Consumer Market Research Services for Smarter Business Decisions

With consumer market research, you can figure out the latest market trends and adapt your company’s products to meet your audience’s needs.
You can’t make your business stand out and thrive using dry data sets.
No.
What you need is accurate market research reports that will help the relevant stakeholders make informed decisions. Only this way can you fulfill consumer expectations and demands.
Collaborating with SIS International allows your company to enjoy our data-driven consumer market research services and valuable insights. It will help your business grow, adapt, and maximize its revenue in the long term.
… But before that, let’s see what consumer market research actually is.
ตable of Contents
✅ Listen to this PODCAST EPISODE here:
การวิจัยตลาดผู้บริโภคคืออะไร?
การวิจัยตลาดผู้บริโภคมีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ผู้บริโภคเป้าหมายของบริษัทต่างๆ เป็นศาสตร์และศิลป์ในการทำความเข้าใจความชอบ แรงจูงใจ พฤติกรรม และรูปแบบการซื้อของผู้บริโภค การวิจัยนี้มักใช้วิธีเชิงคุณภาพ (เช่น การสนทนากลุ่มหรือการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว) และวิธีการเชิงปริมาณ (เช่น แบบสำรวจหรือการวิเคราะห์ข้อมูล)
At its core, it offers insights into what consumers think about a product or service, their experience, and how they perceive its value. It also delves into their lifestyle, cultural influences, and even psychological triggers influencing their purchase decisions. Without this in-depth understanding, businesses might be shooting in the dark, hoping their products or campaigns resonate with an audience they don’t fully comprehend.
นอกจากนี้การวิจัยตลาดผู้บริโภคยังไม่คงที่ ความต้องการของผู้บริโภคมีการพัฒนา แนวโน้มใหม่ๆ เกิดขึ้น และการเปลี่ยนแปลงของตลาด เพื่อให้ก้าวทัน ธุรกิจต่างๆ จะต้องปรับปรุงความเข้าใจเกี่ยวกับภูมิทัศน์ของตลาดอย่างต่อเนื่อง
Why is Consumer Market Research Important for Modern Businesses?

Consumer market research is vital for businesses aiming to understand and meet their target audience’s evolving needs and preferences. It provides valuable insights into consumer behavior, purchasing patterns, and trends, allowing businesses to tailor their products and services accordingly.
Furthermore, staying ahead in a competitive marketplace requires a deep understanding of the target market. Consumer market research helps businesses identify emerging trends and opportunities, enabling them to innovate and differentiate their offerings.
Additionally, with consumer expectations constantly changing, businesses must adapt to stay relevant. Consumer market research gives businesses the necessary data to make informed product development and positioning decisions.

Who Needs Consumer Market Research Solutions?
✔️ บริษัท across industries rely on consumer market research to identify market opportunities, assess the competitive landscape, and refine their product offerings to better meet consumer needs and preferences.
✔️ Marketing teams within these companies use consumer market research to segment their target market, develop targeted messaging, and determine the most effective channels to reach their audience.
✔️ Product development teams leverage consumer market research to identify gaps in the market, gather feedback on existing products, and develop new products that address consumer needs.
✔️ Sales teams use consumer market research to understand consumer buying behavior, identify potential customers, and tailor their sales approach to meet the needs of different consumer segments.
✔️ ผู้ค้าปลีก use consumer market research to understand shopping habits, preferences, and trends. This enables them to optimize their product assortment, pricing strategy, and store layout. Retailers can create a more personalized shopping experience by analyzing consumer data, driving customer loyalty and repeat purchases.
✔️ นักลงทุน use consumer market research to assess market trends, evaluate the potential success of new ventures, and make informed investment decisions. By understanding consumer preferences and market dynamics, investors can identify lucrative investment opportunities and mitigate risks.
