पैकेजिंग बाज़ार अनुसंधान: मार्केटिंग के अंतिम 10 सेकंड

पैकेजिंग अक्सर विपणन का सबसे महत्वपूर्ण और अनदेखा पहलू होता है।

In the last 10 seconds before making a purchasing decision, consumers view packaging as a major motivator to buy.  While many marketers aim to be on the consumer’s shopping list, it’s also the packaging and the last 10 seconds before purchasing that can be most crucial.

उत्कृष्ट पैकेजिंग पर पैकेजिंग बाजार अनुसंधान कई सर्वोत्तम प्रथाओं को दर्शाता है।

1. अच्छी पैकेजिंग उन स्थितियों को दर्शाती है जिनमें इसे बेचा जाएगा।

Look at fast food restaurants and beverage companies that are creating packaging that reflects the customers’ purchasing and usage of the product.  For example, V8 is designing its packaging to fit into vending machines.  On this note, effective packaging must effectively reflect the product’s benefits.  For example, McDonalds is emphasizing food quality now with boxes emphasizing how high-quality the food is.

2.  Unique shapes, structures, and delivery systems help differentiate products from competitors.

With so many products on the shelf, it’s important to stand out to consumers.  Research has found that good packaging contributes to convenience, which improves customer satisfaction. It also breaks notions of how much customers are willing to pay.  An example is “Simple Orange” juice being presented in a carafe style bottle. This presents their product as more “high-end,” allowing them to charge a premium price.  Another example is Imperial Sugar Company’s “Redi-Measure” brown sugar cup-packets, intended to make measuring easier and to prevent their customers from using too much or too little of their ingredients in the baking process.

3. पैकेजिंग में ब्रांडिंग और चरित्र के साथ ब्रांड का व्यक्तित्व शामिल होना चाहिए।

इसका एक उदाहरण टूकेन सैम है, जो तुरंत उत्पाद के लाभों जैसे कि फलों का स्वाद और मज़ेदार समय का संकेत देता है। यह ब्रांड हेयुरिस्टिक खरीदारी के भावनात्मक घटक को जगाने में मदद करता है, और खरीदारी के अधिक तर्कसंगत मूल्य विचारों को अधीनस्थ करता है।

Customers need simplicity in messaging due to many conflicting messages, competing products like private labels, and complicated products.  Good packaging often reflects simple brand values and product claims. One way to do this is to remove much of the clutter and only print what is essential.  Doing so should make the packaging easy to read and not confusing to potential customers. Research indicates that customers are increasingly noticing more scientific claims written on packaging and becoming confused and overwhelmed by them. Additionally, companies can return to past successful taglines to help the customer strengthen their buying heuristics.

4. पैकेजिंग में उत्पाद के अंतर पर सम्मोहक और विश्वसनीय दावों को उजागर करने की आवश्यकता है।

One example of this cereal brands emphasizing their use of organic ingredients and lack of preservatives, unlike their competitors. This can help justify a premium price and draw positive attention to products.

5. प्रतिस्पर्धी उत्पाद से प्रत्यक्ष तुलना प्रभावी हो सकती है।

उदाहरण के लिए, एक अनाज कह सकता है कि उसमें दूसरे उत्पाद की तुलना में 50% ज़्यादा दूध है। कीमत ही एकमात्र अंतर करने वाली विशेषता नहीं होनी चाहिए, और प्रीमियम कीमतों को उचित ठहराया जाना चाहिए।

6. पैकेजिंग को ऊपर-नीचे नहीं, बल्कि पैकेजिंग के बाएं और दाएं कोने से पढ़ा जाता है।

इन कोनों में आश्वस्त करने वाले दावे रखे जाने चाहिए, जबकि प्राथमिक दावे पैकेजिंग के केंद्र में होने चाहिए। इस तरह, जितने कम शब्द होंगे उतना बेहतर होगा, क्योंकि उपभोक्ता लिखित दावों का मूल्यांकन करने की तुलना में छवियों और दृश्यों को अधिक देखते हैं।

7.  Effective packaging can target “Rejuveniles” who are middle aged people young at heart, and somewhat nostalgic.

यह पैकेजिंग बच्चों के लिए अधिक उपयुक्त है, खिलौनों के समान है तथा इसमें चमकीले ग्राफिक्स हैं।

एसआईएस मार्केट रिसर्च के बारे में

SIS International Research is a global Market Research and Strategy Consulting firm.  We provide insights, data, and strategies to boost our clients’ revenues and uncover new opportunities.  Key Packaging Market Research solutions include:

• पैकेजिंग परीक्षण
• नृवंशविज्ञान
• शॉपर यात्रा अंतर्दृष्टि
• ग्राहक यात्रा मानचित्रण
• प्रयोज्यता परीक्षण (UX)

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