Was ist Conjoint-Analyse-Marktforschung?

Was ist Conjoint-Analyse-Marktforschung?

SIS International Marktforschung & Strategie

Mithilfe der Conjoint-Analyse lässt sich ermitteln, wie Verbraucher unterschiedliche Eigenschaften eines Produkts oder einer Dienstleistung bewerten.

Sie wird beispielsweise in der Konsumgüter- und Elektrogerätebranche eingesetzt. Ziel der Conjoint-Analyse ist es, herauszufinden, welche Kombination einer Gruppe von Attributen für Verbraucher am wichtigsten ist.

So führen Sie eine Conjoint-Design-Studie durch. Zunächst müssen Sie das Geschäftsproblem erkennen. Zweitens müssen Sie Forschungsfragen erstellen. Drittens können Sie eine Umfragemethode auswählen. Viertens ist es Zeit für die Datenerfassung! Dann kommt der spaßige Teil: An diesem Punkt müssen Sie die Daten bereinigen, analysieren, eine Präsentation vorbereiten und Ihre Geschäftsmaßnahmen festlegen.

Arten der Conjoint-Analyse:

  • Menübasierte Conjoint-Analyse
  • Vollständiges Profil Conjoint-Analyse
  • Auswahlbasierte Conjoint-Analyse
  • Adaptive Conjoint-Analyse

Warum ist Conjoint-Analyse-Marktforschung wichtig?

Für ein Unternehmen, das versucht, „in die Köpfe der Kunden zu gelangen“, ist die Conjoint-Analyse nicht einfach nur ein weiteres Werkzeug. Sie ist das beste Werkzeug dafür. Die Conjoint-Analyse ist besonders nützlich für:

  • Herausfinden, welche Opfer Käufer bringen, wenn sie viele Funktionen gleichzeitig betrachten
  • Finden Sie heraus, wie die Käufer die einzelnen Funktionen bewerten
  • Zeigen, wie Käufer in der realen Welt Entscheidungen treffen

Betrachten wir beispielsweise eine Conjoint-Studie zu Smart-TVs. Zunächst möchte ein Elektronikunternehmen eine neue Produktreihe von Smart-TVs auf den Markt bringen. Um den größtmöglichen Gewinn zu erzielen, möchte das Unternehmen wissen, welche Funktionen den Käufern am wichtigsten sind.

Sie entscheiden sich für vier Hauptattribute.

  • Länge
  • Marke
  • Anzeigetyp (OLED, LED, LCD)
  • Preis

Würden wir eine entscheidungsbasierte Conjoint-Analyse verwenden, wären folgende Optionen möglich:

OPTION 1

  • Bildschirmgröße: 50″
  • Marke: Sony
  • Anzeigetyp: LED
  • Preis: $550.00

OPTION 2

  • Bildschirmgröße: 40″
  • Marke: Amazon
  • Anzeigetyp: LED
  • Preis: $350

OPTION 3

  • Bildschirmgröße: 65″
  • Marke: Samsung
  • Anzeigetyp: QLED
  • Preis: $750.00

OPTION 4

  • Bildschirmgröße: 55″
  • Marke: LG
  • Anzeigetyp: LCD
  • Preis: $600

Besides the data gained from the respondents’ choice, they also give data on what feature was most important to them. In a standard conjoint analysis survey, the respondents answer 8 to 12 questions. Thus, the raw total data from the study becomes a sort of utility score, which the analysts then use to build simulations. Finally, these simulations can forecast market shares for a set of different products.

Wichtige Berufsbezeichnungen

Marktforschungsanalysten lesen die Daten, um zu planen, wie sie am besten mit dem Markt arbeiten. Daher sind die aus der Conjoint-Analyse gewonnenen Daten für einen Marktforschungsanalysten von entscheidender Bedeutung.

Dateneingabeanalysten verwenden die Daten aus den Umfragen und organisieren sie.

Finally, Consumer Forschung Analysts are responsible for understanding the data gained from buyers. So, they work with other professionals to make predictions.

Warum brauchen Unternehmen CA-Marktforschung?

Quantitative Marktforschungsmethoden

Businesses of all kinds can benefit Conjoint Analysis, including grocery stores, restaurants, and large corporations. It helps them to understand which products or services their customers value over others. For example, the data gained from a study may show that screen resolution is an essential feature to people. Afterward, a consumer research analyst may decide that making more high-resolution TVs enables the company to make more money.

Schlüsselfaktoren für den Erfolg

Die Conjoint-Analyse sollte:

  • Vorlieben beeinflussen
  • klar definiert und verständlich sein
  • bestehen aus zwei Ebenen
  • haben im wirklichen Leben unterschiedliche Ebenen

Attribute können verschiedene Stufen haben, was darauf hinweist, wie spezifisch sie sind. Wenn man also über Attributstufen spricht, muss man klar, gegenseitig ausschließend und realistisch sein. Wenn wir beispielsweise über Computertastaturen sprechen, wissen wir, dass eine Tastatur mechanisch oder nicht mechanisch sein kann. Sie sind also auf derselben Stufe. Eine Stufe über einer mechanischen Tastatur könnte sein, wenn die Tasten linear, klickend oder taktil sind. Ebenso könnte eine Stufe über einer nicht mechanisch sein, wenn die Tastatur rollbar ist.

Businesses must use conjoint analysis to be effective. But it is essential not to wear out the respondent with too many questions. They must give informative answers. Also, there are some guidelines when constructing surveys to find out the attributes that have the most effect on demand.

Über Conjoint-Analyse Marktforschung

Conjoint Analysis, at its core, is a quantitative form of analysis. However, the use of other techniques together with Conjoint Analysis is also helpful for qualitative and strategy research. In conclusion, good Conjoint Analysis uses focus groups, interviews, and surveys to get the best information.

Foto des Autors

Ruth Stanat

Gründerin und CEO von SIS International Research & Strategy. Mit über 40 Jahren Erfahrung in strategischer Planung und globaler Marktbeobachtung ist sie eine vertrauenswürdige globale Führungspersönlichkeit, die Unternehmen dabei hilft, internationalen Erfolg zu erzielen.

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