أبحاث سوق العطور الفاخرة

روث ستانات

SIS أبحاث السوق الدولية والاستراتيجية

تسير صناعة العطور في جميع أنحاء العالم على إيقاع الطبول الخاصة بها فيما يتعلق بالتسويق ومشتريات المستهلكين.

تعتبر العطور العصرية مطلبًا رئيسيًا لأسلوب الحياة لأجيال بأكملها. بمجرد دخول المستهلك إلى متجر العطور، يسعى إلى إشباع احتياجاته الجمالية، دون الحصول على أي فوائد مادية قد توفرها السلع الأخرى. يرتبط اختيار العطور بالتجربة الجمالية الإيجابية، وتصبح العطور التي تلبي هذه الاحتياجات ناجحة. إنها أكبر العلامات التجارية للعطور الفاخرة في العالم والتي تحدد إلى حد كبير اتجاهات التطوير لسوق العطور العامة.

المشكلة الرئيسية في الإعلان عن العطور هي أنه من المستحيل توجيه المستهلكين لتجربة تجربة أقل بكثير لرائحة العطر من خلال قنوات الاتصال التقليدية، على الرغم من أن الرائحة الفعلية هي التي تعتمد عليها تفضيلات المستهلك إلى حد كبير. مشكلة أخرى في الترويج لعلامة تجارية للعطور هي أن السعر يتناسب مع شهرة العلامة التجارية (بغض النظر عن الرائحة)، لذلك يدفع الشخص في الواقع مقابل شيء غير ملموس – الهواء المعطر. تعتبر هذه المشكلة حيوية في قطاع السلع الفاخرة، حيث يحدد الصراع التنافسي أهمية العطور ذات العلامات التجارية في فئة الأسعار المرتفعة وأهمية التفضيلات.
تعتمد إعلانات العطور بشكل عام على الصور المرتبطة بجلب المتعة للناس. إذًا، ما هي العناصر التي تشتمل عليها هذه الصورة وكيف يمكن للشركة الاستفادة منها بشكل أكثر فعالية؟

First, the way consumers estimate the value of perfume is individual, intuitive, and subconscious.

This is why all attributes are important for promotion of a Luxury brand: from packaging design to mentality of the target audience. Unlike Casual brands, which rely upon principles of mass consumption, advertising of Luxury perfumes is based on a definite visual image, delivering a certain idea, which allows the target audience to identify themselves. This image, however, does not convey a fragrance; in other words, it does not deliver any information on the product (what it is composed of or how it works). Thus, the key function of this visual image is to make potential customers interested to know what is the scent and product experience offered in the advertised perfume.

الآن بعد أن أصبح قطاع المنتجات الفاخرة مشبعًا بالعلامات التجارية العصرية، تغيرت الصور الإعلانية.

تعرض الصور الحالية الأشخاص في مختلف المواقف والأحوال والتجارب الحياتية للجمهور المستهدف، بينما كانت الاستراتيجيات الإعلانية السابقة موجهة نحو قيم معينة (الهيبة، الحب، العاطفة، الثروة، وما إلى ذلك). على سبيل المثال، لا يعد عطر Hugo Boss Intense بجعل المرأة قوية، ولكنه يشير ضمنًا إلى أن المرأة قوية بداهة، ولهذا السبب ستختار مثل هذا العطر القوي. يجب دراسة ذوق هؤلاء النساء وأسلوب حياتهم وتفضيلاتهم لإنشاء هذا النوع من العطور. من أجل خلق صورة متناغمة تعكس حقًا قيم ونمط حياة الجمهور المستهدف، من المهم إجراء بحث نوعي والتحقيق في القيم الأساسية والتفضيلات والرؤى بالإضافة إلى دراسة الصورة النفسية للمستهلك المحتمل.

في هذا النهج، غالبًا ما ينجذب المشاهير إلى تكثيف الصورة التي يفترض أن ينتجوها.

They become the face of the brand and through their own lifestyle represent the experience and values transferred into the advertising image of perfume and common for a certain target audience. At this point, for instance, it is necessary to determine the degree of popularity of this or that celebrity among the target audience, that is to compile a rating (the lower the rating, the more people will be unwilling to make a purchase). The problem with choosing a face for a Luxury brand is that the interpretation of images may differ. This is why advertising should be carried out by certain characters, who are well-known and respected by most potential consumers. These people should personify a definite set of values. For instance, Nicole Kidman, the current face of Chanel N5, personifies the elegance of the Hollywood style of the 1950s, so that her image conveys traditional American values.

من أجل تكثيف صورة العلامة التجارية للعطور، من المهم استخدام حلول الألوان المختلفة.

This is because color would affect the emotional background and ensure that consumers remember the image. The color palette used to promote perfume should match the color of perfume, bottle, and packaging, so as to improve recognition by the target audience. For instance, a brown color palette is used to promote Calvin Klein Euphoria perfume. A pink palette to advertise Lacoste Touch of Pink, whereas advertising for Lacoste Hot Play men’s perfume is based on an orange color palette. Only one color shade should dominate in perfume advertising, so as not to distract consumers’ attention.

يتطلب تطوير صورة متناغمة للعطور الفاخرة أن يكون الاسم والزجاجة وحلول الألوان والعطر نفسه مرتبطين من الناحية المفاهيمية، على سبيل المثال Nina Ricci Nina أو DKNY Be Delicious/Red Delicious.

As soon as conceptual ideas emerge of how to deliver a brand image through advertising, it is recommended to test all advertising materials in terms of perception, understanding of the image, and motivation to try a new fragrance.

Ultimately, the creation of a complete image for a Luxury perfume implies participation of some professionals: from producers and research companies to creative and advertising agencies. Efforts provided by all links of this chain will result in a strong brand able to compete in the world Luxury perfume market.

الشركة المساهمة:

وكالة MAR Consult للأبحاث. موسكو، روسيا.
جهة الاتصال: ديمتري شيمانوف. [email protected] +7 (495) 660-82-20.

Disclaimer: Views & opinions are solely those of the contributors and do not necessarily reflect SIS International Inc.’s opinions, views, and methodologies. Under no circumstances will SIS, it affiliates, successors, or assigns be liable for any loss or damage caused by anyone’s reliance on information contained in this website.

صورة المؤلف

روث ستانات

مؤسِّسة ومديرة تنفيذية لشركة SIS International Research & Strategy. تتمتع بخبرة تزيد عن 40 عامًا في التخطيط الاستراتيجي واستخبارات السوق العالمية، وهي قائدة عالمية موثوقة في مساعدة المؤسسات على تحقيق النجاح الدولي.