A China oferece um vasto mercado para empresas que procuram explorar a sua crescente base de consumidores. Constituindo uma proporção significativa da população, estes consumidores jovens, conhecedores de tecnologia e altamente qualificados estão a redefinir padrões de consumo e a influenciar a trajetória de crescimento de várias indústrias. 

Assim, compreender a pesquisa de mercado millennial na China é crucial para as empresas que procuram capitalizar este segmento lucrativo.

A importância da pesquisa de mercado millennial na China

Millennial market research in China plays a vital role in helping businesses understand Chinese millennials, and their unique characteristics, preferences, and values. The most important reasons why millennial market research in China is essential for businesses are the following:

• A geração Millennials representa uma parcela significativa da população da China e tem um poder de compra considerável. Como resultado, desempenham um papel vital na formação de várias indústrias e na promoção do crescimento económico.

   

• Os millennials chineses têm padrões de consumo diferentes dos das gerações anteriores, muitas vezes priorizando experiências, autoaperfeiçoamento e produtos premium. A pesquisa de mercado permite que as empresas identifiquem estas mudanças e adaptem as suas ofertas em conformidade, garantindo que permanecem relevantes e apelativas para este grupo demográfico.

   

• Millennials in China are digital natives and rely heavily on technology for various aspects of their lives. They have a significant influence on the development and adoption of digital technologies, e-commerce platforms, and social media trends. Market research helps businesses understand how to leverage these digital platforms effectively to reach and engage with millennial consumers.

   

• A geração Millennial na China está cada vez mais preocupada com as questões ambientais e sociais, impulsionando a procura de bens produzidos de forma sustentável e ética. A pesquisa de mercado permite que as empresas avaliem a importância destes fatores para o seu público-alvo e alinhem as suas práticas em conformidade, promovendo a fidelidade à marca e uma reputação positiva.

   

• Chinese millennials are the consumers of the future, and their preferences and habits will continue to shape the market in the coming years. Investing in market research focused on this demographic can provide businesses with the insights needed to adapt their strategies, ensuring long-term success in the rapidly evolving Chinese market.

Principais tendências do mercado que moldam o consumo da geração millennial

Millennial market research in China has identified several trends that are influencing the consumption patterns of this demographic. These trends include digital technology and social media, health and wellness, and sustainability and social responsibility.

• Uso de internet e smartphones: Os millennials chineses são nativos digitais, tendo crescido com acesso generalizado à Internet e aos smartphones. Como resultado, eles se sentem confortáveis em usar a tecnologia em todos os aspectos de suas vidas.

   

• E-commerce e hábitos de compra online: The proliferation of e-commerce platforms has made online shopping a preferred method of purchasing for many Chinese millennials. They value the convenience, variety, and competitive pricing offered by these platforms.

   

• Influência das mídias sociais nas decisões de compra: As plataformas de redes sociais desempenham um papel significativo na formação das opiniões e preferências dos millennials chineses. Eles frequentemente recorrem a influenciadores e análises online em busca de recomendações e inspiração.

   

• Tendências de fitness e cuidados pessoais: Os millennials chineses estão cada vez mais conscientes da sua saúde e bem-estar, impulsionando a procura por instalações de fitness, produtos de cuidados pessoais e serviços de bem-estar.

   

• Valores da marca e práticas éticas: Esta geração também é atraída por empresas que demonstram responsabilidade social corporativa e práticas éticas. As marcas que promovem a sustentabilidade, o fornecimento ético e as práticas laborais justas têm maior probabilidade de ter repercussão entre os millennials chineses, que são cada vez mais criteriosos sobre as empresas que escolhem apoiar.

Compreender o que há de novo e moderno com os Millennials na China

Um setor industrial a ser observado é “Lar inteligente” and “Connected Home.”  Innovations in Smart Home are impacting how young people live. Home assistants, smart tech, and other innovations are becoming increasingly common for young people.  Particularly with demographic changes and the shortage of affordable skilled labor in Chinese urban areas, “smart” products are way to adapt to demographic changes. Opportunities exist, and already Chinese companies are trying to develop their own Chinese-speaking versions of smart speaker Smartphone e assistentes domésticos como Google Mini e Amazon Echo.  

Milk Powder is an important product to track in China.  Years ago, there was a milk powder scandal that raised the issue of quality products for babies. Concerns about drinking water and the quality of products remain high.  Baby milk products from Hong Kong and Australia are popular and relevant to the discussion about demographics in China. Some Chinese Consumers travel from the Mainland to Hong Kong to buy baby products and health and nutrition supplements.  

A China deu um salto para o “e-tail”. Por volta do ano 2000, algumas pessoas pensavam que o retalho continuaria a ser importante, dadas as preocupações dos consumidores chineses com questões de preço/qualidade. Culturalmente, a interação face a face era importante e, portanto, a ideia de o comércio eletrônico se tornar muito popular era incerta. As preocupações com a infra-estrutura e a entrega foram consideradas barreiras ao comércio electrónico. Cada vez mais, sites de comércio eletrônico e de varejo eletrônico como Tmall, Tao Bao e Alibaba têm ajudado a China a dar um salto no desenvolvimento tecnológico e a se tornar líderes globais em comércio eletrônico. Agora, pessoas de todas as gerações estão comprando online. Os produtos vendidos em sites como o Tmall devem ser observados.

