Nadążanie za stale zmieniającym się krajobrazem biznesowym jest kluczowe dla podejmowania świadomych decyzji i wyprzedzania konkurencji. Aby osiągnąć wzrost, innowacyjność i zadowolenie klienta, konieczne jest odkrywanie najnowszych trendów w branży badań rynkowych i badanie trendów w branży badań rynkowych, które kształtują jej przyszłość.

Obecnie duże zmiany technologiczne i gospodarcze zmieniają branże badań rynku i pozyskiwania informacji o zachowaniach konsumentów.

Ponieważ informacje są wszędzie, badacze rynku są coraz częściej proszeni o dostarczanie spostrzeżeń i analiz strategicznych. Potrzebne są nowe umiejętności. Wymagane są nowe usługi i produkty.

Jakie są najważniejsze trendy w branży badań rynku?

• Nowe metody cyfrowe
  • Zwinne sprinty
  • Społeczności internetowe
  • Etnografia — skrajne persony
  • Badania nieklienckie
• Skup się na spostrzeżeniach
  • Opowiadanie historii
  • Wywiady etnograficzne w domu
  • Odkrywanie głębokich powiązań
  • Wizualizacja danych
• Koncentracja na kliencie
  • Myślenie projektowe
• Możliwość wdrożenia ustaleń
  • Włączanie klientów do procesu. 
  • Potrafi implementować pulpity nawigacyjne.  
• Utwórz dokumenty informacyjne i infografiki
• Gospodarka światowa i konkurenci na rynkach wschodzących o niskich kosztach
• Skupienie się na technologii
  • Tanie pasmo, przetwarzanie mobilne i przechowywanie danych online tworzą nowe narzędzia – prawo Moore’a
  • Narzędzia AI i uczenie maszynowe

W jaki sposób nowe technologie, takie jak Big Data, AI, uczenie maszynowe i oprogramowanie, pomagają udoskonalić proces badania rynku?

• Zalety
  • Usługi badawcze stają się lepsze, tańsze i szybsze
  • Potencjalnie lepsza i dokładniejsza analiza
• Ale są wyzwania
  • Nowe technologie, takie jak rozpoznawanie tekstu, mają luki
    • Na przykład, jeśli respondent nie wprowadzi wystarczającej ilości tekstu, narzędzie AI nie będzie działać w internetowej grupie fokusowej
  • While there is so much interest in AI in MR, there has not been a game-changing, widespread industry adoption of it. 

Kluczowe trendy w branży badań rynku

Trend 1: Automatyzacja i sztuczna inteligencja (AI)

Ten market research industry is currently experiencing a noteworthy shift towards automation and AI technologies. These cutting-edge advancements are transforming the way market research is carried out, offering fresh tools and techniques to enhance processes, optimize productivity, and deliver more precise insights. 

Pojawienie się narzędzi do analizy danych opartych na sztucznej inteligencji zrewolucjonizowało sposób, w jaki badacze rynku przetwarzają ogromne ilości danych. Umożliwiło to firmom uzyskanie cennych informacji na temat zachowań konsumentów, pomagając im podejmować świadome decyzje, które napędzają wzrost i sukces. 

Co więcej, wykorzystanie narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, takich jak przetwarzanie języka naturalnego i analiza sentymentów, przekształca analizę danych jakościowych, zapewniając głębszy wgląd w opinie i emocje konsumentów. W związku z tym narzędzia do analizy danych oparte na sztucznej inteligencji szybko stają się niezbędnym atutem dla firm, które chcą wyprzedzać konkurencję na dzisiejszych hiperkonkurencyjnych rynkach.

As these trends in the market research industry continue to gain momentum, businesses that stay at the forefront of automation and AI in market research will be better positioned to capitalize on the numerous benefits they offer.

Trend 2: Integracja dużych zbiorów danych i zaawansowanej analityki

Big data is another of the current trends in the market research industry that is revolutionizing the industry. With the exponential growth of data generated by businesses and consumers, the ability to efficiently analyze and extract valuable insights from this information is now essential for making sound decisions and gaining a competitive edge in the market. This trend is set to shape the future of market research, enabling companies to gain deeper insights into consumer behavior and preferences, and ultimately drive business growth and success.

Ponadto znaczenie wizualizacji danych i opowiadania historii rośnie. Wraz ze wzrostem ilości danych i zawiłością spostrzeżeń, dla badaczy rynku stało się niezbędne skuteczne przekazywanie swoich ustaleń decydentom w wizualnie atrakcyjny, zwięzły i zrozumiały sposób. 

