การวิจัยตลาดออนไลน์คืออะไร?

การวิจัยตลาดออนไลน์เป็นวิธีการวิจัยที่ดำเนินการกระบวนการรวบรวมข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ต

Online Market Research can be either Qualitative or Quantitative.  Qualitative Online Tools include Video Ethnography and Market Research Online Communities (MROCs).  Quantitative Online Methods include mobile and app surveys.

การวิจัยนี้สามารถประเมินประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ และอาจช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคได้ ด้วยการใช้อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มมากขึ้น การวิจัยออนไลน์จึงกลายเป็นเครื่องมือยอดนิยมในหมู่บริษัทวิจัยตลาด

การค้นคว้าข้อมูลออนไลน์สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ซื้อ เช่น ประวัติการซื้อก่อนหน้าของเธอ โครงการวิจัยออนไลน์สามารถดำเนินการโดยบริษัทเองหรือโดยบริษัทวิจัยที่ได้รับการว่าจ้าง

การเติบโตในการวิจัยตลาดออนไลน์

In recent years, there has been a substantial increase in the recorded number of household Internet users, making online shopping more popular.  As businesses have become more global and virtual, their target audience has expanded well beyond any specific geographical location.  A company can conduct an online survey in which it selects is respondents from all over the world in a less costly manner than it would with mail, telephone, or in-person interviews.

Online retail and transactions have become more popular in recent years. In countries like the U.S., where the internet is readily available to almost every household, online retail spending is expected to increase. As consumers increase their participation in online shopping, it may become more convenient for retailers to maintain a database of their consumers’ purchasing history.  Companies can effectively utilize this data throughout the course of their online research.

ข้อดีในการวิจัยตลาดออนไลน์

Conducting online research can be a complex procedure and may require considerable expertise on the part of researchers in obtaining accurate data.  It may be challenging to recruit participants in online research for several reasons.  Recipients may be reluctant to participate in online research because they may be afraid that the privacy and confidentiality of their personal information may be violated.  Since the identity of the researcher cannot be verified completely, people may find it difficult to trust such research methods.  Researchers often present participants with some monetary or non-monetary rewards for their participation.  Participants may be wary of monetary compensation promised online.

วิธีดำเนินการวิจัยตลาดออนไลน์

There are several effective ways to conduct online research. Quantitative research can be conducted via online questionnaires and web-based experiments. Qualitative research can be conducted via online in-depth interviews, focus groups, and participant observation, in which a researcher acts as a part of a community to observe behaviors.

แบบสอบถามออนไลน์และแบบสำรวจออนไลน์เป็นเครื่องมือวิจัยออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แบบสอบถามออนไลน์อาจต้องได้รับการออกแบบอย่างรอบคอบทั้งในด้านรูปแบบและความยาว

แผงออนไลน์คืออะไร?

แนวทางปฏิบัติทั่วไปอีกประการหนึ่งสำหรับการสำรวจออนไลน์คือการใช้แผงออนไลน์ การอภิปรายแบบออนไลน์คือกลุ่มบุคคลที่ได้รับการคัดเลือกซึ่งได้ตกลงที่จะเข้าร่วมในโครงการวิจัยออนไลน์สำหรับบริษัทใดบริษัทหนึ่งในช่วงเวลาที่กำหนดตลอดช่วงระยะเวลาหนึ่ง ผู้เข้าร่วมเหล่านี้ได้รับการคัดเลือกผ่านกระบวนการคัดกรองตามข้อมูลประชากร ไลฟ์สไตล์ และนิสัย และมักจะได้รับรางวัลสำหรับความพยายามของพวกเขาจากบริษัทวิจัยเป็นประจำ

Online panels may allow companies to glean insight into creating long-term relationships with their customers.  These panels may also allow customers to give direct feedback about products and services without the potential reluctance that may occur in face-to-face interactions.  Online panels may also mitigate bias caused by peer pressure to agree on a certain viewpoint, a phenomena that may occur in face-to-face panels.

ประโยชน์ของการวิจัยตลาดออนไลน์

การวิจัยตลาดออนไลน์สามารถเป็นเครื่องมือที่เป็นประโยชน์สำหรับบริษัทต่างๆ เนื่องจากสามารถเข้าถึงได้และสะดวก เครื่องมือวิจัยออนไลน์สามารถใช้งานได้ง่ายและแม่นยำสำหรับการวิจัยทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ

• ข้อได้เปรียบด้านต้นทุน
• ข้อดีด้านความเร็ว
• การรวบรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์
• การวิเคราะห์ขั้นสูง
• การจัดการการสำรวจระดับโลกและหลายประเทศที่มีประสิทธิภาพ

สถานที่ตั้งโรงงานของเราในนิวยอร์ก

11 E 22nd Street, ชั้น 2, นิวยอร์ก, NY 10010 T: +1(212) 505-6805

เกี่ยวกับ เอสไอเอส อินเตอร์เนชั่นแนล

เอสไอเอส อินเตอร์เนชั่นแนล เสนอการวิจัยเชิงปริมาณ เชิงคุณภาพ และเชิงกลยุทธ์ เราให้ข้อมูล เครื่องมือ กลยุทธ์ รายงาน และข้อมูลเชิงลึกเพื่อการตัดสินใจ นอกจากนี้เรายังดำเนินการสัมภาษณ์ การสำรวจ การสนทนากลุ่ม และวิธีการและแนวทางการวิจัยตลาดอื่นๆ ติดต่อเรา สำหรับโครงการวิจัยการตลาดครั้งต่อไปของคุณ