أبحاث سوق السلع الاستهلاكية

لقد كان تطور صناعة السلع الاستهلاكية مثيرًا خاصة مع ظهور التكنولوجيا الرقمية. 

Businesses are launching innovative products that change how consumers live and interact in their daily lives.  Managers are increasingly trying to meet an assortment of human desires and needs.  With the rise of Digital Disruption, the global market is likely to produce many winners and losers over the coming decade.

ما هي السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG)؟

Fast Moving Consumer Goods (FMCG) are products that are sold, replaced, or entirely used within a year.  Another term for these products is Consumer Packaged Goods (CPG). Some examples are razors, toiletries, and breakfast cereal.  This sector is facing pressure to find more business efficiencies while delivering against complex consumer demands.

Price competition in the FMCG sector is often intense, as the products tend to be near identical.  Products in the FMCG sector also do well in economic downturns. Consumers usually cut back on luxury items when the economy declines.  FMCG retailers operate with low margins. They need large markets, scale and distribution to be successful.

Some companies look to building advantages in the market through a “continuous improvement approach.”  Building advantages over time can help companies to defend market share and customer loyalty.  Competition posed by smaller, nimbler businesses is a significant challenge.

فرص الأطعمة والمشروبات

New trends are shaping the FMCG industry. For example, signs are emerging that not everyone considers sugar to be a health villain. Food and beverage manufacturers are rolling out super-indulgent desserts, drinks, and frozen novelties.  Another trend is snacks once considered junk food are getting a healthy makeover.  Manufacturers are using ingredients such as coconut and avocado oil, and plant-based protein.

فرص التجارة الإلكترونية

Another new trend in the FMCG industry is the growth of online sales.  E-commerce is must-have for FMCG marketers.  Brands will need better ways to stand out online with the rise of e-commerce.  This shift is occurring because there are more online shoppers with less time to shop, better prices available online, or better customer experience.  The rise of Omnichannel strategies raises the importance of optimizing all channels to build brands and maximize profit.

لدى شركات السلع الاستهلاكية سريعة الحركة فرصة لتعزيز علاماتها التجارية أو إعادة اختراع نفسها. وعليهم أيضًا مواصلة مراجعة الطريقة التي يصلون بها إلى المستهلكين في العصر الرقمي. يمكنهم تبني منظور يركز على المستهلك وتساعد أبحاث السوق الشركات على القيام بذلك. ومن خلال البحث، يمكن للشركات أيضًا إنشاء اتصالات تعزز العلامات التجارية من خلال كل قناة متاحة.  

حول أبحاث سوق السلع الاستهلاكية

تكشف أبحاث السلع الاستهلاكية عن أفكار حول ما يلي:

• تجربة الزبون: تعمل الشركات بشكل متزايد على تعديل الخبرة ونقاط الاتصال والتفاعلات التي توفرها علاماتها التجارية للعملاء. 
• ابتكار المنتجات: تتعرض الشركات لضغوط متزايدة لتطوير منتجات وحلول جديدة لتحقيق النمو.
• البحوث السلوكية: تواجه الشركات رحلة عملاء رقمية متغيرة أصبحت أكثر تعقيدًا من ذي قبل.
• أبحاث التعبئة والتغليف: افهم آخر 10 ثوانٍ من الشراء وكيفية تعزيز تحويلات المبيعات.
• أبحاث القنوات الشاملة: Understanding the relationships between digital channels and customer behavior can provide numerous opportunities and challenges for brands.

Media attention, shelf impact, and market share are the focus of brand manufacturers. Marketers have less and less control over their brands these days.  These developments have direct consequences for marketers and FMCG.  For this reason, it is vital to know what influences people to buy and to take action.  

Businesses need to innovate, adapt, and differentiate themselves.  New substitutes and competitors in an expanding global economy present numerous threats.   Developing bold, new strategies can help companies achieve competitive advantage.

