أبحاث الشخصية المتطرفة

الشخصيات هي أداة تتكون من إنشاء شخصيات خيالية. يقوم الباحثون بإنشائها بناءً على السمات المشتركة للأشخاص الذين يحبون بعضهم البعض. وهكذا يصنعون النموذج الأصلي.

الشخصيات المتطرفة هي نماذج أولية للأشخاص ذوي السمات الفريدة. نقطة رئيسية أخرى هي أنهم يمثلون مجموعات خاصة أو نادرة. يمكننا تحديد ثلاث مجموعات من الشخصيات المتطرفة:

1. الأقلية المتعددة: هذه الشخصية هي شخصية تنتمي إلى عدة مجموعات. وكل مجموعة من هذه المجموعات تمثل أقلية في المجتمع. الأكثر كلاسيكية هي المرأة السوداء وهي أيضًا مثلية ومعاقة.
2. The Hard Lifer: هذه الشخصية لها ماض عنيف وثقيل يؤثر على الاحتياجات والسلوكيات. مثال على ذلك هو الأب الأرمل. هذا الأب أيضًا أحد الناجين من مرض السرطان، ويعمل ليلًا بالحد الأدنى للأجور.
3. الشخصية السامة: تظهر هذه الشخصية سلوكيات ضارة. إنهم يعرضون هذه السلوكيات على المنتجات التي يستخدمونها. الأنواع الثلاثة الأكثر شهرة هي:

• الكاره: هذه الشخصية تنفّس عن غضبها تجاه منتج ما. يمكن أن تكون الفئة الفرعية هي القزم الذي يستمتع بإزعاج المستخدمين الآخرين.
• المنحرف: يقوم هؤلاء المستخدمون بتحويل المنتجات للتعبير عن شهوتهم. ومن الأمثلة على ذلك الرجال الذين يستخدمون LinkedIn كمنصة للمغازلة.
• The Idiot: This persona doesn’t understand anything about what they are doing. Marketers must consider this user to ensure the system is safe and there is no way to endanger them.

ما أهمية البحث المتطرف عن الشخصية؟

Personas breathe life into the cold facts of your research. Combine the people for whom you seek to design into a coherent whole. Create persona profiles of typical or extreme users. It will help you understand patterns in your research. Another benefit of creating personas is that it will help you ask the right questions. It will also enable you to answer them in line with the users you’re designing for.

لماذا تحتاج الشركات إلى أبحاث شخصية متطرفة

Personas can be helpful when well crafted to represent specific user cases. Furthermore, referring to them can allow a business to innovate in a direction that will enable it to thrive. Are you looking to test a new product or service? First, see how it connects with the extreme personas before trying to market it. Once you adjust the results to consider external factors, you can use them to spot markets like yours.

عوامل النجاح الرئيسية

It’s not cheap to create personas that drive real insights and empathy, nor is it easy. While the list of success factors is a long one, these five are an excellent place to start:

1. Conduct in-depth research. Tony Zambito conducted the State of Buyer Personas 2015 survey several years ago. In his comments, he noted that only 15 percent of respondents used Qualitative in-depth research to build their personas. Without meaningful, rich, research-driven insights, your extreme personas risk being one-dimensional. As a matter of fact, they can even be misleading.
2. تمثيل أناس حقيقيين. قم بتقطير شخصياتك المتطرفة في أوصاف الأشخاص "الحقيقيين". قم بتصويرها بطرق حية تتواصل مع جمهورك.
3. قم بإبلاغ شخصياتك المتطرفة والتحقق من صحتها من خلال بيانات المعاملات أو التجزئة. تقود المقابلات ومجموعات التركيز معظم محتوى الشخصية. لكن القدرة على إضافة بيانات التجزئة أو المعاملات أمر بالغ الأهمية. يمكن أن يساعد في زيادة إعلام شخصياتك المتطرفة أو التحقق من صحتها.
4. تأكد من أنك تستخدم شخصياتك المتطرفة. يجب عليك دمج شخصياتك المتطرفة في العملية في خطوات حاسمة. ثم استخدمها لإبلاغ عملية اتخاذ القرار والتحقق منها والتحقق من صحتها.
5. الاستفادة من شخصياتك المتطرفة. يمكنك الاستفادة من شخصية متطرفة واحدة ومصممة جيدًا عبر شركتك. استخدم هذه الشخصية في العديد من مبادرات رسم خرائط الرحلة.

حول أبحاث الشخصية المتطرفة

Extreme personas greatly benefit UX Market Research, but marketers must be careful. They should only design a product or service that covers some user archetypes. Looking at extreme personas during the research is crucial. It will give you an external view of the project. Moreover, this view will take you out of the box and expand your creative character. Yet, it would be best if you never lost focus on what you’re creating, for what, and for whom.