ผู้มีอิทธิพลหลายรายในการจัดซื้อของผู้บริโภค

รูธ สตานัท

การวิจัยและกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศของ SIS

บริษัทมีเขตเลือกตั้งหลายแห่งเมื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์เดียวกันไปยังกลุ่มตลาดที่แตกต่างกัน

Why is this important in Marketing? Often times, your direct buyer is not the most important influencer. Children, doctors, relatives, and social referential leaders often assume major positions in the purchasing decision.

As a result, it is important to understand these indirect customers and influencers and integrate this understanding into marketing strategy. Multiple Constituency Marketing applies to a wide number of industries including the Pharmaceutical, Hospitality, Consumer Goods, Toys, and Entertainment sectors.

การเลือกตั้งหลายรายการ = ผู้ซื้อจริง + ผู้มีอิทธิพล

Influencers can include, for example, doctors, accrediting agencies, children, relatives, thought leaders, and referential leaders in society.

ตัวอย่างการตลาดแบบหลายเขตเลือกตั้ง

One example of Multiple Constituency Marketing is in the Pharmaceutical sector. Take for example Viagra as a drug. Pharmaceutical firms target not only the doctor who is the gatekeeper in the prescription purchasing decision. Pfizer targets customers directly to inquire from their doctors about getting the drug, appealing to their psychological needs of potency and “scoring” (indicated by its communications). Beyond this, it also targets wives via television communications, appealing to their needs of intimacy. It also appeals to referential leaders like Bob Dole.

Companies that manufacture foods also consider how to appeal to not only the adult that will purchase the product, but also the children and significant other who heavily influence purchasing.

ทำความเข้าใจกับเขตเลือกตั้งหลายเขต

บริษัทที่มีเขตเลือกตั้งหลายแห่งควรตรวจสอบให้แน่ใจอยู่เสมอว่าตนได้สนองความต้องการของกลุ่มของตน:

  • ความต้องการ
  • ต้องการ
  • ความต้องการ
  • เทรนด์
  • โอกาส
  • ข้อเสีย

Key Success Factors in Influencer Marketing

  • การปรับการนำเสนอผลิตภัณฑ์
  • พัฒนาความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลและผู้ซื้อในทุกด้านของกระบวนการซื้อ
  • รับรองว่าทุกระดับขององค์กรจะอยู่ใกล้กับผู้มีอิทธิพลและลูกค้า
  • ข้อความอุทธรณ์ไปยังทุกส่วนที่เกี่ยวข้อง
  • จัดให้มีรูปแบบและช่องทางการสื่อสารที่หลากหลายเพื่อเข้าถึงกลุ่มต่างๆ

 

ภาพถ่ายของผู้เขียน

รูธ สตานัท

ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ SIS International Research & Strategy ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการวางแผนเชิงกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดโลกกว่า 40 ปี เธอจึงเป็นผู้นำระดับโลกที่น่าเชื่อถือในการช่วยให้องค์กรต่างๆ ประสบความสำเร็จในระดับนานาชาติ