اختبار أ/ب وأبحاث السوق

---

Ever wondered how some brands manage to understand precisely what their customers desire? The answer lies in A/B testing market research. This market research not only helps businesses make informed decisions but also enables them to understand their audience’s preferences and behaviors, tailoring their offerings to ensure optimal alignment with market demands and consumer expectations.

ما هو اختبار A/B لأبحاث السوق؟

A/B testing is a research method that presents two versions of an app or web page to an audience to evaluate user engagement. In other words, it operates by testing between two versions to see which performs better. AB testing compares a variation against the current model.

Then, it lets you ask focused questions about changes in your web page or app. You can then use those questions to collect data on the impact of those changes. A/B testing in market research allows business owners to see the effect of potential adjustments. It shows them the impact their advertising will have on consumer activity. The original version of the page is the “Control,” and the modified version is the “Variation.”

دعونا نلقي نظرة على مثال افتراضي:

A clothing and apparel website is trying to determine which look for its new website will generate the most sales. Note that their current page generates about $ 3,000 in monthly sales. They want to do AB testing to see how a change would alter their profits.

دعونا ننظر إلى النتائج:

الإصدار 1 (V1) تغيير عنوان الصفحة. يسحب الأصل ربحًا بمقدار $1500، ويسحب V1 ربحًا بمقدار $1250

Version 2 (V2) Change in the visual imagery of the page. يسحب الأصل $1450 من الربح، ويسحب V2 $1750. الإصدار 3 (V3) تغيير تخطيط الصفحة. يسحب عنصر التحكم $1550 من الربح، ويسحب V2 $2500

From these tests, we can gather a few things. We can see that a variation in the page may negatively or positively affect sales. Version 1 showed that changing the page’s header reduced sales by 17%. Thus, we can see the customers disliked the alteration and that it would be best to limit changes like those.

In Version 2, the visual imagery changed, leading to an uptick in sales. We could speculate why there was a boost in sales. The new imagery may have better fit the site’s color scheme. Additionally, the photography may have looked more professional. Thus, it’s easy to see how A/B Testing can help find out the best look for your app or web page. Finally, let’s look at Version 3. It has boosted revenue by 67%. In other words, this change led to the largest increase in sales. We can see that adjusting the page’s layout is the most impactful. So, that change would be the best move.

ما أهمية "أبحاث السوق لاختبار أ/ب" اليوم؟

A/B testing market research is crucial for understanding and responding to consumer behavior in real-time. With users’ attention spans decreasing, businesses have a limited window to capture interest and convert leads. It provides immediate feedback on what works and what doesn’t, allowing brands to swiftly and effectively tweak and optimize their online content.

Furthermore, A/B testing in market research provides the precise, actionable data that businesses need to thrive. The insights from A/B testing are concrete and grounded in actual user interactions, providing a reliable foundation for informed marketing and product development decisions.

فيما يلي بعض الفوائد الأخرى لأبحاث السوق لاختبار A/B:

• اتخاذ القرارات المبنية على البيانات: Market research facilitates decisions grounded in data, mitigating the risk of reliance on intuition or gut feeling.

• تجربة المستخدم المحسنة: Through continual testing and optimization processes, businesses can craft an online experience that resonates with their audience. The methodology enables refining elements to create a more intuitive and user-friendly interface, fostering higher engagement and satisfaction among users.

• زيادة معدلات التحويل: One of the standout benefits of A/B testing market research is its direct contribution to improving conversion rates.

• فعالية التكلفة: A/B testing market research is a cost-effective method for optimizing online assets. Instead of investing heavily in large-scale changes without guaranteed returns, businesses can test smaller elements, assess their impact, and implement them if they prove effective.

• تخفيف المخاطر: By testing changes with a segment of the audience before a full-scale rollout, businesses mitigate the risks associated with website redesign or major updates.

• إضفاء الطابع الشخصي: A/B testing market research supports the development of personalized content and features.

• زيادة العائد على الاستثمار (ROI): نظرًا لأن أبحاث السوق الخاصة باختبار A/B تتعلق بشكل أساسي بالتحسين، فإنها تؤدي بطبيعة الحال إلى استخدام أفضل للموارد وتحسين عوائد الاستثمار. عندما يتم اختبار التغييرات والتحقق من صحتها، يمكن للشركات أن تكون واثقة من أن استثماراتها في التطوير والتسويق من المرجح أن تسفر عن نتائج إيجابية.

المسميات الوظيفية الرئيسية

بعض الوظائف البارزة للبحث الفعال تشمل:

• عالم البيانات
• سوق محلل بحوث
• اختبار إمكانية الوصول
• مهندس أتمتة الاختبار

عوامل النجاح الرئيسية

يتضمن اختبار AB الكثير من عمليات معالجة تكنولوجيا المعلومات، ولذلك فهو يحتاج إلى أشخاص متخصصين. من الضروري إجراء الاختبارات. بالإضافة إلى ذلك، من الجيد إجراء العديد من التجارب لمتغيرات مختلفة. تتيح لك هذه الطريقة فهم تأثير كل جانب من جوانب صفحة الويب أو شاشة التطبيق على المستهلكين. علاوة على ذلك، من الضروري أيضًا أن تجعلها محددة حتى تكون معلوماتك أكثر تعمقًا وقيمة.

