시장조사에서의 행동경제학

행동경제학은 심리학이 개인의 재정적 결정에 어떻게 영향을 미치는지 조사합니다.

The field also examines cognitive, emotional, cultural, and social factors.

Behavioral Economics has a wealth of academic research and theories.  New theories, approaches and technologies make this is a fast-paced field that can provide incisive business insights for competitive advantage.  Behavior Economics accepts that humans don’t always act rationally.

SIS conducts Behavioral Economics research with consumers to understand the use and psychology behind product use, brand affinity, and loyalty.  We research products, packaging, product placement, and pricing economics. We conduct Qualitative, Quantitative, and Strategy Research for companies around the world.

행동경제학의 중요성

마케터에게 행동경제학의 중요성은 헤아릴 수 없을 정도로 큽니다. 이를 통해 인간의 마음을 더 잘 이해할 수 있습니다. 또한 마케팅 담당자가 소비자 의사결정 과정을 이해하는 데 도움이 됩니다. 그들은 소비자의 요구에 맞는 가치 제안을 개발할 수 있습니다. 행동경제학은 마케팅 담당자에게 다음과 같은 몇 가지 질문에 대한 '큰 그림' 답변을 제공합니다.

• 소비자 의사결정은 얼마나 신속하고 고려됩니까?
• 소비자는 얼마나 많은 정보를 받아들일 수 있는가?
• 브랜드 인식과 행동에 영향을 미치는 데 있어 맥락은 얼마나 중요합니까?
• 소비자의 의사결정은 얼마나 감정적이고 합리적인가?

행동경제학은 왜 작은 것이 큰 변화를 가져올 수 있는지를 조명합니다. 특정 작업이 성공하거나 실패하는 이유를 설명합니다.

행동경제학의 작동 원리

최근에 우리는 행동과학이 학계에서 현실 세계로 어떻게 이동했는지 살펴보았습니다. 행동과학은 우리 일상생활에 큰 변화를 가져오고 있습니다. 이는 금융 및 의료 분야에서 더 나은 선택을 하는 데 도움이 됩니다. 이는 우리가 보다 효율적인 작업을 수행하도록 안내합니다. 이는 또한 우리가 High Street와 온라인에서 쇼핑하는 방식에 영향을 미쳐 우리가 더 관대해지도록 유도합니다.  

제품 및 서비스 개선

마케팅 담당자는 행동경제학을 활용하여 더 나은 결정을 내리고 수익성을 높일 수 있습니다. They can integrate insights from behavioral science with subjects such as user-centered design. They also look at behavior focused qualitative research grounded in anthropology and psychology. They can understand packaging and product placement better.  This research helps them to develop a more detailed picture of behavior. They can then test different behavioral hypotheses through controlled experiments and trials.

이익과 성과 증대

마케팅 담당자는 행동 경제학을 사용하여 상황에 더욱 민감할 수 있습니다. 행동과학자 및 실무자들은 간과되거나 미묘할 수 있는 중요한 세부 사항에 대해 훨씬 더 열심히 생각하고 있습니다. 예를 들어, 그들은 언제 어디서 사람들을 넛지할지 살펴봅니다. 그들은 다양한 솔루션에 어떤 컨텍스트가 가장 적합한지 연구하고 있습니다. 일부 설정은 기본값을 기반으로 하는 솔루션에 적합할 수 있으며 자동으로 수행됩니다. 다른 상황에서는 보다 반성적인 솔루션이 필요할 수 있습니다. 이러한 상황은 개인을 복잡한 결정에 참여시키고 이해를 촉진합니다.

행동경제학 최적화의 이점 

비즈니스를 촉진하기 위해 행동경제학을 적용할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

• 제품이나 서비스에 대한 불확실성을 줄입니다.
• 클라이언트의 옵션 수를 제한하십시오.
• 더 나은 비즈니스 통찰력을 얻으려면 사회적 증거를 사용하십시오.

행동경제학과 질적 연구

정성적 시장 조사는 현재 소비자와 잠재 소비자의 태도를 다룹니다. 또한 구매자의 감정, 생각 및 의견을 탐구합니다. 이는 행동에 대한 동기를 부여하는 이유를 결정합니다. 많은 비즈니스 리더들은 행동경제학이 질적 연구와 양립할 수 없다고 걱정합니다. 그러나 BE 원칙은 질적 연구를 향상시킬 수 있습니다. 행동경제학 프로젝트를 통해 연구자들은 참가자의 실제 생각과 감정을 밝힐 수 있습니다. 따라서 기업은 보다 효과적인 마케팅 커뮤니케이션을 만들 수 있습니다.

정량적 시장 조사 접근 방식

Quantitative market researchers ask current and potential consumers different questions on topics such as pricing, behavior, and preferences. They do so in a systematic manner using polls, surveys, or questionnaires. They can analyze the responses to decide how to improve products and services. Marketers can conduct Quantitative Market Research using primary or secondary techniques.

1차 연구 방법

대부분의 마케팅 담당자는 정량적 시장 조사를 수행하기 위해 기본 방법을 사용합니다. 우리가 사용하는 일반적인 방법은 다음과 같습니다.

1. 설문조사
2. 일대일 인터뷰
3. 컴퓨터를 이용한 인사 인터뷰

2차 시장 조사 기법

Marketers sometimes use secondary methods to conduct Quantitative Market Research. These techniques can confirm a hypothesis. They also help marketers to conclude empirical and primary data.

빅데이터 및 데이터 과학

또한 대규모 데이터 세트를 분석하고 새로운 행동 통찰력을 발견할 수 있는 데이터 분석 및 데이터 과학 지원 솔루션을 제공합니다.