How to Conduct Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) Market Research

تساعد أبحاث سوق السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) صناع القرار على جمع البيانات والاستراتيجيات في صناعة السلع الاستهلاكية. توفر أبحاث السوق رؤى حول المنتجات المختلفة في صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة وتوزيعها واتجاهات السوق وتأثيرها على الأعمال الأخرى ذات الصلة.

يجمع بحث السوق هذا البيانات والاستراتيجيات في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) وكيف تقدم شركات محددة هذه المنتجات مقارنة بمنافسيها من حيث المبيعات والأسعار وجودة العناصر. يمكن أن تساعد البيانات والاستراتيجيات في توجيه الشركات والجهات الفاعلة الرئيسية في عملية صنع القرار وتوفير معلومات محدثة حول مشهد أعمالهم. في بيئة دائمة التوسع وتنافسية للغاية، تستثمر العديد من الشركات الكبرى في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة بكثافة في أبحاث السوق للحصول على ميزة تنافسية على منافسيها.

Understanding the Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) Industry

السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) هي سلع ومنتجات يتم بيعها بسرعة وبتكلفة زهيدة. تُعرف هذه العناصر أيضًا بالمنتجات الاستهلاكية المعبأة.

بسبب الطلب الاستهلاكي القوي أو القابلية للتلف، تتمتع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) بفترة صلاحية قصيرة. يتم شراء هذه العناصر بشكل متكرر، ويتم استهلاكها بسرعة، وبأسعار معقولة، وتباع بكميات كبيرة. بالإضافة إلى ذلك، لديهم معدل دوران مرتفع على أرفف المتاجر.

السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) هي المزيج الأكثر شمولاً من فئات وأنواع المنتجات المتنوعة. وتشمل هذه ما يلي:

Fast-moving Consumer Goods by Type:

الأغذية والمشروبات

• الأطعمة المصنعة أو المعبأة
• وجبات جاهزة للأكل
• الأشياء الجيدة المخبوزة
• طعام طازج
• الأطعمة المجمدة
• البضائع الجافة والمعلبة
• المشروبات المعبأة والمعبأة أو المعلبة

منتجات الرعاية الصحية

• أكثر من الأدوية المضادة
• الفيتامينات
• المكملات الغذائية

العناية المنزلية والشخصية

• العناية بالفم
• منتجات العناية بالشعر
• العناية الأنثوية
• مستحضرات تنظيف
• مستحضرات التجميل ومستلزمات النظافة

كيف يتم إجراء أبحاث سوق السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG)؟

Fast Moving Consumer Goods (FMCG) Market Research is the process by wherein one can gauge the potential success of a new service, marketing campaign, or product. Research like this helps businesses learn about and evaluate consumer sentiment toward specific products or services they want to focus. While it is possible to do this research in-house, only some companies have the personnel, infrastructure, and sample size necessary to draw meaningful conclusions.

لدى الشركات أيضًا خيار جعل شركات مستقلة تقوم بأبحاث سوق السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG). من الضروري مراعاة أنه يجب أن يكون هناك وصول مناسب إلى البيانات والموارد اللازمة عند إجراء أبحاث السوق. نظرًا لأن أبحاث السوق توفر رؤى حول جوانب مختلفة من الصناعة، فهناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها لجمع البيانات والاستراتيجيات في صناعة أبحاث سوق السلع الاستهلاكية سريعة الحركة.

تتضمن بعض الطرق المستخدمة، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

• الدراسات الاستقصائية
• اختبار المنتج
• مجموعات التركيز
• البحوث المخصصة
• أبحاث تحديد المواقع العلامة التجارية
• تقييم السوق
• ذكاء تنافسي
• أبحاث الإعلان
• رؤى حول التجارة أو مشاركة أصحاب المصلحة

لماذا تعد أبحاث سوق السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) أمرًا ضروريًا

