• Preference level of potential product names
• مستوى الأهمية العامة لاسم المنتج
• ما إذا كانوا لن يشتروا منتجًا بسبب الاسم
• تكرار عدد المرات التي يقومون فيها بشراء منتج باسم معين
• تكرار الشراء وكيفية استخدام المنتجات
• مواقفهم واستخدامهم للمنتجات

بالنسبة لكل منتج، يمكن طرح سؤالين مع سؤال متابعة محتمل ثالث:

1. السؤال الأول هو سؤال تخصيص مبلغ ثابت للحصول على التفضيل النسبي، على سبيل المثال، "تخصيص 20 نقطة بين أسماء المنتجات الأربعة التالية، بحيث يمثل تخصيصك تفضيلك النسبي للأسماء". يقيس هذا النوع من الأسئلة قوة التفضيل (قابلة لتفسيرات البيانات الفاصلة أو النسبة) بدلاً من مجرد الترتيب (البيانات الترتيبية). الأهم من ذلك، أن إجمالي عدد النقاط يجب أن يكون مضاعفًا لعدد الاختيارات المقدمة، بحيث يمكن للمستجيبين غير المبالين حقًا إعطاء الأسماء نفس عدد النقاط (هنا، 4 × 5 = 20).
2. يبحث السؤال الثاني عن الإعجاب المطلق بالخيار الأفضل، على سبيل المثال، "على مقياس من 1 إلى 7، حيث يمثل 1 كراهية شديدة و7 يمثل إعجابًا قويًا، كيف تقيم اختيارك الأكثر تفضيلاً من السؤال #1؟" مقياس النقاط السبع هو مقياس ليكرت الكلاسيكي، ولكن من الممكن استخدام مقاييس أخرى؛ ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن استخدام مقياس يحتوي على عدد فردي من النقاط يسمح للمستجيب بأن يكون محايدًا، في حين أن المقياس الذي يحتوي على عدد زوجي من النقاط (مثل المقياس من 1 إلى 10) يحرم المستجيب من إجابة محايدة رياضيًا، وهو ما أعتقد أنه سيكون من المرغوب فيه في هذه الحالة.
3. السؤال الثالث يأتي فقط لأولئك المجيبين الذين يقع تقييمهم في #2 تحت حد معين، ويبحثون عن بديل أفضل، على سبيل المثال، "هل يمكنك التفكير في اسم منتج محتمل يكون، من وجهة نظرك الشخصية، أفضل من [الاسم الذي صنفته #1 في الربع الثاني]؟" يجب أن لا يسمح هذا السؤال بأي إجابة ويجب أيضًا تحديد توقيته بفترة "انتهاء صلاحية" قصيرة، مثل 5 ثوانٍ، للحصول على إجابة أكثر عفوية بدلاً من أخذها بعين الاعتبار.

بعض البدائل والملاحظات:

يمكن للاستطلاع فقط أن يسأل السؤال الثاني عن جميع المنتجات الأربعة، ويستنتج التفضيل النسبي من الإعجاب المطلق. ومع ذلك، فإن هذا النوع من الأسئلة لا يشرك المستجيب بعمق مثل السؤال ذي المبلغ الثابت، ويكون عرضة للإجابات "الشاملة"، إما بسبب إحجام المستجيب عن إصدار أحكام أو إساءة استخدام "الردود غير المرغوب فيها وأخذ الأموال".

عند الحديث عن أسماء المرشحين، تقوم بعض الشركات عادةً بتعيين أسماء لها بعض الارتباط الدلالي بالمنتج. ومع ذلك، ضمن نفس فئة المنتج، قد تكون الأسماء قابلة للتبديل. إذا كان هذا صحيحًا، فمن المنطقي أن نطرح على المشاركين سؤالًا "مطابقًا". على سبيل المثال، "من بين هذه المجموعة المكونة من 7 أسماء منتجات مرشحة، اختر أفضل اسم لكل منتج من هذه المنتجات الأربعة."

Some clients have different customer profiles in mind for these four products. These profiles are largely combinations of categorical variables (gender, age group, race/ethnicity, etc.), so this information would be collected to see if different candidate names have varying levels of appeal to different demographic groups.

التحليل الاستراتيجي

التحليل الاستراتيجي سوف يأخذ التعلم منه المرحلة الأولى: البحث النوعي – مجموعات التركيز، و المرحلة الثانية: البحث الكمي – استطلاعات رأي المستهلك عبر الإنترنت وتقديمها بطريقة متماسكة وفعالة. قد يكون التسليم عبارة عن تقرير PowerPoint شامل يحدد:

1. تصور العملاء لاسم المنتج المحتمل
2. ردود فعل إيجابية
3. ردود الفعل السلبية
4. العوامل المؤثرة على تصورات العملاء لأسماء المنتجات
5. التحليلات المتقدمة
6. أفضل اسم ممكن لكل منتج
7. توصيات الاسم
8. الاستنتاجات

In terms of advanced analytics, it is better to pose questions first and then pick the tools. However, given that we’ve been talking about discrete choices in both the target variable (product name) and demographics, we can certainly say that we could use non-parametric statistical tests to tease out relationships between ordinal data.

قد تكون التحليلات العنقودية والانحدارات اللوجستية مفيدة اعتمادًا على ما يريد العميل معرفته على وجه التحديد، والأهم من ذلك، النتائج الفعلية.

مثال:

• ضمن المتغيرات المستهدفة: هل يميل المستجيبون الذين يفضلون اسماً واحداً إلى تفضيل اسم آخر؟ هل هناك "مجموعات" من الأسماء المفضلة؟
• بين المتغير المستهدف والتركيبة السكانية: هل تفضل بعض الملفات الشخصية للمستجيبين اسمًا (أسماء) معينة؟ هل يرتبط الإعجاب المطلق ببعض الخصائص الديموغرافية؟

الناتج النهائي هو تقرير عالي التأثير مع خطة عمل للمديرين.

موقع منشأتنا في نيويورك

11 E 22nd Street، الطابق 2، نيويورك، نيويورك 10010 هاتف: +1(212) 505-6805

حول سيس الدولية

سيس الدولية offers Quantitative, Qualitative, and Strategy Research. We provide data, tools, strategies, reports, and insights for decision-making. We also conduct interviews, surveys, focus groups, and other Market Research methods and approaches. اتصل بنا لمشروع أبحاث السوق القادم.