Key Components That Make Consumer Market Research Successful

การบรรลุผลลัพธ์ที่มีความหมายจากการวิจัยตลาดผู้บริโภคจำเป็นต้องมีการวางแผนและดำเนินการอย่างรอบคอบ ต่อไปนี้เป็นปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญที่ควรพิจารณา:
- การรวบรวมข้อมูลคุณภาพ: คุณภาพของข้อมูลที่รวบรวมส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของผลการวิจัย การใช้วิธีการรวบรวมข้อมูลที่เข้มงวด เช่น การสำรวจ การสัมภาษณ์ และการสนทนากลุ่ม และการตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดตัวอย่างที่เป็นตัวแทนมีความสำคัญอย่างยิ่งในการได้รับข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำเกี่ยวกับพฤติกรรมและทัศนคติของผู้บริโภค
- การวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ: Analyzing research data effectively requires robust analytical techniques and tools. Whether quantitative analysis using statistical methods or qualitative analysis using thematic coding, applying appropriate analytical approaches helps uncover meaningful patterns, trends, and correlations in the data.
- ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้: The ultimate goal of consumer market research is to generate actionable insights that drive business decisions. Presenting research findings, concisely, and actionable, accompanied by recommendations and implications for decision-making, empowers stakeholders to take informed actions based on research insights.
- การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง: Consumer preferences and market dynamics evolve over time, requiring businesses to continuously monitor and adapt their research strategies. Embracing a culture of constant learning and iteration and leveraging feedback from research findings to refine strategies and approaches ensures research efforts remain relevant and impactful in an ever-changing market environment.
Table 1. Consumer Market Research: Industry Data & Strategic Insights
Consumer Market Research: Industry Data & Strategic Insights
Research Category | Key Industry Data | Strategic Impact | แหล่งที่มา |
---|---|---|---|
Market Size Growth | $130B to $142B industry growth (2022-2023) | 9.2% year-over-year expansion | ESOMAR Global Report 2024 |
Consumer Confidence | Consumer Confidence Index rose 12.3 points to 98.0 in May 2025 | Strong economic sentiment | Conference Board May 2025 |
Gen Z Economic Impact | $8.9T added to global economy by 2035, spending grows 2x faster | Critical demographic shift | McKinsey State of Consumer 2025 |
AI Adoption in Research | 89% of researchers using AI tools regularly or experimenting | Technology transformation | Qualtrics Market Research Trends |
การวิจัยโซเชียลมีเดีย | 32% of consumers use social media for product research (up from 27%) | Digital-first behavior | McKinsey Consumer Survey 2025 |
Research ROI Challenge | 61% of senior marketers struggle to prove marketing ROI | Measurement opportunity | Duke University CMO Survey |
Trade-Down Behavior | 75% of consumers traded down in Q1 2025 due to price sensitivity | Value-focused decisions | McKinsey US Consumer Q1 2025 |
Food Delivery Growth | Share of global food service spending: 9% (2019) to 21% (2024) | Convenience demand surge | Euromonitor International 2025 |
Qualitative Research Demand | 74% of AI-using researchers see increased demand for qualitative studies | Human insight value | Qualtrics Research Trends 2024 |
Financial Well-being Index | Global index at 100.8 in April 2025, down from prior year | Economic sentiment shift | Deloitte ConsumerSignals |
Baby Boomer Digital Shift | Growing video app usage, 13% increase in influencer following (2020-2023) | Cross-generational digital | GWI Consumer Trends 2025 |
Research Professional Security | 92% of market research professionals feel secure in their roles | Industry stability | Industry Professional Survey |
Price Concern Dominance | 43% of US consumers cite rising prices as top concern | Value proposition focus | McKinsey ConsumerWise 2025 |
AI Response Authenticity | 49% of researchers concerned about distinguishing real vs AI responses | Quality control challenge | Qualtrics AI Research Report |
Spending Intent Recovery | 38% expect finances to improve within next year (down from 41%) | Cautious optimism | Deloitte Financial Well-being |
Campaign Research Impact | 5% improvement in strategic direction significantly impacts ROI on millions spent | Research optimization value | Marketing Effectiveness Research |
Gen Z Income Growth | Average 25-year-old Gen Z has $40K income, 50% higher than Boomers at same age | Generational wealth shift | GfK, NielsenIQ, World Data Lab |
Purchase Planning Increase | Significant increases in home, car, and vacation purchase intentions after May 2025 | Economic confidence boost | Conference Board Consumer Survey |
What Can Businesses Expect from SIS International’s Consumer Market Research Services?
