
In dieser schnelllebigen Welt ist es von entscheidender Bedeutung, den Puls Ihrer Markenpositionierung und Kundentreue auf lokaler und globaler Ebene zu fühlen.
Während sich der globale Markt weiter verändert, deckt die Marktforschung Möglichkeiten auf, Marken aufzubauen und die Kundenbindung zu stärken.
Markenmarktforschung umfasst:
- Markenpositionierung
- Markenbekanntheit
- Re-Branding-Forschung
- Markenloyalität
- Markenattraktivität und -bewertung
- Wettbewerbsanalyse und Benchmarking für Marken

Die Kundenbindungsforschung umfasst:
- Qualitative Erkenntnisse aus Fokusgruppen und Ethnographie
- Quantitative Daten aus Kundenbefragungen
- Verfolgung und Überwachung der Kundentreue
- Wettbewerbsbeobachtung
Vorteile der Kundentreue
Geringere Kosten für Kundenakquise und -bindung
Erhöhter Umsatz
Höhere Rentabilität
Höhere Kundenbindung
Erweiterte Kundendaten
Effektiveres Branding
Neue Kunden gewinnen
Neue Wachstumsmöglichkeiten
SIS Beispiele unserer Erfahrungen in der Markenforschung
Markenzeichen
- Markenimagestudie für eine große Fluggesellschaft, durchgeführt über CATI in den USA und Großbritannien. Teilnehmer waren internationale Privat- und Geschäftsreisende.
- In US-amerikanischen Einkaufszentren wurden Befragungen zur Einstellung der Verbraucher gegenüber Markennamen in Bekleidungsgeschäften durchgeführt.
- Durchführung von Fokusgruppen für Markenartikel.
- Quantitativ Marke Image Study for US and Europe for Industrial Cleaning products by end use Market Segments.
- Quantitative Umfrage zum Markenimage von Glasherstellern in den USA.
- Quantitative Markenimage-Umfrage für einen Glashersteller.
- Durchführung einer Intercept-Studie zum Markenimage von Lebensmittelunternehmen
- Durchführung einer Markenimage- und Wirksamkeitsstudie für ein Möbelunternehmen
Markenwert
- Globale Markenstudie für Süßwarenunternehmen für ein asiatisches Werbeunternehmen.
- Abschluss einer Studie zur Markenbekanntheit für einen globalen Hersteller eines Mehrzweck-Elektrowerkzeugs in Australien, Chile und Argentinien. Wir führten vor und nach der Kampagne eine Reihe von Telefoninterviews durch, in denen wir diese Medienkampagnen diskutierten.
- Conducted a brand equity and awareness study on the North American furniture market.
- Conducted a brand equity and Markenforschung strategy study for a major aerospace company in the North American market. In 2009, we conducted a comprehensive, multi-phase global brand equity study for a major global aircraft engine manufacturer. We followed this with one-on-one interviews with key industry executives regarding current and anticipated industry issues. We surveyed airlines, appraisers, bankers, lessors, cargo companies and MROs including everyone from procurement and finance people to fleet managers and company executives. Our client used this research to refine their marketing strategies and to inform next generation aircraft engine initiatives.
- Für einen quantitativen Online-Fragebogen habe ich eine Untersuchung zur Markentreue durchgeführt.
Markenidentität
- In Einkaufszentren in den USA wurden Befragungen zur Einstellung der Verbraucher gegenüber Markennamen in Bekleidungsgeschäften durchgeführt.
- Durchführung von Fokusgruppen für Markenartikel.
- Durchführung einer Studie zur Ermittlung der Marken- und Funktionsnamen eines neuen Betriebssystems in Japan und Deutschland unter PC-Benutzern.
- Durchführung von IDIs mit Journalisten und Analysten bezüglich ihrer Markenidentität/Bekanntheit für Solarmodule
Markenstrategie
- Produkte, globale Markenerfolge und -misserfolge.
- Durchführung einer europäischen Markenlösungsstudie mit Radiologen.
- Qualitative Studie unter Ärzten und Müttern zu deren Reaktion auf das Konzept einer kompletten Linie von Ernährungsprodukten unter einem einzigen globalen Markennamen und deren Positionierung.
- Erfolgreiche Markenmanagementtechniken im US-Einzelhandel.
- Neupositionierung der Markenstrategie eines Kunden aus der Fensterherstellung zur Ansprache professioneller Bauunternehmer.
- Durchführung einer IDIS zur Bewertung der Corporate-Markenslogans eines großen Mobiltelefonherstellers