Naukowcy stosują różne techniki, takie jak interaktywne pulpity nawigacyjne, infografiki i opowiadanie historii oparte na danych, aby przekazywać skomplikowane informacje w bardziej przystępny i praktyczny sposób. Metody te okazują się skuteczne w prezentowaniu złożonych danych w angażujący i pouczający sposób.

Trend 3: Większy nacisk na badania i monitorowanie w czasie rzeczywistym

Możliwość gromadzenia i analizowania danych w czasie rzeczywistym stała się cennym narzędziem dla firm, aby wyprzedzać trendy. Proces ten umożliwia szybką adaptację do zmieniających się sytuacji i podejmowanie świadomych decyzji na czas. 

Real-time research encompasses a variety of techniques, one of which is continuous monitoring. This is one of the trends in the market research industry that involves the ongoing tracking and analysis of data to identify trends, patterns, and potential opportunities or threats. By staying abreast of the latest developments in their respective industries, businesses can take proactive measures to address emerging challenges and capitalize on new opportunities. These trends in the market research industry ultimately lead to growth and success, making it a valuable trend in the field of market research.

Trend 4: Rosnące znaczenie badań dotyczących doświadczeń klientów (CX)

This is one of the major trends in the market research industry today because companies are looking to offer exceptional CX. To achieve this goal, businesses are investing in CX research to better understand their customers’ needs, preferences, and expectations. By gaining insights into these crucial factors, companies can create experiences that drive customer loyalty and retention.

Celem przeprowadzenia badań CX jest uzyskanie całościowego zrozumienia wszystkich punktów styku i interakcji konsumentów z marką, produktem lub usługą, począwszy od momentu, w którym po raz pierwszy zetkną się z nią, aż do momentu otrzymania wsparcia posprzedażowego. 

Trend 5: Rozwój społeczności internetowych i pozyskiwanie spostrzeżeń od społeczności

Ten market research industry has undergone a significant transformation with the emergence of digital technology. Today, the industry is witnessing a sharp rise in the adoption of online communities and crowdsourced insights to gather essential data and perspectives. This trend means a shift towards a more collaborative and inclusive research approach, harnessing the power of the internet and social platforms to engage with diverse audiences and gather a wide range of insights. 

Both trends in the market research industry bring benefits for businesses, including cost-effectiveness, greater diversity, and enhanced engagement. As a result, market researchers are now able to tap into a more extensive pool of information and gain a deeper understanding of their target markets, leading to better decision-making and more effective strategies.

Trend 6: Rozważania etyczne i prywatność danych

W ostatnich latach trendy w branży badań rynku skupiały się na rosnącym nacisku na kwestie etyczne i prywatność danych. Ten trend jest napędzany przez rosnącą świadomość konsumentów co do wartości ich danych osobowych i wprowadzenie surowszych przepisów dotyczących ochrony danych, takich jak ogólne rozporządzenie o ochronie danych (GDPR) Unii Europejskiej i ustawa California Consumer Privacy Act (CCPA). 

Rozważania etyczne w badaniach rynkowych obejmują zapewnienie, że badania są prowadzone w sposób odpowiedzialny i przejrzysty, z poszanowaniem praw i godności uczestników oraz ochroną ich prywatności i poufności. Obejmuje to uzyskanie świadomej zgody od uczestników, jasne wyjaśnienie celu badania i sposobu wykorzystania ich danych oraz zapewnienie im możliwości rezygnacji lub wycofania się z badania w dowolnym momencie.

Z drugiej strony prywatność danych odnosi się do ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem. Obejmuje to wdrażanie solidnych środków bezpieczeństwa w celu ochrony poufnych danych, a także przestrzeganie odpowiednich przepisów i regulacji dotyczących ochrony danych. Przedsiębiorstwa i badacze rynku muszą również być transparentni w kwestii swoich praktyk gromadzenia i przetwarzania danych, zapewniając jasne i dostępne zasady ochrony prywatności, które konsumenci mogą przejrzeć.

Jakiego typu talentów poszukuje branża badań rynku?

• Talenty techniczne i menedżerowie, którzy potrafią obsługiwać technologię
• Wykwalifikowani moderatorzy 
• Naukowcy zajmujący się danymi
• Specjaliści ds. analizy danych
• Badacze, którzy są bardziej konsultantami strategii i ekspertami od budowania marki
• Menedżerowie, którzy widzą szerszy obraz i łączą fakty (nie działowe)

 

SIS International offers Quantitative, Qualitative, and Strategy Research. We provide data, tools, strategies, reports and insights for decision-making. We conduct interviews, surveys, focus groups, and many other Market Research methods and approaches. Contact us for your next Market Research project.