Ricerche di mercato su negozi di ferramenta e bricolage

I negozi di ferramenta sono una parte importante della società

At Hardware stores, buyers buy vital products and equipment for homes and businesses.  Customers can efficiently buy products that improve lives and boost productivity.

SIS ha una vasta esperienza nell'aiutare le catene di negozi di ferramenta a diventare globali, a raggiungere obiettivi strategici e a soddisfare meglio le esigenze dei clienti.

Ricerche di mercato su negozi di ferramenta e bricolage

Aiutiamo i negozi di ferramenta a esaminare quanto segue:

• Which categories to emphasize in store to be best aligned with consumer needs/DIY behavior
• Profondità di assortimento in varie categorie di prodotti
• Confezione del prodotto (confezioni sfuse o singole) per categoria
• Enfasi sugli assortimenti di articoli stagionali
• Mix di marketing

We provide valuable insights regarding purchasing behavior, current home improvement trends, and the purchase journey. The overall project objectives are:

• Develop a greater understanding of who the local home maintenance and home improvement shopper 
• Determinare quali progetti è più probabile che i clienti intraprendano
• Determine how customers complete projects across the 3 main project types

Comportamento del cliente

• Determina dove i clienti fanno acquisti
• Identificare le fonti utilizzate per ottenere informazioni su quali prodotti acquistare
• Breve profilo attitudinale
• Offer in-depth analysis and reporting of the findings in a final report to be presented to the client team if requested

Clienti idraulici

Definiamo un segmento come Pluming Related Projects, che è classificato da coloro che hanno svolto una delle seguenti attività negli ultimi 3 anni o che probabilmente lo faranno nei prossimi 2 anni.

Questi individui saranno presi di mira con la loro conoscenza di questi tipi di compiti.

• Riparare una valvola che perde nel serbatoio della toilette
• Riparare una toilette che perde (acqua che esce dalla base della toilette)
• Riparare un rubinetto del lavandino che perde
• Sostituzione di un rubinetto
• Riparare una o più perdite nei tubi sotto il lavandino
• Riparare un WC intasato
• Sturare un lavandino
• Sostituzione soffione doccia
• Sostituzione o installazione di uno scaldabagno

Gli individui sotto il Progetti correlati all'elettricità e all'illuminazione sono classificati in base a coloro che hanno svolto una delle seguenti attività negli ultimi 3 anni o che probabilmente lo faranno nei prossimi 2 anni.

Clienti Elettricisti

Electricians are therefore very skilled for having to protect against surges and are multi-talented. 

• Sostituisci o installi un nuovo campanello cablato? 
• Sostituisci o installi un nuovo ventilatore da soffitto? 
• Sostituire o installare un nuovo lampadario? 
• Sostituire o aggiungere una piastra dell'interruttore? 
• Sostituire o aggiungere una piastra di raccolta?  O piastra per presa a muro?
• Sostituire o installare un tritarifiuti sotto il lavandino? 

Altri clienti

Gli individui sotto il Altri progetti sono classificati in base a coloro che hanno svolto una delle seguenti attività negli ultimi 3 anni o che probabilmente lo faranno nei prossimi 2 anni.

These are all high-incidence as these DIY jobs are done by the head of the household. Even the elderly will ask a neighbor to do this job for them rather than employing a contractor.

• Sostituire o installare una serratura?
• Sostituire una porta della tua casa?
• Dipingere una o più stanze della tua casa?
• Dipingere l'esterno della tua casa?
• Riparare un tetto che perde?
• Installazione di tapparelle o tende?

Ricerche di mercato sui finanziamenti per la casa

We conduct research with contractors and lenders on the topic of Home Improvement Lending and Financing.  For example, we conduct research on how small-to-mid-sized home improving and remodeling businesses finance their operations.  We examine:

• qual è l'ambiente aziendale in cui operano questi appaltatori
• quali sono le loro esigenze di finanziamento oggi
• quali alternative utilizzano per soddisfare tali bisogni
• quali sono le reazioni degli appaltatori a 3 nuovi concetti che potrebbero soddisfare le loro esigenze finanziarie

Scopriamo le principali esigenze non soddisfatte relative alla gestione del flusso di cassa, ai tipi di finanziamento e alle modalità per coinvolgere gli appaltatori edili.

Metodologia di test della posizione centrale

A Central Location Test (CLT) is a face-to-face methodology in which respondents are invited to take part in research that is conducted in a public accessible place, such as a hall or specialized facility. Central Location Testing thrives on showing products or stimulus to a big group of respondents that need to be carried out in standard conditions and/or procedures. Central Location Testing typically achieves a higher response rate and better results in research that may be too long or difficult for the respondent to carry out individually.

Metodologia di esempio

• Targeting per n=450 intervistati 
• Segmentato in n=150 per tipo di progetto:
  • • Progetti relativi a impianti idraulici
    • Progetti legati all'elettricità e all'illuminazione
    • Altri progetti
• Ciascun intervistato impiegherà 20-25 minuti per rispondere al sondaggio sui tablet
• SIS utilizzerà le domande fornite dal team del cliente e, se necessario, tradurrà e modificherà le domande per il mercato locale
• Non verranno apportate modifiche se non approvate dal cliente
• Il questionario è composto principalmente da domande a risposta multipla a risposta chiusa, con un massimo di 5 domande a risposta aperta

Mercato di riferimento

Un mercato target comune per i nostri studi in questo settore sono i consumatori che hanno realizzato almeno uno dei tipi di progetto di cui sopra negli ultimi 3 anni o intendono farlo nei prossimi 2 anni:

• Pittura d'interni
• Verniciatura esterna
• Riparazione di impianti idraulici leggeri (riparare la toilette, sostituire il rubinetto, ecc.)
• Luce elettrica (sostituzione lampadine, interruttori, ecc.)
• Pianta un giardino/fiori
• Manutenzione del prato (fertilizzante, ecc.)
• Reclutare per un mix di rappresentanza del progetto

It is important to recruit for a mix of project representation.  We may focus on consumers who have purchased a home maintenance/home improvement item for their home in the past year using a self-service format store.  The age range is typically ages 30-50, and there may be a mix of 60% males/40% female.  Depending on which country we survey, the middle class is defined by local market standards.  We may also examine the role of e-commerce and online research in the purchasing decision.