ऑनलाइन मार्केट रिसर्च क्या है?

ऑनलाइन मार्केट रिसर्च एक शोध पद्धति है जिसमें डेटा संग्रहण प्रक्रिया इंटरनेट के माध्यम से की जाती है।

Online Market Research can be either Qualitative or Quantitative.  Qualitative Online Tools include Video Ethnography and Market Research Online Communities (MROCs).  Quantitative Online Methods include mobile and app surveys.

यह शोध किसी उत्पाद या सेवा के प्रदर्शन का मूल्यांकन कर सकता है और कंपनियों को उपभोक्ता क्रय व्यवहार के बारे में जानकारी प्राप्त करने में मदद कर सकता है। इंटरनेट के बढ़ते उपयोग के साथ, ऑनलाइन शोध बाजार अनुसंधान फर्मों के बीच एक लोकप्रिय उपकरण बन गया है।

ऑनलाइन शोध से खरीदार के बारे में अतिरिक्त जानकारी मिल सकती है, जैसे कि उसका पिछला खरीदारी इतिहास। ऑनलाइन शोध परियोजनाएँ किसी कंपनी द्वारा स्वयं या किसी किराए की शोध फर्म द्वारा संचालित की जा सकती हैं।

ऑनलाइन बाजार अनुसंधान में वृद्धि

In recent years, there has been a substantial increase in the recorded number of household Internet users, making online shopping more popular.  As businesses have become more global and virtual, their target audience has expanded well beyond any specific geographical location.  A company can conduct an online survey in which it selects is respondents from all over the world in a less costly manner than it would with mail, telephone, or in-person interviews.

Online retail and transactions have become more popular in recent years. In countries like the U.S., where the internet is readily available to almost every household, online retail spending is expected to increase. As consumers increase their participation in online shopping, it may become more convenient for retailers to maintain a database of their consumers’ purchasing history.  Companies can effectively utilize this data throughout the course of their online research.

ऑनलाइन बाजार अनुसंधान में लाभ

Conducting online research can be a complex procedure and may require considerable expertise on the part of researchers in obtaining accurate data.  It may be challenging to recruit participants in online research for several reasons.  Recipients may be reluctant to participate in online research because they may be afraid that the privacy and confidentiality of their personal information may be violated.  Since the identity of the researcher cannot be verified completely, people may find it difficult to trust such research methods.  Researchers often present participants with some monetary or non-monetary rewards for their participation.  Participants may be wary of monetary compensation promised online.

ऑनलाइन बाजार अनुसंधान कैसे करें

There are several effective ways to conduct online research. Quantitative research can be conducted via online questionnaires and web-based experiments. Qualitative research can be conducted via online in-depth interviews, focus groups, and participant observation, in which a researcher acts as a part of a community to observe behaviors.

ऑनलाइन प्रश्नावली और ऑनलाइन सर्वेक्षण कुछ सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन शोध उपकरण हैं। ऑनलाइन प्रश्नावली को प्रारूप और लंबाई के संदर्भ में सावधानीपूर्वक डिज़ाइन करने की आवश्यकता हो सकती है।

ऑनलाइन पैनल क्या हैं?

ऑनलाइन सर्वेक्षणों के लिए एक और आम प्रथा ऑनलाइन पैनल का उपयोग है। एक ऑनलाइन पैनल चयनित व्यक्तियों का एक समूह है जो किसी विशेष कंपनी के लिए एक निश्चित अंतराल पर ऑनलाइन शोध परियोजनाओं में भाग लेने के लिए सहमत हुए हैं। इन प्रतिभागियों को उनकी जनसांख्यिकी, जीवन शैली और आदतों के अनुसार एक स्क्रीनिंग प्रक्रिया के माध्यम से चुना जाता है, और आमतौर पर शोध कंपनी द्वारा उनके प्रयासों के लिए नियमित रूप से पुरस्कृत किया जाता है।

Online panels may allow companies to glean insight into creating long-term relationships with their customers.  These panels may also allow customers to give direct feedback about products and services without the potential reluctance that may occur in face-to-face interactions.  Online panels may also mitigate bias caused by peer pressure to agree on a certain viewpoint, a phenomena that may occur in face-to-face panels.

ऑनलाइन बाजार अनुसंधान के लाभ

ऑनलाइन मार्केट रिसर्च अपनी पहुंच और सुविधा के कारण कंपनियों के लिए एक लाभदायक उपकरण हो सकता है। ऑनलाइन रिसर्च टूल का उपयोग गुणात्मक और मात्रात्मक दोनों तरह के शोध के लिए अपेक्षाकृत आसानी और सटीकता के साथ किया जा सकता है।

• लागत लाभ
• गति लाभ
• वास्तविक समय में डेटा संग्रहण
• उन्नत विश्लेषण
• कुशल वैश्विक और बहु-देशीय सर्वेक्षण प्रबंधन

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