SIS มอบข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้และผลลัพธ์ที่จับต้องได้ให้กับธุรกิจที่ต้องการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและการเปลี่ยนแปลงของตลาด ผลลัพธ์ที่คาดหวังที่ธุรกิจสามารถคาดหวังได้จากบริการวิจัยตลาดผู้บริโภคของ เอสไอเอส อินเตอร์เนชั่นแนล:
- ข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุม: เอสไอเอส อินเตอร์เนชั่นแนล conducts in-depth research to provide businesses with extensive insights into consumer preferences, behaviors, and trends. We deliver a holistic understanding of the target market and key drivers influencing consumer decisions.
- ข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์: SIS offers recommendations tailored to the business’s objectives and market context. We provide actionable insights that inform strategic decision-making and drive business success.
- ความฉลาดทางการแข่งขัน: We help businesses gain a competitive edge by providing insights into competitor activities, market positioning, and emerging trends.
- การตรวจสอบตลาด: Before launching new products or entering new markets, businesses can rely on SIS International’s market validation services to assess market demand, viability, and potential barriers to entry.
- การแบ่งส่วนลูกค้า: SIS International helps businesses segment their target audience based on demographic, psychographic, and behavioral attributes.
- ผลกระทบที่วัดได้: Our experts are committed to delivering measurable impact and tangible outcomes for their clients. Through rigorous performance tracking, monitoring, and evaluation, SIS International ensures that its consumer market research services drive value in terms of revenue growth, market share expansion, and competitive differentiation.

How Do We Collect Data to Deliver Accurate Consumer Market Research Reports and Insights?
Consumer Market Research can help these businesses by uncovering the needs of a prospective target market. Companies can use market research to test opinions, attitudes, usage, and behaviors.
They can also use it to gain insight into the competition or new opportunities. Market research helps firms to gauge the thought processes of the consumer. Analysts use several methods, including the following:
- กลุ่มเป้าหมาย: Researchers can conduct focus groups as qualitative research. They gather a group of people and ask them about their attitudes toward a product, concept, or idea. The focus group format has several advantages. It’s a low-cost method, and candidates are likelier to be forthright. It is handy for project evaluation and needs assessment purposes.
- การสัมภาษณ์เชิงลึกหรือแบบตัวต่อตัว: Market researchers use this tool to collect data from consumers of rival products, when their client needs an expert opinion, when gauging high-level executives, business owners, and critical opinion influencers, and for community leaders, specialists, and technicians. In-depth interviews help gain insights from experts on any delicate topic.
- การสัมภาษณ์ทางวิดีโอออนไลน์: Researchers can now use FaceTime, Skype, and similar platforms to interview participants. Video interviewing offers a real-time connection. It is cost-effective. Thus, researchers can increase the variety of samples. Online interviews work well as a complement to face-to-face interviews.
- การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์: As their name suggests, researchers conduct telephone interviews over the phone. They can use them as in-depth interviews using a topic guide. Researchers also use telephone interviews for quantitative research. They can conduct the interviews via a CATI (Computer Aided Telephone Interviewing) system. This method allows the researcher to upload responses right away for analysis.
- แบบสำรวจออนไลน์: Researchers favor this method for many reasons. It’s easy to profile prospective respondents to ensure they’re right for the survey. It’s also cost-effective. Researchers can cross-link the information received with qualitative data. Online surveys also make it easy to interview hard-to-reach respondents.
