تعد مواكبة مشهد الأعمال المتطور باستمرار أمرًا ضروريًا لاتخاذ قرارات مستنيرة والبقاء في صدارة المنافسة. لتحقيق النمو والابتكار ورضا العملاء، من الضروري الكشف عن أحدث الاتجاهات في صناعة أبحاث السوق والبحث عن الاتجاهات في صناعة أبحاث السوق التي تشكل مستقبلها.

اليوم، تعمل التقنيات الرئيسية والتحولات الاقتصادية على تغيير أبحاث السوق وصناعات رؤى المستهلك.

مع وجود المعلومات في كل مكان، يُطلب من باحثي السوق بشكل متزايد تقديم رؤى وتحليلات استراتيجية. هناك حاجة إلى مهارات جديدة. هناك حاجة إلى خدمات وتسليمات جديدة.

ما هي بعض الاتجاهات الرئيسية في صناعة أبحاث السوق؟

• طرق رقمية جديدة
  • سباقات السرعة رشيقة
  • مجتمعات الانترنت
  • الإثنوغرافيا - الشخصيات المتطرفة
  • أبحاث غير العملاء
• التركيز على الرؤى
  • سرد قصصي
  • المقابلات الإثنوغرافية في المنزل
  • الكشف عن الارتباطات العميقة
  • عرض مرئي للمعلومات
• مركزية العملاء
  • التفكير في التصميم
• إمكانية تنفيذ النتائج
  • جعل العملاء جزءًا من العملية. 
  • يمكن تنفيذ لوحات المعلومات.  
• إنشاء مستندات بيضاء ورسوم بيانية
• الاقتصاد العالمي والمنافسون في الأسواق الناشئة منخفضة التكلفة
• التركيز على التكنولوجيا
  • إن النطاق الترددي الرخيص، والحوسبة المحمولة، والتخزين على الإنترنت، يعمل على خلق أدوات جديدة ـ قانون مور
  • أدوات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

كيف تساعد التقنيات الجديدة مثل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والبرامج في تحسين عملية أبحاث السوق؟

• الايجابيات
  • أصبحت الخدمات البحثية أفضل وأرخص وأسرع
  • تحليلات أفضل وأكثر دقة
• لكن هناك تحديات
  • التقنيات الجديدة مثل التعرف على النص بها ثغرات
    • على سبيل المثال، إذا لم يضع المستجيب نصًا كافيًا، فلن تعمل أداة الذكاء الاصطناعي في مجموعة التركيز عبر الإنترنت
  • While there is so much interest in AI in MR, there has not been a game-changing, widespread industry adoption of it. 

الاتجاهات الرئيسية في صناعة أبحاث السوق

الاتجاه 1: الأتمتة والذكاء الاصطناعي (AI)

ال market research industry is currently experiencing a noteworthy shift towards automation and AI technologies. These cutting-edge advancements are transforming the way market research is carried out, offering fresh tools and techniques to enhance processes, optimize productivity, and deliver more precise insights. 

لقد أحدث ظهور أدوات تحليل البيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ثورة في الطريقة التي يعالج بها باحثو السوق كميات هائلة من البيانات. وقد مكّن ذلك الشركات من الحصول على رؤى قيمة حول سلوك المستهلك، ومساعدتهم على اتخاذ قرارات مستنيرة تدفع النمو والنجاح. 

علاوة على ذلك، فإن استخدام الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل معالجة اللغة الطبيعية وتحليل المشاعر يعمل على إحداث تحول في تحليل البيانات النوعية، مما يوفر رؤى أعمق حول آراء المستهلكين وعواطفهم. على هذا النحو، أصبحت أدوات تحليل البيانات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي سريعًا أحد الأصول التي لا غنى عنها للشركات التي تتطلع إلى البقاء في الطليعة في الأسواق شديدة التنافسية اليوم.

As these trends in the market research industry continue to gain momentum, businesses that stay at the forefront of automation and AI in market research will be better positioned to capitalize on the numerous benefits they offer.

الاتجاه 2: تكامل البيانات الضخمة والتحليلات المتقدمة

Big data is another of the current trends in the market research industry that is revolutionizing the industry. With the exponential growth of data generated by businesses and consumers, the ability to efficiently analyze and extract valuable insights from this information is now essential for making sound decisions and gaining a competitive edge in the market. This trend is set to shape the future of market research, enabling companies to gain deeper insights into consumer behavior and preferences, and ultimately drive business growth and success.

بالإضافة إلى ذلك، تزايدت أهمية تصور البيانات وسرد القصص. مع تزايد كمية البيانات وتعقيد الأفكار، أصبح من الضروري لباحثي السوق توصيل نتائجهم بشكل فعال إلى صناع القرار بطريقة جذابة وموجزة ومفهومة. 

