SIS Retail Market Research | Badania rynku w sklepach

Badania rynku detalicznego SIS zapewniają szczegółowy wgląd w interakcje konsumentów w środowiskach handlu detalicznego.

Badania te, prowadzone za pomocą przechwytywania towarów w sklepach i na ulicach, śledzenia klientów wzdłuż ulic, badań etnograficznych i innych metod, mogą dostarczyć szczegółowych informacji, które pomogą firmom rozwijać efektywne rynki zbytu.

Our retail market research provides insight into:

• Najlepsze praktyki
• Zachowanie
• Potrzeby klienta
• Zaangażowanie klienta i projektowanie punktów styku
• Inteligencja kanału
• Wgląd w konkurencję
• Dane konwersji
• Doświadczenie i obsługa klienta
• Układ piętra
• Wyświetlacze w sklepach i punktach sprzedaży (PoP)
• Wiadomości
• Motywacja, percepcja i postawy
• Punkty bólu
• Pricing, product and marketing mix insight
• Skuteczność promocyjna
• Nawyki zakupowe
• Różnice regionalne
• Nawyki transportowe

Audyty interesariuszy i audyty sklepów

Audyty interesariuszy pozwalają firmom obiektywnie śledzić swoje wyniki i lepiej zrozumieć, jak zadowolić najważniejszych odbiorców.

Nasza siła w zakresie audytów interesariuszy wynika z naszego podejścia polegającego na gromadzeniu informacji od wszystkich uczestników rynku w celu uzyskania pełnego wglądu w całościową sytuację rynkową.

Our approach provides flexibility for our researchers to probe beyond spoken words and across borders. Further, our past experience and thought leadership in Generational Market Research allows us to interact with and understand age segments in their own terms.

Our Stakeholder Audit studies can involve a Store Audit component at the retail level. Companies discover how much a product has been sold by retail location, the effectiveness of their own and competitors’ promotional strategies, insight about retailer infrastructure, the satisfaction of retailers and new opportunities.

Studium przypadku: Globalny audyt interesariuszy

Przykładem jest nasze wieloletnie badanie interesariuszy obejmujące 20 krajów dla dużej firmy obsługującej karty kredytowe.

SIS interviewed merchant stakeholders at the local retail level to determine where the card was accepted, to identify why the card was not accepted and to specify where opportunities remained. We conducted the research in over 15 languages and delivered strategic analysis to the client to guide their marketing program.

Studium przypadku: Audyt interesariuszy w USA

SIS przeprowadziło badanie interesariuszy lokalnych firm w Chinatown na zlecenie władz Nowego Jorku.

Nasz researchers conducted 306 face-to-face interviews in Mandarin and Cantonese. The outcome was a socioeconomic analysis for an environmental impact statement regarding their views on a new Security Zone in the area.