متجر الأجهزة وأبحاث سوق تحسين المنزل

متاجر الأجهزة جزء مهم من المجتمع

At Hardware stores, buyers buy vital products and equipment for homes and businesses.  Customers can efficiently buy products that improve lives and boost productivity.

تتمتع SIS بخبرة واسعة في مساعدة سلاسل متاجر الأجهزة على التوسع عالميًا لتحقيق الأهداف الإستراتيجية ولخدمة احتياجات العملاء بشكل أفضل.

متجر الأجهزة وأبحاث سوق تحسين المنزل

نحن نساعد متاجر الأجهزة على فحص ما يلي:

• Which categories to emphasize in store to be best aligned with consumer needs/DIY behavior
• عمق التشكيلة في مختلف فئات المنتجات
• تغليف المنتجات (بالجملة مقابل العبوات الفردية) حسب الفئة
• التركيز على تشكيلات العناصر الموسمية
• المزيج التسويقي

We provide valuable insights regarding purchasing behavior, current home improvement trends, and the purchase journey. The overall project objectives are:

• Develop a greater understanding of who the local home maintenance and home improvement shopper 
• تحديد المشاريع التي من المرجح أن يقوم بها العملاء
• Determine how customers complete projects across the 3 main project types

سلوك العملاء

• تحديد مكان تسوق العملاء
• تحديد المصادر المستخدمة للحصول على معلومات حول المنتجات التي يجب شراؤها
• لمحة موجزة عن المواقف
• Offer in-depth analysis and reporting of the findings in a final report to be presented to the client team if requested

عملاء السباكة

نحن نحدد شريحة واحدة كما Pluming Related Projects, والتي يتم تصنيفها حسب أولئك الذين قاموا بأي مما يلي في السنوات الثلاث الماضية أو من المحتمل أن يفعلوا ذلك في العامين المقبلين.

سيتم استهداف هؤلاء الأفراد بمعرفتهم بهذه الأنواع من المهام.

• إصلاح صمام التسرب في خزان المرحاض
• اصلاح تسريب المرحاض (خروج الماء من قاعدة المرحاض)
• إصلاح صنبور بالوعة متسرب
• استبدال الصنبور
• إصلاح تسرب أو تسربات في المواسير الموجودة أسفل الحوض
• إصلاح المرحاض المسدود
• فك انسداد الحوض
• استبدال رأس الدش
• استبدال أو تركيب سخان المياه

الأفراد تحت المشاريع المتعلقة بالكهرباء والإضاءة يتم تصنيفهم حسب أولئك الذين قاموا بأي مما يلي في السنوات الثلاث الماضية أو من المحتمل أن يفعلوا ذلك في العامين المقبلين.

عملاء الكهرباء

Electricians are therefore very skilled for having to protect against surges and are multi-talented. 

• هل تريد استبدال أو تركيب جرس باب سلكي جديد؟ 
• استبدال أو تركيب مروحة سقف جديدة؟ 
• هل تريد استبدال أو تركيب وحدة إضاءة جديدة؟ 
• استبدال أو إضافة لوحة التبديل؟ 
• استبدال أو إضافة لوحة وعاء؟  أو لوحة منفذ الحائط؟
• استبدال أو تركيب جهاز التخلص من القمامة تحت الحوض؟ 

عملاء آخرين

الأفراد تحت مشاريع أخرى يتم تصنيفهم حسب أولئك الذين قاموا بأي مما يلي في السنوات الثلاث الماضية أو من المحتمل أن يفعلوا ذلك في العامين المقبلين.

These are all high-incidence as these DIY jobs are done by the head of the household. Even the elderly will ask a neighbor to do this job for them rather than employing a contractor.

• استبدال أو تثبيت قفل الباب؟
• استبدال الباب في منزلك؟
• طلاء غرفة أو غرف في منزلك؟
• طلاء منزلك من الخارج؟
• إصلاح السقف المتسرب؟
• تركيب ستائر النوافذ أو الستائر؟

أبحاث السوق لتمويل تحسين المنزل

We conduct research with contractors and lenders on the topic of Home Improvement Lending and Financing.  For example, we conduct research on how small-to-mid-sized home improving and remodeling businesses finance their operations.  We examine:

• ما هي بيئة الأعمال التي يعمل فيها هؤلاء المقاولون؟
• ما هي احتياجاتهم التمويلية اليوم
• وما هي البدائل التي يستخدمونها لتلبية هذه الاحتياجات
• ما هي ردود أفعال المقاولين تجاه 3 مفاهيم جديدة قد تلبي احتياجاتهم المالية؟

نكشف عن الاحتياجات الرئيسية غير الملباة المتعلقة بإدارة التدفق النقدي وأنواع التمويل وطرق إشراك مقاولي البناء.

منهجية اختبار الموقع المركزي

A Central Location Test (CLT) is a face-to-face methodology in which respondents are invited to take part in research that is conducted in a public accessible place, such as a hall or specialized facility. Central Location Testing thrives on showing products or stimulus to a big group of respondents that need to be carried out in standard conditions and/or procedures. Central Location Testing typically achieves a higher response rate and better results in research that may be too long or difficult for the respondent to carry out individually.

منهجية المثال

• الاستهداف ن = 450 المجيبين 
• مقسمة إلى n=150 لكل نوع مشروع:
  • • المشاريع ذات الصلة بالسباكة
    • المشاريع المتعلقة بالكهرباء والإضاءة
    • مشاريع أخرى
• سيقضي كل مشارك من 20 إلى 25 دقيقة للإجابة على الاستبيان على الأجهزة اللوحية
• ستستخدم SIS الأسئلة التي يقدمها فريق العميل وستقوم بترجمة الأسئلة وتعديلها للسوق المحلي حسب الضرورة
• لن يتم إجراء أي تغييرات إلا بموافقة العميل
• يتكون الاستبيان في الغالب من أسئلة ذات اختيارات متعددة ومغلقة، مع ما يصل إلى 5 أسئلة مفتوحة

السوق المستهدف

السوق المستهدف المشترك لدراساتنا في هذا القطاع هو المستهلكون الذين قاموا بواحد على الأقل من أنواع المشاريع المذكورة أعلاه في السنوات الثلاث الماضية أو يخططون للقيام بذلك في العامين المقبلين:

• اللوحة الداخلية
• اللوحة الخارجية
• إصلاح السباكة الخفيفة (إصلاح المرحاض، واستبدال الصنبور، وما إلى ذلك)
• الإضاءة الكهربائية (استبدال المصابيح الكهربائية، والمفاتيح، وما إلى ذلك)
• ازرع حديقة/زهور
• صيانة العشب (الأسمدة وغيرها)
• توظيف مزيج من تمثيل المشروع

It is important to recruit for a mix of project representation.  We may focus on consumers who have purchased a home maintenance/home improvement item for their home in the past year using a self-service format store.  The age range is typically ages 30-50, and there may be a mix of 60% males/40% female.  Depending on which country we survey, the middle class is defined by local market standards.  We may also examine the role of e-commerce and online research in the purchasing decision.