Ricerche di mercato al dettaglio SIS | Ricerche di mercato in negozio

La ricerca di mercato al dettaglio SIS fornisce informazioni approfondite su come i consumatori interagiscono negli ambienti di vendita al dettaglio.

Attraverso intercettazioni di negozi e strade, acquisti, ricerche etnografiche e altri metodi, questa ricerca può fornire informazioni dettagliate per aiutare le aziende a sviluppare mercati efficaci.

Our retail market research provides insight into:

• Migliori pratiche
• Comportamento
• Bisogni del cliente
• Coinvolgimento del cliente e progettazione del touchpoint
• Intelligenza del canale
• Intuizione competitiva
• Dati di conversione
• Esperienza e servizio del cliente
• Disposizione del pavimento
• Espositori in negozio e presso i punti vendita (PoP).
• Messaggistica
• Motivazione, percezione e atteggiamenti
• Punti dolenti
• Pricing, product and marketing mix insight
• Efficacia promozionale
• Abitudini di acquisto
• Differenze regionali
• Abitudini di trasporto

Audit delle parti interessate e audit dei punti vendita

Gli audit degli stakeholder consentono alle aziende di monitorare oggettivamente le proprie prestazioni e comprendere meglio come soddisfare i propri componenti più importanti.

La nostra forza negli audit delle parti interessate deriva dal nostro approccio nella raccolta di informazioni tra tutti i componenti del mercato per ottenere informazioni complete sull’intero panorama del mercato.

Our approach provides flexibility for our researchers to probe beyond spoken words and across borders. Further, our past experience and thought leadership in Generational Market Research allows us to interact with and understand age segments in their own terms.

Our Stakeholder Audit studies can involve a Store Audit component at the retail level. Companies discover how much a product has been sold by retail location, the effectiveness of their own and competitors’ promotional strategies, insight about retailer infrastructure, the satisfaction of retailers and new opportunities.

Caso di studio: audit globale delle parti interessate

Un esempio calzante è la nostra esecuzione pluriennale di uno studio di monitoraggio delle parti interessate in 20 paesi per una delle principali società di carte di credito.

SIS interviewed merchant stakeholders at the local retail level to determine where the card was accepted, to identify why the card was not accepted and to specify where opportunities remained. We conducted the research in over 15 languages and delivered strategic analysis to the client to guide their marketing program.

Caso di studio: audit delle parti interessate negli Stati Uniti

Il SIS ha condotto uno studio delle parti interessate sulle imprese locali a Chinatown per il governo di New York City.

Nostro researchers conducted 306 face-to-face interviews in Mandarin and Cantonese. The outcome was a socioeconomic analysis for an environmental impact statement regarding their views on a new Security Zone in the area.