How We Help Businesses Make Consumer-centric, Data-driven Decisions
Since 1984, we’ve specialized in essential areas of consumer products, electronics, energy, cosmetics, pharma, automotive, travel, and more. Through advanced Global Market Research, our business allows companies to connect with and retain their target customers.
เราเข้าใจดีว่าการดำเนินธุรกิจในยุคปัจจุบันมีความซับซ้อน วิธีการวิจัยที่ซับซ้อนของเรา การวิเคราะห์ข้อมูลและข่าวกรอง และข้อมูลเชิงลึกที่ไม่มีใครเทียบได้เกี่ยวกับตลาด วัฒนธรรม และกรอบความคิดของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา สามารถสร้างความแตกต่างให้กับบริษัทของคุณและวางตำแหน่งให้คุณประสบความสำเร็จในยุคใหม่ที่ท้าทายนี้
Technological advancements and changing customer demands have required businesses around the globe to evolve instantaneously to keep pace and remain relevant. SIS is ever-vigilant to changing trends and times. The next generation has its ideas and requirements, which must be addressed by companies serious about survival in this millennium. Allow SIS International Research to be your bridge to better business in this time of incredible opportunity.

The Industries Our Market Research Services Cover
กลุ่มสนทนาออนไลน์เป็นวิธีการที่ผู้ตอบแบบสอบถามและผู้ดำเนินรายการอภิปรายหัวข้อต่างๆ ผ่านทางเสียง วิดีโอ หรือการแชท ลูกค้ายังสามารถรับชมได้แบบเรียลไทม์ ผู้เชี่ยวชาญด้าน B2B มีงานยุ่ง และวิธีนี้สะดวกกว่า
ข้อดีอีกประการหนึ่งของการสนทนากลุ่มออนไลน์คือสามารถรวบรวมผู้ตอบแบบสอบถามจากพื้นที่ทางภูมิศาสตร์อันกว้างใหญ่ ซึ่งสามารถเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในอุตสาหกรรมเฉพาะทางเฉพาะกลุ่ม กลุ่มออนไลน์เป็นวิธีที่คุ้มค่า สะดวก และมีประสิทธิภาพในการสร้างข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพ
Inside the Consumer Market Research Toolbox

Key Insights You Can’t Afford to Miss
✅ Focus group recruitment in New York requires psychological targeting and cultural intelligence that demographic approaches completely miss
✅ Successful recruitment captures urban economic realities where income doesn’t predict spending power or purchasing priorities
✅ Community partnerships provide access to authentic cultural voices rather than professional research participants who game screening processes
✅ Technology adoption patterns vary dramatically across cultural communities, requiring multicultural recruitment approaches that respect communication preferences
✅ Location selection affects participant psychological comfort and response authenticity more than most researchers realize or account for
✅ Language barriers require cultural adaptation beyond translation services to ensure authentic participation that produces meaningful insights
✅ Professional network recruitment accesses specialized knowledge and industry perspectives unavailable through general population approaches
✅ Real-time screening capabilities enable dynamic recruitment adjustments that improve sample quality and research authenticity
✅ Privacy concerns require sophisticated data handling and transparent communication that respects cultural values and participant dignity