يعد إجراء أبحاث السوق أمرًا ضروريًا لاتخاذ قرارات عمل مستنيرة وبناء علامة تجارية قوية. ومع ذلك، هناك الكثير ممن لا يعتقدون أن ذلك يحدث فرقًا. فيما يلي أهمية أبحاث سوق السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG):

أبحاث السوق التنافسية

خلافًا للاعتقاد السائد، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى شيء يميزك عن المنافسة. إنها استراتيجية عمل سيئة ألا نذكر صراحة ما الذي يميز علامة تجارية معينة عن المنافسين. سيتم فقدان العلامة التجارية التجارية في المراوغة إذا كانت الرسائل ضعيفة، مما يمنح المنافسة ميزة أفضل. عندما يتعلق الأمر بنجاح الأعمال ورؤية العلامة التجارية، فإن التمايز هو المفتاح.

إنشاء سوق أكثر تركيزًا واستهدافًا

لتعظيم فرص النجاح، يجب على المرء أن يعرف من الذي يجب التواصل معه. إن محاولة الوصول إلى الجميع "فقط في حالة" هي مضيعة للموارد. ركز على المجموعة الأساسية من المستهلكين الذين سيستفيدون أكثر من منتج أو خدمة معينة. يمكن للبحث في تجزئة العملاء تسليط الضوء على العميل المثالي والوسائل الأكثر فعالية للوصول إليه.

الرسائل الإعلانية المناسبة والتنسيب

ما يهم حقًا هو ما يعتقده عملاؤك ويقولونه عن الشركة أو العلامة التجارية، بالإضافة إلى ما يشعرون به حيال ذلك. يمكن اكتشاف الإعلانات والاستهدافات الناجحة وفهمها من خلال أبحاث السوق الشاملة للسلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG). لن يستخدم جميع العملاء نفس المواد الغذائية أو الرعاية الصحية لمجرد أنهم يشتركون في نفس العمر أو الجنس أو العرق أو الدخل أو الموقع.

توفر أبحاث السوق رؤى حول هوية العملاء المحتملين

لا يمكن للمرء أن يتنبأ بشكل كامل بعقليات المستهلكين وأفعالهم. يعد إنفاق الوقت والمال على البحث قرارًا حكيمًا يمكن لأي لاعب رئيسي في الصناعة اتخاذه. بالإضافة إلى مراقبة نجاح الحملات التسويقية، يمكن للأبحاث المتخصصة توفير البيانات والاستراتيجيات في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) حول منتج معين أو مشهد تسويق الأعمال.

تحسين وضع العلامة التجارية

تساعد البيانات والاستراتيجيات في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) في التأكد من أن رسائل علامتك التجارية مبنية على ركائز قوية وذات صلة ويمكن تمييزها. قد يساعدك البحث والتخطيط في إيجاد التوازن المناسب بين الفوائد العقلانية والعاطفية، ولغة ونبرة المستهلك المناسبة، والرؤى المتقدمة، والأزرار الساخنة للمستهلك، والتي يمكن دمجها جميعًا في إستراتيجية رسالة العلامة التجارية المنقحة وتؤدي إلى نتائج تجارية أفضل.

حول أبحاث سوق السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG).

ولزيادة حصتها في السوق، تركز الشركات الكبرى في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة بشكل متزايد على تصميم عروضها بما يتناسب مع احتياجات المستهلكين الأفراد. تمكن اللاعبون الرئيسيون في سوق السلع الاستهلاكية سريعة الحركة العالمية من زيادة حصتهم في السوق من خلال تقديم منتجات جديدة ومن خلال شراء شركات أصغر.

Fast-moving consumer Goods (FMCG) market research provides insights into market trends and highlights significance to the said industry. Doing market research is an efficient approach to acquiring original market data relevant to the industry. Staying ahead of the competition and spotting emerging trends are both possible with the help of consumer goods market research.

يمكن للشركات واللاعبين الرئيسيين استخدام نتائج أبحاث سوق السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) لتحسين منتجاتها وخدماتها وزيادة الإيرادات في سوق تنافسية بشكل متزايد.