Investigación de mercado de juegos y apuestas

El juego es una de las pocas industrias que crece a pesar de tiempos económicos difíciles.

La adrenalina y el sistema de recompensas del cuerpo mantienen a los jugadores deseando nuevas experiencias y mayores ganancias para quienes juegan por dinero.
Pero, ¿qué significa esto para las empresas del sector?

El panorama competitivo

With a growing demand comes increased activity in the market. The old players are establishing themselves even more as startups seek to disrupt the market. There is increased competition especially from businesses pushing the penetration of mobile applications across different markets.

Las innovaciones también se están utilizando para diferenciar a los distintos actores. Empresas como Microsoft y Sony están superando los límites con consolas de juegos de próxima generación destinadas a mejorar la experiencia de juego.

Juegos de azar en línea

Los juegos de azar en línea han experimentado un crecimiento significativo y están ganando terreno en nuevos mercados. El uso de teléfonos inteligentes y una mayor conectividad a Internet están trabajando juntos para generar cifras de crecimiento de dos dígitos en los juegos de azar en línea.

Tecnología de juego

El industry has quickly adopted technology to help it grow both in revenue numbers and improved customer experience. Here are some of the top technological solutions embraced by the gambling industry.

1. Uso de avatares

La mayoría de las personas en Internet quieren mantener la privacidad de su información personal. Dado que los avatares brindan esta oportunidad, han alentado a más jugadores a ingresar al juego simplemente brindando una sensación de mayor privacidad y seguridad.

2. Experiencias audiovisuales mejoradas

Con una tecnología de visualización mejorada, los jugadores disfrutan de gráficos de alta resolución. Para que los juegos sean lo más realistas posible, los desarrolladores de juegos están integrando gráficos de resolución 4K con sonido envolvente para juegos en línea.

3. Análisis predictivo

With virtual casinos going mainstream, game developers are gathering information beyond app downloads. Casinos are using information such as app usage and player preferences to learn more about their customers and improve their products.

4. Análisis de riesgos

Los casinos han implementado tecnología para ayudar a analizar el comportamiento de los jugadores y realizar un seguimiento de los patrones de apuestas. Esta información se utiliza para crear perfiles de jugadores para análisis de riesgo y para determinar cómo establecer las probabilidades de ganar y aumentar la rentabilidad.

Tendencias y oportunidades en la industria del juego

Los actores de la industria están buscando formas de atraer más clientes. Las oportunidades que se están implementando incluyen:

1. Usar criptomonedas

Las empresas de juegos de azar están añadiendo criptomonedas a sus sistemas como método de pago. Aunque todavía se aceptan pagos tradicionales, hay un movimiento hacia las criptomonedas debido a las ventajas del anonimato y la seguridad.

2. Mejorar los aspectos sociales de los juegos

Los juegos ahora vienen con la socialización. Los jugadores pueden hacer amigos y construir comunidades dentro del juego, pasando así más tiempo en el juego. Esto brinda una oportunidad para aumentar los ingresos y colaborar para mejorar la experiencia de juego.

3. Juegos como servicio (GaaS)

El poder de procesamiento está pasando de las PC y los teléfonos inteligentes a los servidores en la nube. El cambio hacia los juegos en la nube está creando un entorno altamente competitivo incluso cuando empresas como Ubisoft, Epic Games y Warner Bros se asocian con plataformas GaaS para la distribución de juegos.

4. Cadena de bloques

El blockchain technology provides a huge opportunity of increasing revenue by attracting privacy-minded customers and eliminating fraud. With every transaction recorded on a distributed system, there is increased transparency, zero taxes as well as no third parties.

El futuro de la industria del juego

El industry is adopting a skills-based approach for new offerings. These have the potential of attracting and keeping more customers in the game. Hybrid offerings are another option.

A medida que la sociedad se vuelve más inclusiva, la industria del juego podría avanzar en la misma dirección. Esto podría incluir la inclusión de historias que representen a personas de diferentes razas y preferencias sexuales.

The North American and Chinese markets are growing and will remain leaders for some time. Other Asian countries will provide new markets even as Africa remains promising.

La importancia de realizar una investigación de mercado

The gambling industry is unique in that it grows even when others register declining revenues. That however doesn’t mean a business can enter a new market blindly. The increasing competition demands an understanding of the market as well as a estrategia which guarantees success.