✅ Future trends point toward AI-powered psychological targeting and virtual research environments that maintain cultural authenticity while expanding recruitment possibilities
Advertising and Media
- การสัมภาษณ์เชิงลึกของผู้บริหารที่ซื้อโฆษณาในเอเชีย ละตินอเมริกา และยุโรป เพื่อประเมินว่าพวกเขาใช้งบประมาณการโฆษณาและความต้องการสื่ออย่างไร
Fashion and Apparel
- การศึกษาเชิงปริมาณเกี่ยวกับเครื่องแต่งกายในสหราชอาณาจักรและเยอรมนี
- การศึกษาตลาดเครื่องแต่งกายสตรีในสหรัฐอเมริกา
- การศึกษาตลาดเสื้อผ้าเด็กทารกในสหรัฐอเมริกา
- การศึกษาตลาดชุดว่ายน้ำในสหรัฐฯ
- การศึกษาตลาดเสื้อผ้าบุรุษในสหรัฐอเมริกา
- การศึกษาตลาดผ้าในสหรัฐอเมริกา
- การศึกษาตลาดเครื่องแต่งกายและเครื่องประดับสตรีหรู
- ศึกษาตลาดรองเท้าผ้าใบในญี่ปุ่น
- การศึกษาสกัดกั้นร้านเสื้อผ้าระดับกลางในฝรั่งเศส สเปน และเกาหลีใต้
ยานยนต์
- การศึกษาเชิงคุณภาพระดับโลกของผู้ขับขี่รถยนต์และผู้บริโภคในอาร์เจนตินา บราซิล ฝรั่งเศส เยอรมนี ฮ่องกง อิตาลี ญี่ปุ่น มาเลเซีย เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์
- เปอร์โตริโก สิงคโปร์ ไทย และสหราชอาณาจักร
- การสำรวจผู้บริโภคในสหรัฐฯ เพื่อระบุทัศนคติเกี่ยวกับการใช้น้ำมันเบนซินระดับพรีเมียม
- จัดการสนทนากลุ่มกับผู้บริโภคที่ซื้อรถยนต์ระดับไฮเอนด์
Non-alcoholic Beverages
- วิเคราะห์ตลาดเครื่องชงกาแฟของญี่ปุ่น
- จัดเสวนาเรื่องแม่และคนโสดสำหรับผู้ผลิตน้ำผลไม้
- ดำเนินการสนทนากลุ่มสำหรับบริษัทเครื่องดื่มระดับโลก
- การสำรวจข่าวกรองทางการตลาดเพื่อกำหนดขนาดตลาด ศักยภาพ และการกระจายผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มที่เหมาะสมจากเม็กซิโกไปยังอินเดีย
Alcoholic Beverages
- ดำเนินการสนทนากลุ่มสำหรับเบียร์กระป๋องใหม่ในสหรัฐอเมริกา
- การศึกษาเชิงปริมาณสำหรับแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับเบียร์ในสหรัฐอเมริกา
- ดำเนินการสนทนากลุ่มเกี่ยวกับวอดก้าในสหรัฐอเมริกา
บัตรเครดิต
- ดำเนินการศึกษาเชิงปริมาณทั่วโลกเกี่ยวกับการใช้บัตรเครดิตของผู้บริโภคในยุโรป แอฟริกาใต้ ตะวันออกกลาง เอเชีย และละตินอเมริกา
การศึกษาความชอบของผู้บริโภค
- การศึกษาเชิงปริมาณที่กำหนดความพึงพอใจของผู้บริโภคเกี่ยวกับอุปกรณ์สร้างภาพ
- สัมภาษณ์ผู้หญิงที่ร่ำรวยเพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้จ่ายของตน
- ดำเนินการศึกษาเพื่อพิจารณาว่าร้านค้าของแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งสอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์โดยรวมหรือไม่
การศึกษาผู้อ่านของผู้บริโภค - การประเมินแนวโน้มการอ่านสิ่งพิมพ์ในละตินอเมริกา กำหนดว่าใครอ่านนิตยสารที่เลือก ตลอดจนทัศนคติและระดับการใช้งาน
การศึกษาข่าวกรองการแข่งขัน - การศึกษาเชิงปริมาณครอบคลุมสหรัฐอเมริกา เปอร์โตริโก และสาธารณรัฐโดมินิกัน เพื่อพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้ใดบ้างที่ผลิตในประเทศเหล่านั้น และวิธีการส่งเสริมผลิตภัณฑ์เหล่านั้น
- การศึกษาข่าวกรองธุรกิจเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการแข่งขันของตลาดช้อนส้อมในยุโรปและละตินอเมริกา
- การวิจัยภาคสนามเพื่อค้นหาและซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องชงกาแฟของคู่แข่งในสหราชอาณาจักร สเปน และเยอรมนี
- การประเมินระบบกรองอากาศที่แข่งขันได้สำหรับผู้บริโภคในอิตาลี ฝรั่งเศส เยอรมนี สหราชอาณาจักร และสเปน
- การประเมินการแข่งขันของผลิตภัณฑ์บำบัดอากาศและระบบกรอง
- ประวัติคู่แข่งของบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภครายใหญ่: กลยุทธ์ระดับโลก โลกาภิวัตน์ของผลิตภัณฑ์หลัก ความสำเร็จในการสร้างแบรนด์ระดับโลก และความล้มเหลว
