Pesquisa de mercado de varejo da SIS | Pesquisa de mercado na loja

A pesquisa de mercado de varejo da SIS fornece insights profundos sobre como os consumidores interagem em ambientes de varejo.

Através de interceptações de lojas e ruas, pesquisas etnográficas e outros métodos, esta pesquisa pode fornecer informações detalhadas para ajudar as empresas a desenvolver mercados eficazes.

Our retail market research provides insight into:

• Melhores Práticas
• Comportamento
• Necessidades do cliente
• Engajamento do cliente e design de ponto de contato
• Inteligência de Canal
• Visão competitiva
• Dados de conversão
• Experiência e atendimento ao cliente
• Layout do piso
• Exibições na loja e no ponto de compra (PoP)
• Mensagens
• Motivação, Percepção e Atitudes
• Pontos de dor
• Pricing, product and marketing mix insight
• Eficácia promocional
• Hábitos de compra
• Diferenças regionais
• Hábitos de transporte

Auditorias de partes interessadas e auditorias de lojas

As auditorias às partes interessadas permitem que as empresas acompanhem objetivamente o seu desempenho e compreendam melhor como satisfazer os seus constituintes mais importantes.

Nossa força em auditorias de partes interessadas origina-se de nossa abordagem na coleta de informações entre todos os constituintes do mercado para obter insights completos sobre todo o cenário do mercado.

Our approach provides flexibility for our researchers to probe beyond spoken words and across borders. Further, our past experience and thought leadership in Generational Market Research allows us to interact with and understand age segments in their own terms.

Our Stakeholder Audit studies can involve a Store Audit component at the retail level. Companies discover how much a product has been sold by retail location, the effectiveness of their own and competitors’ promotional strategies, insight about retailer infrastructure, the satisfaction of retailers and new opportunities.

Estudo de caso: Auditoria Global de Partes Interessadas

Um exemplo disso é a nossa execução plurianual de um estudo de acompanhamento de partes interessadas em 20 países para uma grande empresa de cartão de crédito.

SIS interviewed merchant stakeholders at the local retail level to determine where the card was accepted, to identify why the card was not accepted and to specify where opportunities remained. We conducted the research in over 15 languages and delivered strategic analysis to the client to guide their marketing program.

Estudo de caso: Auditoria das partes interessadas dos EUA

A SIS conduziu um estudo das partes interessadas sobre empresas locais em Chinatown para o governo da cidade de Nova York.

Nosso researchers conducted 306 face-to-face interviews in Mandarin and Cantonese. The outcome was a socioeconomic analysis for an environmental impact statement regarding their views on a new Security Zone in the area.