أبحاث سوق الجمال الألفية

جيل الألفية هو جيل الأشخاص الذين ولدوا بين عامي 1982 و2000.

After Baby Boomers, they represent the second largest spending segment of the U.S. population.  Millennial Beauty Market Research provides insight to this generation’s customer needs and market opportunity.

لقد نما سوق التجميل، وما زال ينمو بشكل ملحوظ بسبب سلوكيات وعادات هذه الفئة العمرية.  زاد الاهتمام بمظهر الشخص والعناية به عندما قاموا بذلك "صور شخصية" كلمة مألوفة ودفعت مواقع مثل Instagram إلى دائرة الضوء. يعد التقاط الصور لنفسه باستخدام كاميرات الهواتف الذكية ثم مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة تواصل أكثر شيوعًا من المحادثات الهاتفية.

مساهم رئيسي آخر في هذا النمو هو تجربة المنتجات والخدمات واعتمادها واستخدامها من قبل ذكور الذين يختلف اهتمامهم بمظهرهم العام تمامًا عن الأجيال الأكبر سناً.

منتجات التجميل الألفية

Though many are familiar and have been around for decades, many new products have been introduced into the millennial beauty market. These products are applied to every exterior part of one’s body, from hair to eyes to mouth to hands and toes – as well as consumed internally to foster beauty “from the inside out”. 

في الصباح أثناء الاستحمام، قد يستخدم جيل الألفية ما يلي:

• الشامبو والبلسم والصابون وغسول الجسم 

...وبعد الاستحمام، يمكنهم استخدام هذه المنتجات:

• منتجات نظافة الفم بما في ذلك تبييض الأسنان ومعجون الأسنان للتحكم في الجير وفرش الأسنان المصممة خصيصًا ومعاول المياه وغسول الفم والمعطرات.
• منتجات (وخدمات) العناية بالأظافر
• شفرات الحلاقة والشفرات وأجهزة الحلاقة والعناية بالجسم الأخرى
• منتجات لتطبيق مثل هذه المواد الهلامية والكريمات والمستحضرات والمساحيق ومنتجات العناية بالبشرة
• المظهر الجيد/معززات المظهر تشمل الماكياج ومستحضرات التجميل
• رائحة المنتجات الجيدة مثل مزيلات العرق والعطور
• تناول الفيتامينات والمكملات الغذائية والأغذية ذات الصلة بالصحة بما في ذلك الألياف أو البروبيوتيك.

خلال النهار والليل... قد يستخدم جيل الألفية اللياقة البدنية والعافية والتغذية والنوم من أجل الصحة والجمال الجيد. لقد استغل جيل الألفية التكنولوجيا كوسيلة أخرى للتحكم في حياتهم وتحسينها.

• Wearable clothing and devices along with the number of related apps have grown geometrically in a fairly short period of time. Not only did Apple create a breakthrough with its mobile phone and iTunes, but also it revolutionized the way that consumers could monitor nearly every aspect of their daily activities, from awakening all the way through a night’s sleep.
• يروج مصنعو الأسرّة والوسائد للطرق التي يمكن للناس من خلالها تحسين "راحة الجمال" الخاصة بهم.

كيف يمكن أن تساعد أبحاث السوق؟

على الرغم من أنهم مجتمعون معًا كجيل الألفية، إلا أن الأشخاص الذين يبلغون من العمر 18 عامًا لا يتصرفون بأي حال من الأحوال مثل الأشخاص الذين يبلغون من العمر 36 عامًا. مجرد التفكير في أي شخص هو ضعف عمرك!

بسبب هذه الاختلافات داخل هذا القطاع من السوق، وحتى أكثر من ذلك بالمقارنة مع القطاعات الأخرى الأقدم، من المهم وضع خطة عمل لدراسة وتقييم الطرق التي يتم بها إدراك منتجات التجميل وتقييمها وشرائها واستخدامها من قبلهم.

• Trends can be monitored via secondary research and analysis of social media traffic.
• لفهم مواقف وسلوكيات جيل الألفية تجاه منتجات التجميل بشكل أفضل، حسب العمر والجنس، يمكن إجراء الاستطلاعات والمقابلات عبر الهاتف أو عبر الإنترنت.
• In stores and in focus group facilities, physical products can be shown, touched and smelled to further gain reactions.

يمكن طرح عدد من الأسئلة الاستقصائية على المستهلكين حول مشترياتهم الحالية والمحتملة. وفيما يلي بعض الأمثلة دخلال عملية اتخاذ قرار الشراء:

• ما نوع المحتوى المطلوب خلال مرحلة البحث/المقارنة؟
• ما مدى أهمية القنوات الإعلامية المختلفة في خلق الوعي واختيار وشراء منتجات التجميل؟
• من هم قادة الرأي أو عارضات الأزياء أو النجوم أو غيرهم من المتحدثين الرسميين؟
• ما هو التآزر بين متاجر البيع بالتجزئة والمعلومات الرقمية ومقاطع الفيديو والصور؟
• ما هي مواقفهم تجاه المتاجر المتخصصة مثل سيفورا وأولتا؟
• ما مدى أهمية التعبئة والتغليف والعرض؟
• What is the role of brands and designer names?
• ما مدى حساسيتهم للسعر؟
• إلى أي مدى يعتبر كل شيء طبيعي أو عضوي مهمًا؟

أهمية التكنولوجيا

Using the internet, millennials tend to search for products and compare prices and seek bargains and deals that offer the best value for their money. The Customer Journey is more complex with the rise of new touch-points and evolving expectations.  They look for and share a variety of coupons and offers that are presented to them in their digital-oriented world.

• كم مرة يتسوقون في متاجر البيع بالتجزئة مقابل التسوق عبر الإنترنت أو عبر الأجهزة المحمولة؟
• ما هي التطبيقات التي يستخدمونها لمعرفة كيف سيبدو لون الشعر وتسريحات الشعر المختلفة، ومكياج العيون والوجه، وخيارات أحمر الشفاه؟
• هل "يجربون" الملابس والنظارات والمنتجات ذات الصلة فعليًا؟

فرص سوق الجمال الألفية

ومن الجدير بالذكر أن القوة الشرائية لجيل الألفية ستزداد خلال السنوات القليلة المقبلة مع ارتفاع دخلهم. لذلك، على الرغم من أنهم قد لا ينفقون حاليًا نفس القدر الذي ينفقه نظراؤهم الأكبر سناً، فمن المهم إنشاء علاماتك التجارية ومنتجاتك في وقت مبكر من حياة عملائك قدر الإمكان.

Millennials seek the opportunity to discover and try new products, services and alternative offerings. As such, you may have the opportunity to cross sell your product line.

لذا تأكد من أنك تفهم احتياجات جيل الألفية وتلبيها لتظل قادرًا على المنافسة والنجاح في هذا السوق.

حول سيس

SIS Beauty Innovation provides consulting and research solutions for skincare, haircare and nailcare companies.  We provide innovation, product testing, validation, market research services.  SIS International also provides Strategy Research and Consulting with Competitive Analysis, Go To Market and Industry tracking.  Taken together, SIS provides:

• الابتكار وتوليد الأفكار
• اختبار المنتج والتحقق من صحته
• بحوث الاستراتيجية

تتضمن أساليبنا الإنشاء المشترك، ومجموعات التركيز، واختبارات الاستخدام المنزلي (IHUTs)، ومجتمعات الرؤى عبر الإنترنت، والتحليل التنافسي.