
Neste mundo acelerado, é fundamental “ter uma noção” do posicionamento da sua marca e da fidelidade do cliente em escala local e global.
À medida que o mercado global continua a mudar, a Pesquisa de Mercado revela maneiras de construir marcas e fidelizar clientes.
A pesquisa de mercado de branding envolve:
- Posicionamento de marca
- Conscientização da marca
- Pesquisa de rebranding
- Fidelidade à marca
- Atratividade e avaliação da marca
- Benchmarking de inteligência competitiva para marcas

A pesquisa de fidelidade do cliente envolve:
- Insights qualitativos de grupos focais e etnografia
- Dados quantitativos de pesquisas com clientes
- Rastreamento e monitoramento de fidelização de clientes
- Monitoramento de Inteligência Competitiva
Benefícios da fidelização do cliente
Custos mais baixos de aquisição e retenção de clientes
Aumento da receita
Maior rentabilidade
Maior envolvimento do cliente
Dados aprimorados do cliente
Marca mais eficaz
Atrair novos clientes
Novas oportunidades de crescimento
Amostra SIS de nossa experiência em pesquisa de marca
Imagem de marca
- Estudo de imagem de marca para uma grande companhia aérea realizado via CATI nos EUA e no Reino Unido. Os entrevistados eram viajantes internacionais de lazer e negócios.
- Conduzimos interceptações em shoppings nos EUA sobre as atitudes dos consumidores em relação às marcas das lojas de roupas no varejo.
- Conduzi grupos focais para itens de marca.
- Quantitativo Marca Image Study for US and Europe for Industrial Cleaning products by end use Market Segments.
- Pesquisa quantitativa de imagem de marca de fabricantes de vidro nos EUA.
- Pesquisa quantitativa de imagem de marca para um fabricante de vidro.
- Conduziu um estudo de interceptação sobre imagem de marca para empresas de alimentos
- Conduziu estudo de imagem de marca e eficácia de uma empresa de móveis
Patrimônio da marca
- Estudo de Branding Global para empresas de confeitaria para uma empresa de publicidade asiática.
- Concluímos um estudo de rastreamento de reconhecimento de marca para um fabricante global de uma ferramenta elétrica multifuncional na Austrália, Chile e Argentina. Conduzimos uma série de entrevistas telefônicas pré e pós discutindo essas campanhas de mídia.
- Conducted a brand equity and awareness study on the North American furniture market.
- Conducted a brand equity and pesquisa de marca strategy study for a major aerospace company in the North American market. In 2009, we conducted a comprehensive, multi-phase global brand equity study for a major global aircraft engine manufacturer. We followed this with one-on-one interviews with key industry executives regarding current and anticipated industry issues. We surveyed airlines, appraisers, bankers, lessors, cargo companies and MROs including everyone from procurement and finance people to fleet managers and company executives. Our client used this research to refine their marketing strategies and to inform next generation aircraft engine initiatives.
- Realizei pesquisa de fidelidade à marca, para questionário quantitativo online.
Identidade da marca
- Conduzimos interceptações em shopping centers nos EUA sobre as atitudes dos consumidores em relação às marcas de lojas de roupas no varejo.
- Conduzi grupos focais para itens de marca.
- Conduziu um estudo para ajudar a determinar os nomes de marcas e recursos de um novo sistema operacional no Japão e na Alemanha com usuários de PC.
- Conduziu IDI's com jornalistas e analistas sobre sua identidade / reconhecimento de marca para Painéis Solares
Estratégia de marca
- Produtos, sucessos e fracassos da marca global.
- Conduziu um estudo de solução de marca europeia com radiologistas.
- Pesquisa qualitativa entre médicos e mães reagindo ao conceito de ter uma linha completa de produtos nutricionais sob uma única marca global e seu posicionamento.
- Técnicas de gerenciamento de marca bem-sucedidas no setor de varejo dos EUA.
- Reposicionei a estratégia de marca de um cliente de fabricação de janelas para atingir empreiteiros profissionais.
- Conduziu o IDIS para avaliar os slogans de marca corporativa de um grande fabricante de celulares