يستخدم الباحثون العديد من التقنيات مثل لوحات المعلومات التفاعلية، والرسوم البيانية، وسرد القصص المبني على البيانات لنقل المعلومات المعقدة بطريقة أكثر سهولة وقابلة للتنفيذ. أثبتت هذه الأساليب فعاليتها في تقديم البيانات المعقدة بطريقة جذابة وغنية بالمعلومات.

الاتجاه 3: زيادة التركيز على البحث والرصد في الوقت الحقيقي

أصبحت القدرة على جمع البيانات وتحليلها في الوقت الفعلي أداة قيمة للشركات للبقاء في الطليعة. تسمح هذه العملية بالتكيف السريع مع المواقف المتغيرة واتخاذ القرارات المستنيرة في الوقت المناسب. 

Real-time research encompasses a variety of techniques, one of which is continuous monitoring. This is one of the trends in the market research industry that involves the ongoing tracking and analysis of data to identify trends, patterns, and potential opportunities or threats. By staying abreast of the latest developments in their respective industries, businesses can take proactive measures to address emerging challenges and capitalize on new opportunities. These trends in the market research industry ultimately lead to growth and success, making it a valuable trend in the field of market research.

الاتجاه 4: الأهمية المتزايدة لأبحاث تجربة العملاء (CX).

This is one of the major trends in the market research industry today because companies are looking to offer exceptional CX. To achieve this goal, businesses are investing in CX research to better understand their customers’ needs, preferences, and expectations. By gaining insights into these crucial factors, companies can create experiences that drive customer loyalty and retention.

الهدف من إجراء بحث تجربة العملاء هو تحقيق فهم شامل لجميع نقاط الاتصال والارتباطات التي يمتلكها المستهلكون مع العلامة التجارية أو المنتج أو الخدمة، بدءًا من اللحظة التي يدركون فيها ذلك لأول مرة حتى يتلقوا دعم ما بعد البيع. 

الاتجاه الخامس: ظهور مجتمعات الإنترنت والرؤى الجماعية

ال market research industry has undergone a significant transformation with the emergence of digital technology. Today, the industry is witnessing a sharp rise in the adoption of online communities and crowdsourced insights to gather essential data and perspectives. This trend means a shift towards a more collaborative and inclusive research approach, harnessing the power of the internet and social platforms to engage with diverse audiences and gather a wide range of insights. 

Both trends in the market research industry bring benefits for businesses, including cost-effectiveness, greater diversity, and enhanced engagement. As a result, market researchers are now able to tap into a more extensive pool of information and gain a deeper understanding of their target markets, leading to better decision-making and more effective strategies.

الاتجاه السادس: الاعتبارات الأخلاقية وخصوصية البيانات

في السنوات الأخيرة، ركزت الاتجاهات في صناعة أبحاث السوق على التركيز المتزايد على الاعتبارات الأخلاقية وخصوصية البيانات. ويعود هذا الاتجاه إلى زيادة وعي المستهلك بقيمة معلوماته الشخصية، وإدخال لوائح أكثر صرامة لحماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). 

تتضمن الاعتبارات الأخلاقية في أبحاث السوق ضمان إجراء الأبحاث بطريقة مسؤولة وشفافة، واحترام حقوق المشاركين وكرامتهم، وحماية خصوصيتهم وسريتهم. يتضمن ذلك الحصول على موافقة مستنيرة من المشاركين، وشرح الغرض من البحث بوضوح وكيفية استخدام بياناتهم، وتزويدهم بخيار إلغاء الاشتراك أو الانسحاب من البحث في أي وقت.

من ناحية أخرى، تشير خصوصية البيانات إلى حماية المعلومات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. ويتضمن ذلك تنفيذ تدابير أمنية قوية لحماية البيانات الحساسة، فضلاً عن الالتزام بقوانين ولوائح حماية البيانات ذات الصلة. ويجب على الشركات وباحثي السوق أيضًا أن يتحلوا بالشفافية فيما يتعلق بممارسات جمع البيانات ومعالجتها، وتوفير سياسات خصوصية واضحة ويمكن الوصول إليها للمستهلكين لمراجعتها.

ما نوع المواهب التي تبحث عنها صناعة أبحاث السوق؟

• المواهب التقنية والمديرين الذين يمكنهم تشغيل التكنولوجيا
• المشرفين المهرة 
• علماء البيانات
• محترفي تحليل البيانات
• الباحثون الذين هم أكثر مستشاري الإستراتيجية وخبراء العلامات التجارية
• المديرون الذين يرون الصورة الكبيرة ويربطون النقاط (وليس الإدارات)

 

تقدم SIS International أبحاثًا كمية ونوعية وإستراتيجية. نحن نقدم البيانات والأدوات والاستراتيجيات والتقارير والرؤى لاتخاذ القرار. نقوم بإجراء المقابلات والدراسات الاستقصائية ومجموعات التركيز والعديد من أساليب وأساليب أبحاث السوق الأخرى. اتصل بنا للحصول على مشروع أبحاث السوق القادم.