تحديات اختبار A/B وأبحاث السوق

While A/B testing in market research offers unparalleled insights and optimization opportunities. However, it comes with its own set of challenges that businesses need to navigate to be a really successful company.

• تفسير خاطئ للبيانات: أحد التحديات الأساسية التي تواجه أبحاث السوق لاختبار A/B هو خطر إساءة تفسير البيانات. يمكن أن يؤدي التحليل غير الصحيح إلى استنتاجات خاطئة وتغييرات مضللة، مما قد يؤدي إلى ضرر أكبر من نفعه لتجربة المستخدم ومعدلات التحويل.

• دلالة إحصائية: يعد تحقيق الأهمية الإحصائية أمرًا بالغ الأهمية لموثوقية نتائج أبحاث السوق لاختبار A/B. يمكن أن تؤدي أحجام العينات الصغيرة أو الاختبارات المبكرة إلى نتائج غير حاسمة أو مضللة، مما يستلزم التخطيط الدقيق وتنفيذ الاختبارات.

• موارد كثيفة: على الرغم من أن أبحاث السوق لاختبار أ/ب فعالة من حيث التكلفة، إلا أنها تتطلب وقتًا وخبرة وموارد مخصصة لتخطيط النتائج وتنفيذها وتحليلها وتنفيذها. قد تجد الشركات الصغيرة أو الشركات الناشئة صعوبة في تخصيص موارد كافية لاختبار A/B المستمر.

• الاعتماد على التكنولوجيا: تعتمد أبحاث السوق الخاصة باختبار A/B بشكل كبير على التكنولوجيا والأدوات. يمكن لأي خلل فني أو أخطاء برمجية أو مشكلات في منصة الاختبار أن تؤثر على دقة نتائج الاختبار وموثوقيتها، مما يجعل من الضروري الاستثمار في التكنولوجيا الموثوقة وصيانتها بانتظام.

التوقعات المستقبلية لأبحاث السوق لاختبارات A/B

A/B testing in market research holds significant promise for businesses seeking precision and efficiency. Thus, the future outlook of this market research is bright, with emerging trends and technologies further enhancing its applicability and value.

• التكامل مع الذكاء الاصطناعي (AI): The future of A/B testing market research is closely intertwined with advancements in AI. AI can automate the analysis of test results, identifying patterns and insights that human analysts might overlook. This not only speeds up the testing process but also delivers unparalleled precision and accuracy.

• التخصيص على نطاق واسع: ومع تطور أبحاث السوق لاختبارات أ/ب، ستتمكن الشركات من تحقيق التخصيص على نطاق غير مسبوق. إن فهم سلوكيات العملاء وتفضيلاتهم الدقيقة سيسمح بإنشاء تجارب مستخدم مخصصة للغاية، والتي تعد ضرورية للاحتفاظ بالعملاء ومشاركتهم في العصر الرقمي.

• التحسين في الوقت الحقيقي: يعد المستقبل بظهور أدوات وتقنيات تمكن من إجراء اختبارات السوق في الوقت الفعلي وتحسينها. وهذا سيسمح للشركات بإجراء تعديلات فورية على محتواها عبر الإنترنت واستراتيجيات التسويق الخاصة بها، والاستجابة السريعة لسلوك المستخدم واتجاهات السوق.

• الاختبار عبر الأنظمة الأساسية: مع وصول المستخدمين إلى المحتوى عبر العديد من الأجهزة، ستصبح أبحاث السوق عبر الأنظمة الأساسية أمرًا حيويًا بشكل متزايد. وستعمل الأدوات والتقنيات المستقبلية على تسهيل الاختبار السلس عبر الأجهزة والمنصات المختلفة، مما يضمن تجربة مستخدم متسقة وجذابة بغض النظر عن نقطة الوصول.

• رؤى يحركها المجتمع: مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي والمجتمعات عبر الإنترنت، ستدمج أبحاث السوق لاختبارات أ/ب بشكل متزايد الأفكار والتعليقات من هذه المنصات. سيوفر هذا النهج فهمًا أكثر شمولاً لتفضيلات المستخدم وسلوكياته، مما يؤدي إلى استراتيجيات اختبار وتحسين أكثر استنارة وفعالية.

حول اختبار A/B وأبحاث السوق

يستخدم اختبار A/B مزيجًا من الأبحاث النوعية والكمية. إنه يركز على تحديد ما يجب تغييره وكيفية تغييره. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يحدد ما هي التغييرات الأفضل أو الأسوأ. ترى مدى تأثيرها على المبيعات. تعتبر هذه التكنولوجيا إضافة ممتازة لمجموعة أدوات الأعمال، لكنها لا تستطيع تغطية كل شيء. لذا، من الجيد استخدام مجموعات التركيز والمقابلات والاستطلاعات في أساليبك للحصول على أفضل المعلومات.

موقع منشأتنا في نيويورك

11 إي شارع 22، الطابق 2، نيويورك، نيويورك 10010 هاتف: 1(212) 505-6805+

---

حول سيس الدولية

سيس الدولية يقدم البحوث الكمية والنوعية والاستراتيجية. نحن نقدم البيانات والأدوات والاستراتيجيات والتقارير والرؤى لاتخاذ القرار. نقوم أيضًا بإجراء المقابلات والدراسات الاستقصائية ومجموعات التركيز وغيرها من أساليب وأساليب أبحاث السوق. اتصل بنا لمشروع أبحاث السوق القادم.