusia.
Contacto: Dmitry Shimanov. [email protected] +7 (495) 660-82-20.

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