Badania rynku Channel Intelligence

Firma SIS International Research wykorzystuje Channel Intelligence Market Research od ponad 40 lat. W ciągu ostatnich 20 lat stosowaliśmy następujące tradycyjne metody:

• Badania biurowe mające na celu identyfikację partnerów kanałowych, dystrybutorów, producentów OEM itp.

• Uczestnictwo w targach i konferencjach w celu identyfikacji kluczowych dyrektorów wyższego szczebla

• Listy zakupów dla dyrektora generalnego, dyrektora marketingu, starszych pracowników działu badań i rozwoju oraz kadry operacyjnej

• Korzystanie z połączeń telefonicznych polecających

Nowe metody badań rynku oparte na inteligencji kanałowej

W ciągu ostatnich 5-7 lat, media społecznościowe i mobilność Istnieją skuteczniejsze metody dotarcia do tych respondentów. Co więcej, co najmniej 40–50% tej populacji to milenialsi, do których można dotrzeć wyłącznie za pośrednictwem urządzeń mobilnych, np. telefonów komórkowych. Po drugie, ich czas jest bardzo cenny dla młodszego pokolenia i trudno jest przeprowadzić wywiad trwający dłużej niż 15–20 minut. Mobilność i technologia wpłynęły również na tradycyjne kanały w transporcie, produkcji i innych sektorach biznesu. Liderzy zespołów i pracodawcy polegają na szybkich i dokładnych danych dla swoich kanałów, aby zapewnić, że ich biznes pozostanie na szczycie.

Posiadanie solidnego planu badań Channel Intelligence pomaga firmom zrozumieć swoich klientów i skutecznie projektować merchandising i promocje. Znając fakty i nawyki respondentów, mogą lepiej priorytetyzować zarządzanie i marketing. Dostawcy również korzystają ze strategii, która pozwala im zrozumieć, czego szukają klienci i jak zachowują się ich klienci w porównaniu z konkurencją.

Dlaczego badania nad wywiadem kanałowym są tak ważne?

Jeśli jesteś producentem i sprzedajesz produkty B2B lub B2C za pośrednictwem dystrybutorów, producentów OEM i agentów sprzedaży, jesteś oddalony od klienta końcowego. Ten dystans “na wyciągnięcie ręki” może sprawić, że “nie trafisz na rynek” i zignorujesz potrzeby klientów oraz ich “problemy”. Badania w całym kanale są ważne, aby dostarczyć następujących informacji rynkowych:

Badania całego kanału dystrybucji pozwolą odkryć mocne i słabe strony Twoich projektów, a także dostarczą cennych informacji o konkurencji. Biorąc pod uwagę nasze doświadczenie z kanałami B2B i B2C, zalecamy następujące metody badawcze w celu uzyskania informacji o kanale:

Badania jakościowe: dostarczają najcenniejszych informacji o kanale, ponieważ dostarczają “głosu klienta” i punktów zapalnych w kanale

Metody badawcze:

Aby zmaksymalizować inteligencję kanału, zalecamy połączenie tych 3 metod. Dzięki temu uzyskasz pełny obraz sytuacji na kanale, “głos członków kanału” oraz kwantyfikację wyników. Aby uzyskać więcej informacji na temat metod badania inteligencji kanału, skontaktuj się z nami: [email protected].

Lokalizacja naszego obiektu w Nowym Jorku

11 E 22nd Street, piętro 2, Nowy Jork, NY 10010 T: +1(212) 505-6805

O firmie SIS International

SIS Międzynarodowy oferuje badania ilościowe, jakościowe i strategiczne. Dostarczamy dane, narzędzia, strategie, raporty i spostrzeżenia do podejmowania decyzji. Prowadzimy również wywiady, ankiety, grupy fokusowe i inne metody i podejścia do badań rynku. Skontaktuj się z nami dla Twojego kolejnego projektu badania rynku.