Millennials chineses e produtos de luxo

Luxury products are also products to watch.  European premium chocolates, wines, trips, and luxury apparel are popular.  Foreign wines have only in the past decade gained major popularity versus traditional beer and alcohol.  SIS has conducted research about conspicuous consumption and the importance of foreign brands as means to communicate status and identity, and to build relationships (guanxi).  

É importante observar tecnologias e aplicativos inteligentes inovadores. Ridesharing, aplicativos sociais, inovações em mobilidade e smartphones como o Xiaomi abordam importantes pontos problemáticos dos clientes. Nossa empresa participou recentemente do Consumer Electronics Show em Las Vegas. Alguns dos produtos parecem da “era espacial”, mas algumas das novas tecnologias foram desenvolvidas na China. 

Como esses padrões de consumo podem mudar?

De acordo com a política do Filho Único, a herança, a atenção e os recursos concentram-se em um filho. Com quatro avós, dois pais e um filho, os filhos solteiros da China receberam significativamente mais prosperidade e oportunidades do que as crianças de outras gerações. Alguns se referiam aos filhos solteiros como “Pequenos Imperadores”. Tem havido alguma ambigüidade sobre a Política TwoChild. Uma criança adicional mudaria a dinâmica social e económica. Expectativas como a piedade filial e as expectativas dos pais de obter diplomas universitários podem ser afetadas.

Pesquisa de mercado millennial na China: oportunidades potenciais de crescimento para as empresas

As empresas que conseguirem satisfazer com sucesso as preferências e valores únicos do mercado milenar chinês beneficiarão de inúmeras oportunidades de crescimento. Ao focar nas seguintes áreas, as empresas podem capitalizar o potencial deste segmento:

• Costumização: Os millennials chineses apreciam produtos e serviços que podem ser adaptados às suas necessidades e gostos específicos. As empresas que oferecem opções de customização e personalização podem envolver melhor esse grupo demográfico e promover a fidelidade à marca.

   

• Experiências únicas: A geração Millennial na China é movida pelo desejo de experiências únicas e memoráveis. As empresas que conseguem oferecer produtos inovadores, experiências de marca imersivas e eventos exclusivos podem ter sucesso em captar a atenção deste segmento de mercado.

   

• Plataformas móveis e digitais: Como nativos digitais, os millennials chineses esperam uma integração perfeita de plataformas móveis e digitais nos seus hábitos de compras e consumo. As empresas devem investir no desenvolvimento de aplicações móveis fáceis de utilizar, websites responsivos e conteúdos envolventes nas redes sociais para alcançar e reter estes consumidores.

   

• Colaborações e parcerias: A parceria com influenciadores, marcas locais populares ou celebridades pode ajudar as empresas a entrar no mercado milenar chinês. Essas colaborações podem criar buzz, aumentar a visibilidade da marca e aumentar a credibilidade aos olhos do público-alvo.

   

• Estratégias de marketing localizadas: Compreender as diferenças regionais e as nuances culturais na China é essencial para que as empresas criem campanhas de marketing eficazes. A adoção de estratégias localizadas pode ajudar as empresas a repercutirem junto dos millennials em várias regiões da China, expandindo o seu alcance e quota de mercado.

   

• Inovação contínua: Chinese millennials value novelty and innovation. Businesses that continuously update their offerings, embrace new technologies, and anticipate emerging trends will be better positioned to meet the ever-evolving demands of this market segment.

Desafios da pesquisa de mercado millennial na China

• Comportamento complexo do consumidor: It is difficult to generalize or predict the preferences of millennial consumers in China due to their diverse and complex behaviors. A wide range of values, attitudes, and aspirations has arisen due to the rapid economic growth, technological advancements, and cultural shifts experienced by this generation.

   

• Tendências em rápida evolução: O monitoramento e a adaptação constantes são necessários devido às tendências do mercado Millennial em rápida mudança na China. Manter-se atualizado com as últimas tendências e preferências dos consumidores é crucial para os investigadores, uma vez que estas podem mudar rapidamente devido ao impacto das redes sociais, influenciadores e outros fatores culturais.

   

• Diferenças regionais: A China, sendo uma nação vasta e heterogénea, apresenta disparidades regionais notáveis em termos de cultura, língua e progresso económico. Para fornecer insights precisos e acionáveis, a pesquisa de mercado da geração Y na China deve levar em conta essas variações.

   

• Confiança e autenticidade: Os millennials chineses procuram ligações genuínas com marcas e experiências autênticas, à medida que se tornam mais céticos em relação às táticas tradicionais de marketing e publicidade baseadas na confiança e na autenticidade. Ao conduzir pesquisas de mercado e elaborar mensagens de marketing, os pesquisadores devem considerar isso.

Qual a melhor forma de as empresas responderem à dinâmica atual do consumo na China?

Tenha em mente a tecnologia inteligente, os aplicativos e o marketing social. Concentre-se na importância da dinâmica social e do “boca a boca”. Além disso, é útil ter em mente os “memes” sociais e as oportunidades socioculturais como o “Dia dos Solteiros na China”.

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