- การวิเคราะห์การแข่งขันของแผนก R&D ของบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคขนาดใหญ่
- การศึกษาข่าวกรองด้านการตลาดครอบคลุมถึงเครื่องแต่งกายและเครื่องแต่งกายสำหรับทารกของผู้ขายสินค้าจำนวนมากในอุตสาหกรรมค้าปลีก
- สร้างโปรไฟล์คู่แข่งของบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภครายใหญ่
- การประเมินการแข่งขันเชิงกลยุทธ์ระดับโลกสำหรับซัพพลายเออร์สินค้าอุปโภคบริโภคและอาหารสำเร็จรูป
- การวิเคราะห์การปรับโครงสร้างองค์กรของผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภคและผลกระทบต่อบริษัท
- บทสัมภาษณ์ภายในร้านกับเจ้าของธุรกิจในไชน่าทาวน์ นิวยอร์ก
- การศึกษาข่าวกรองเชิงแข่งขันเกี่ยวกับตลาดคอนแทคเลนส์และโซลูชันคอนแทคเลนส์ในสหรัฐอเมริกา
- วิเคราะห์คู่แข่งในตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลกลิ่นและกำจัดแมลงในสหรัฐอเมริกา
Need more information about Consumer Market Research? Contact us now
Frequently Asked Questions (FAQs)
What is the role of consumer market research?
Consumer market research can help businesses figure out the behavior, needs, and expectations of their target audience. This eventually allows them to develop more effective products, better marketing strategies, and provide a better consumer experience.
How to conduct consumer market research?
To conduct effective consumer market research, you must define clear objectives, pinpoint your target audience, choose a suitable research method, collect relevant data, and analyze it to create a detailed report that can help the stakeholders make informed decisions.
What is the overall aim of market research?
The main goal of market research is to get a complete understanding of a specific consumer market, including market trends, consumer behavior, and the activities of your competitors. It will help you create solid marketing strategies and make informed business decisions.
What are the limitations of consumer research?
Consumer market research has several limitations, including difficulty in predicting future market trends, the risk of biased results, and the potential for inaccurate representation of the target market due to small sample size or limited scope.
Why do you choose consumer market research?
Businesses choose to conduct consumer market research because it provides them with accurate and much-needed insights into consumer behavior, needs, and expectations, allowing them to modify their products or services to meet the consumer demands.
How to reduce risk in market research?
To reduce the risk, organizations must use a wide range of research methods, adjust to changing marketing trends and conditions, and make sure to keep their sample data free of outdated or wrong information.
11 E 22nd Street, ชั้น 2, นิวยอร์ก, NY 10010 T: +1(212) 505-6805
เกี่ยวกับ เอสไอเอส อินเตอร์เนชั่นแนล
เอสไอเอส อินเตอร์เนชั่นแนล เสนอการวิจัยเชิงปริมาณ เชิงคุณภาพ และเชิงกลยุทธ์ เราให้ข้อมูล เครื่องมือ กลยุทธ์ รายงาน และข้อมูลเชิงลึกเพื่อการตัดสินใจ นอกจากนี้เรายังดำเนินการสัมภาษณ์ การสำรวจ การสนทนากลุ่ม และวิธีการและแนวทางการวิจัยตลาดอื่นๆ ติดต่อเรา สำหรับโครงการวิจัยการตลาดครั้งต่อไปของคุณ